編輯導(dǎo)語(yǔ):互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)即將進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期。目前《征信業(yè)務(wù)管理辦法》的出臺(tái),肯定會(huì)直接重構(gòu)各金融機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的引入和使用。作者以自己的視角,聚焦個(gè)人信用,記錄互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的變遷史,推薦感興趣的朋友閱讀。
人的逃跑本能是很恐怖的。不知道為什么在我覺得還欠N大作業(yè)的時(shí)候,特別想把之前想寫的寫完。
剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候特別想找一個(gè)大佬,他給我講O2O的歷史,從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),從四大門戶到社交工具,從BT下載到視頻網(wǎng)站,從人工信用審核到大數(shù)據(jù)風(fēng)控,模仿《激蕩三十年》的方式。但環(huán)顧四周,始終是一只鱗片爪??上Я?。后來(lái)多多少少了解了一下個(gè)貸業(yè)務(wù)。當(dāng)面對(duì)新的孩子問(wèn)題時(shí),我偶爾會(huì)給他們講講。后來(lái)覺得還是寫文章好。
各種數(shù)據(jù)產(chǎn)品在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和定價(jià)中確實(shí)發(fā)揮著重要作用。目前《征信業(yè)務(wù)管理辦法》的引入將直接重構(gòu)各金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的引入和使用。無(wú)數(shù)數(shù)據(jù)公司基于一己之私的努力,最終形成了整個(gè)征信數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。
自從有催收機(jī)構(gòu)唱到鐵窗淚下,17、18年P(guān)2P機(jī)構(gòu)聲稱可以拿到備案,然后都撤退了,甚至去了一些刀槍不入的自媒體店。個(gè)人信息數(shù)據(jù),乃至整個(gè)行業(yè)都認(rèn)為最新立法實(shí)施后,將從喧囂進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行期。
最近金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品/策略應(yīng)該是逐漸忙著簽約和接口開發(fā)了。畢業(yè)后,經(jīng)過(guò)三家公司,看過(guò)互金或普惠的產(chǎn)品營(yíng)銷、客戶分析、催收、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別;惠特尼或者P2P。尤其是在這個(gè)我認(rèn)為行業(yè)即將進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期的節(jié)骨眼上,我不要臉的把個(gè)人信用的變化歷史做一個(gè)記錄,主要是我視角里的互聯(lián)網(wǎng)金融。
前前后后,寫作修改,穿插房子裝修和學(xué)校上課,要處理的額外工作居然花了近兩周時(shí)間。其實(shí)我也不確定這個(gè)又長(zhǎng)又碎的想法是否適合貼在這里。就寫著寫著,感覺不寫完就要付出一些沉默的代價(jià)。可能是新人的歷史故事吧。也可能是即將消失的不合規(guī)公司的墓志銘。
00-1010不用說(shuō),80、90后的人,還有我們的父輩,很小的時(shí)候都沒有‘普惠貸’這個(gè)業(yè)務(wù)。談借貸,只有三種選擇。
可能有些國(guó)企會(huì)在私人賭場(chǎng)外為員工提供貸款,或者在路口的典當(dāng)行提供貸款,在北方縣城只聽說(shuō)過(guò)沒見過(guò)。借錢的宗族或個(gè)人都是開玩笑,不存在真正的“無(wú)抵押”貸款;國(guó)企抵押了工資,其他民間借貸抵押了有價(jià)值的物品,或者是不受威脅和打擾的權(quán)利。然而,不得不說(shuō),在民間借貸是貫穿始終,甚至到現(xiàn)在的。,的原始成長(zhǎng)期,互聯(lián)網(wǎng)并沒有得到充分的利用,也沒有占據(jù)太多的主流媒體,更多的是來(lái)自軼事和醉酒的故事。
就能查到的時(shí)間線來(lái)看,1993年上海就有官方征信機(jī)構(gòu),但好像截至2000年,只有幾百萬(wàn)人的征信數(shù)據(jù)。那時(shí)候我的大部分前輩都沒有考慮福利分房,就算買了房也不知道其實(shí)可以從銀行貸到款。金融服務(wù)僅限于極少數(shù)人。
