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11月13日，王女士在于洪區(qū)太湖街“中聯(lián)房管家”房產(chǎn)中介交了3萬元定金和7500元的中介費，購買房產(chǎn)?！爱敃r和我說可以辦理低首付貸款，辦不下來可以退這筆錢，但是現(xiàn)在低首付貸款辦不下來，讓我加幾萬元錢，我拿不出來，辦不了，對方卻不退費。”
中介方兩位工作人員卻分別給出“貸款能辦和不能辦”兩種不同的說法，表示不能辦的工作人員稱退款正在走流程，具體時間未定。
11月25日，王女士向遼沈幫幫幫反映，自己通過太湖街一家名為“中聯(lián)房管家”的房產(chǎn)中介選中了一套房子，“我能湊出10萬元首付，當時問工作人員能按這個價格辦理首付的貸款么，工作人員表示如果辦不下來可以退費，我于是就交了3萬元定金和7500元的中介費?！?/p>
房產(chǎn)部門評估房產(chǎn)價格為75萬元后，王女士的手中的10萬元便辦不下來預期中的低首付貸款，中介提出可以再加幾萬元辦理貸款，但是王女士無力再籌集這幾萬元，向中介表達了退費的要求。
“我想讓中聯(lián)房管家退我預交的37500元錢，這是當初他們說好能退的，但是遲遲不退，我不知道怎么辦才好。”王女士有些無奈。
11月25日，中聯(lián)房管家一位楊姓工作人員表示，王女士并非辦不下來貸款，是不去辦理。對于這個說法，王女士表示在交錢時自己明確表示需要辦理低首付貸款，但是現(xiàn)在房產(chǎn)價格評估超過預期，貸款辦不下來是事實，中介就得按照約定退費。
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