互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展有力推動了銀行業(yè)金融服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化進程，商業(yè)銀行正積極迎接“互聯(lián)網(wǎng)金融”帶來的機遇和挑戰(zhàn)。農(nóng)業(yè)銀行在全面深入研究其個貸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上，成功研發(fā)了個人網(wǎng)上貸款平臺系統(tǒng)（以下簡稱“個人網(wǎng)貸系統(tǒng)”），并于近日正式對外開放。
農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)貸系統(tǒng)為個人、合作商客戶提供7×24小時的個人貸款網(wǎng)上申請、預(yù)審批、進度查詢、咨詢交流等40多項服務(wù)。該系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計超前、技術(shù)設(shè)計領(lǐng)先，實現(xiàn)了系統(tǒng)、渠道、流程、信息、管理等多方面整合。引入了參數(shù)化設(shè)計理念，具備快速變更產(chǎn)品規(guī)則、屬性、業(yè)務(wù)流程等功能；使用了智能化決策工具，可以自動化、實時的篩選客戶及貸款信息。該系統(tǒng)注重客戶體驗，充分采用了信息共享和數(shù)據(jù)字典，加強了全流程操作引導(dǎo)和提示，給客戶提供資料清單及制式資料下載、貸款進度查詢等諸多人性化功能，使客戶能真正實現(xiàn)便捷辦貸；使辦貸方式變得靈活，為客戶經(jīng)理辦理業(yè)務(wù)帶來了極大便利，能突破原來對辦公場地、時間、聯(lián)機及單筆操作等多重限制，大幅提高辦貸效率和便捷性。
農(nóng)業(yè)銀行研發(fā)的個人網(wǎng)貸系統(tǒng)全面拓展了個貸業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷與服務(wù)渠道，支持靈活多樣的業(yè)務(wù)處理模式，能滿足各類型用戶需求，它的推出高度契合互聯(lián)網(wǎng)金融時代發(fā)展，能有效助推農(nóng)業(yè)銀行個貸業(yè)務(wù)作業(yè)模式轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)能力和水平，對該行個貸業(yè)務(wù)乃至零售業(yè)務(wù)發(fā)展具有里程碑的意義。