接下來(lái),尤努斯的“農(nóng)民銀行”實(shí)驗(yàn)在很多P2P公司甚至普惠金融機(jī)構(gòu)的宣傳材料中被反復(fù)提及。在宣傳中,尤努斯98%的還款率似乎是一個(gè)極好的還款率,因?yàn)樗嘈呸r(nóng)業(yè)從業(yè)者的簡(jiǎn)單。
但是網(wǎng)上流傳的整個(gè)故事有兩個(gè)有趣的點(diǎn)。
第一,在尤努斯的測(cè)試中,他實(shí)際做的是一種類似于坐地或風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)制的方法,農(nóng)業(yè)從業(yè)者組成一個(gè)小組,如果小組成員中的任何一個(gè)不還款,其他小組成員就要承擔(dān)。類似于擔(dān)保制度。有時(shí)候,我甚至在想,有些催收公司后來(lái)給他們的聯(lián)系人打電話,是不是出自這種想法。
其次,不得不說(shuō)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)性質(zhì)和國(guó)家產(chǎn)業(yè)檔次的影響太大了。在后來(lái)的尤努斯試驗(yàn)中,相關(guān)地區(qū)的洪水導(dǎo)致了一定階段的借貸,但糧食沒有收獲。當(dāng)然,以上故事都來(lái)自網(wǎng)絡(luò),真的沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),不過(guò)話說(shuō)回來(lái),寫宣傳材料的人連尤努斯是在哪里做的測(cè)試都不知道。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別就是不相信人性,或者相信性惡。風(fēng)控是反人性,反同情的?;谟扰沟墓适?,不得不說(shuō),在早期,基于人們對(duì)‘借錢’這個(gè)詞的厭惡,以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的不穩(wěn)定性,可想而知,在那個(gè)時(shí)期,個(gè)人普惠貸款的覆蓋率是有限的。
另外,改革開放后目前能查到的第一筆房貸,應(yīng)該是1992年中國(guó)建設(shè)銀行上海分行發(fā)放的。之所以把這個(gè)階段單獨(dú)列出來(lái),是因?yàn)樵凇叭巳司苜J”和“貸款唾手可得”之間,總有一個(gè)中間地帶。
想了想,覺得用網(wǎng)絡(luò)俚語(yǔ)“占領(lǐng)用戶心智”總有一個(gè)橋梁。在某些情況下,普通人不再那么排斥貸款。我個(gè)人還是想把這個(gè)功勞歸功于城市化發(fā)展階段出現(xiàn)的抵押貸款,以及99年試點(diǎn)的助學(xué)貸款。個(gè)人認(rèn)為功德無(wú)量。再者,我其實(shí)應(yīng)該感謝信用卡的瘋狂發(fā)行。
個(gè)人理解,房貸和信用卡是對(duì)全民,尤其是北方非一二線城市民眾第一次完整的貸款業(yè)務(wù)教育。那時(shí)候的風(fēng)險(xiǎn)判斷,據(jù)懂行的老銀行人告知,主要關(guān)注是否結(jié)婚、在哪里工作、及親屬中是否有值得信賴的人。用現(xiàn)在的說(shuō)法,可能是“工作類型”、“婚否”、“聯(lián)系人”三個(gè)變量,有極佳的區(qū)分度吧。但更多的,可能就是看個(gè)關(guān)系和眼緣。
二、信用卡,征信中心,F(xiàn)ICO
1987年前后第一張信用卡的發(fā)行,感覺更多是一個(gè)象征意義,但也宣示著此類新生事物的開始。自93年征信中心建設(shè)后,逐步累積的征信數(shù)據(jù),也給信用卡及其他貸款的展業(yè)奠定了一定的基礎(chǔ)。
00到10之間,信用卡顯然是逐步在擴(kuò)張的,但是擴(kuò)張的量,在網(wǎng)上不同的文章中,有不同的答案。
自我的感受是,隨著開放的節(jié)奏不斷加強(qiáng),文化的不斷當(dāng)代化和重構(gòu),新一代人對(duì)信用卡的接受度不斷加強(qiáng)。相應(yīng)而來(lái)的“套信用卡做首付”的故事至今可能時(shí)常上演。第一代”卡奴“,和目前因互金債務(wù)而寸步難行的人應(yīng)該也類似。
類似于模型的冷啟動(dòng),個(gè)人理解FICO這一套東西,也是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別沒有有效抓手時(shí),風(fēng)險(xiǎn)控制甚至靠放貸人員面訪和經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,引入的行之有效的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。甚至覺得征信中心在設(shè)置采集數(shù)據(jù)的理念上,是參考了FICO的設(shè)置的。 個(gè)人信息,共債信息及金融機(jī)構(gòu)查詢的記錄。
