來源:錢江晚報(bào)
最近各家銀行的貸款短信和電話多了起來。有市民覺得很煩,總有自稱是某銀行客戶經(jīng)理的不請自來的電話。但實(shí)際上,你收到的絕大部分貸款推銷短信都來自貸款中介公司。
錢江晚報(bào)小時(shí)記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),從個(gè)人到貸款中介,再到銀行,已經(jīng)形成了一條圍繞貸款信息的“難以言說”的產(chǎn)業(yè)鏈。
目前,迫切需要弄清楚非法個(gè)人信息是如何流入一些中介公司手中的。
記者調(diào)查了解到,中介公司的電話號碼主要有三個(gè)來源,一是各種平臺(tái)投放的貸款廣告,二是通過區(qū)號隨機(jī)組合,三是購買一些“號碼單”。從近年來破獲的個(gè)人信息倒賣案件來看,個(gè)人信息泄露的渠道非常復(fù)雜。消費(fèi)卡、酒店開房,甚至網(wǎng)購快遞單都有可能導(dǎo)致個(gè)人信息泄露。從去年發(fā)布的《浙江省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2020》來看,大部分網(wǎng)民的個(gè)人信息和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)都被盜取出售,可見情況之嚴(yán)重。
非法倒賣個(gè)人信息的貸款中介公司應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。公民可以向相關(guān)部門舉報(bào),監(jiān)管部門也有責(zé)任維護(hù)個(gè)人的隱私權(quán)。但是,我們不能忽視,這是一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈,從中受益的不僅僅是中介公司。事實(shí)上,一些中介公司的信息來源是眾所周知的。在如今的信息保護(hù)機(jī)制下,中介公司不可能通過合法途徑獲取如此大量的個(gè)人信息。中介公司用電話營銷,亂轟濫炸,撒網(wǎng)抓魚,一點(diǎn)都不奇怪。因?yàn)檫@是成本最低的操作方式。
銀行對一些中介公司的這種操作模式?jīng)]有一點(diǎn)警惕嗎?它每天在街上擺攤,在媒體上打廣告招攬顧客,挨家挨戶地跑業(yè)務(wù)。恐怕它得到的傭金不夠支付成本。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),銀行基本不與中介公司簽訂正式合同。這是什么意思?某種程度上,一些銀行也是受益者,既能大大降低成本,又能規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),出了事還能方便地置身事外。
近年來,在社會(huì)持續(xù)打擊的形勢下,很少有企業(yè)敢頂風(fēng)作案,黑灰產(chǎn)業(yè)采取了更加迂回隱蔽的方式。003010說明網(wǎng)絡(luò)犯罪組織形式已經(jīng)從“單純合伙”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮净\(yùn)作”。通過分工合作、利益共享,形成了一個(gè)盤根錯(cuò)節(jié)、規(guī)模龐大的“產(chǎn)業(yè)鏈”和“生態(tài)圈”。
中介公司是否利益鏈相同,值得銀行業(yè)警惕。本來貸款公司的功能是降低信貸成本,服務(wù)雙方銀行客戶,但管理不當(dāng)也可能成為掩蓋非法經(jīng)營行為、規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)的工具。
帶刺的花很美,但也會(huì)扎手。銀行需要負(fù)起責(zé)任,讓中介公司合規(guī)經(jīng)營,讓業(yè)務(wù)經(jīng)得起考驗(yàn)。
本報(bào)評論員高道