小額貸款平臺進(jìn)入長租公寓,租客簽約就成了“借款人”,每月房租實際上是在“還貸款”。而這一切往往沒有提前告知租客,發(fā)生得悄無聲息、不明不白,其風(fēng)險還可能損害租客的信用記錄……在深圳,一些長租公寓存在“租金貸”亂象,消費者投訴不斷。8月29日,深圳市消費者協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示,截至今年8月24日,深圳市消委會已收到相關(guān)投訴162宗,與去年同期相比增長305%。消費者投訴主要反映長租公寓簽署定金協(xié)議后才發(fā)現(xiàn)需要貸款,拒簽租賃合同“定金不退”;在消費者不知情的情況下,“租金變貸款”等。
月租悄成貸款月供
消費者黃小姐投訴稱,她在“蛋殼公寓”交了500元定金后,被要求3天內(nèi)簽訂正式的租房合同。然而,當(dāng)她在網(wǎng)上查詢后卻發(fā)現(xiàn),所謂的租房合同實際上是“蛋殼公寓”以她的名義與小貸平臺簽訂一年的貸款合同。簽約后,小貸公司即把一年租金付給“蛋殼公寓”,而黃小姐此后的“月租”其實相當(dāng)于每月還貸。了解了這一情況,黃小姐不想租了,卻又被告知,如不簽訂正式合同,則500元定金不能退。
深圳市消委會在暗訪中發(fā)現(xiàn),黃小姐所投訴的情況確實存在?!暗皻すⅰ痹谂c消費者簽訂定金協(xié)議之前完全沒有告知消費者,隱瞞了“租金變貸款”的方式,消費者也未看過正式合同,知情權(quán)被剝奪。而如果消費者不想與該商家簽訂正式合同,則“定金不能退”。