了解到,傳統(tǒng)的評(píng)分,就是經(jīng)典的評(píng)分卡制度,主要的模型設(shè)置,主要使用的也是LR等經(jīng)典算法。但是在那個(gè)大學(xué)擴(kuò)招還沒有那么嚴(yán)重的年代,經(jīng)典評(píng)分卡也足以讓人覺得非常先進(jìn)。
但不得不說(shuō),在那個(gè)時(shí)間段,征信所覆蓋的人群,仍然是有限的,仍然有相當(dāng)大的群體,無(wú)法享受到”加杠桿”的感覺。征信是唯一金標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)ICO是唯一思路。
在知乎及其他主流社交媒體搜索時(shí),其實(shí)不難看到,部分老從業(yè)者當(dāng)時(shí)的回答方式還是頗有些“櫻落神斧華盛頓”、“德國(guó)下水道”的風(fēng)格和路子,大部分提到的是“水土不服”,“不夠重視”云云。
我相信五道口金融學(xué)院的專家們,即使是20年前,也比大部分主流社交媒體上的人更懂經(jīng)濟(jì)。他們不可能不知道降低居民儲(chǔ)蓄率對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義,也不可能不懂一個(gè)合理的評(píng)估體系對(duì)在控制風(fēng)險(xiǎn)敞口的同時(shí)對(duì)促進(jìn)消費(fèi)有多重要。
但征信基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是必須得有一定契機(jī)的。大學(xué)時(shí)期所所學(xué)的馬原一直在告訴我們需要基于歷史的局限性去看待問(wèn)題。自認(rèn)為在電商沒有塵囂甚上無(wú)孔不入之前,征信系統(tǒng)的建立缺乏天時(shí),在人臉識(shí)別等技術(shù)成熟之前,征信系統(tǒng)的建立缺乏地利。
FICO所需要的主要數(shù)據(jù),如個(gè)人信息,在二代身份證推廣,OCR識(shí)別成熟前,是難以保證真實(shí)性的。如借貸信息,即使現(xiàn)在也有非常多機(jī)構(gòu)不愿意共享,并且當(dāng)時(shí)是沒有那么多共債信息可以共享的,金融機(jī)構(gòu)查詢記錄,這個(gè)倒是可以要求,但是數(shù)以億計(jì)的白戶,也就意味著諸多機(jī)構(gòu),他們查詢時(shí),就是第一筆查詢。所謂巧婦難為,也不過(guò)如此。
這段時(shí)間的風(fēng)控,與其說(shuō)是數(shù)據(jù)起到了參考價(jià)值,不如說(shuō)是客群的選擇起到了風(fēng)控作用。至少在十幾年前,信用卡此類名詞,大都還是和“白領(lǐng)”,“新青年”掛鉤的。抵押以名譽(yù),恐嚇以法律,提供收入證明,總歸會(huì)保證整體可控。
三、P2P變形史
這個(gè)部分大體有兩條主線,一是P2P的幾度變形。二是電商、文化工業(yè)、消費(fèi)主義的蓬勃發(fā)展。
每次想到這個(gè)部分,總感嘆自己的筆力不濟(jì),不足以模仿沖浪普拉斯將他總結(jié)成為一個(gè)中國(guó)P2P史。但是就P2P和電商的每個(gè)發(fā)展階段,每個(gè)或明或暗的手段,最終促成了十年內(nèi)無(wú)人不借貸,無(wú)人不欠款的現(xiàn)狀。但是電商和文化工業(yè)、消費(fèi)主義的發(fā)展完全可以另開一文,就不贅述了。就簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)P2P的,我個(gè)人視角下的變形史。
為了在暴論中攻擊除了正確模式之外的所有模式,先引入幾個(gè)自己認(rèn)為不需要證明的定律,貫穿“借貸”這個(gè)業(yè)務(wù)始終。
個(gè)人的借貸,從性質(zhì)上面,其實(shí)可以分為用于企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)貸款,以及用于個(gè)人消費(fèi)的兩類借貸。但經(jīng)營(yíng)貸類的貸款,其實(shí)是不作為個(gè)人的需求而出現(xiàn)的。因此只討論“個(gè)人”借貸。
1)真正優(yōu)質(zhì)的客戶是不會(huì)借款的,除非有房貸此類的土地財(cái)政的原因。
2)就業(yè)務(wù)模式本身而言,最合理的業(yè)務(wù)原因是當(dāng)期需要相對(duì)大量的資金,但手頭沒有,自己以之后的收入為抵押,以克服當(dāng)期的困難?;蛘咴诮?jīng)濟(jì)上行期間,對(duì)自己之后的收入有正向的預(yù)估時(shí),為了當(dāng)前的消費(fèi)者效用,進(jìn)行的提前預(yù)支。
3)絕大部分普通人一生的收入增長(zhǎng)較為平緩,甚至隨著自己年齡增長(zhǎng)略有下降??梢韵硎芰己玫氖杖胨降哪晗抻邢?。借貸行為作為“個(gè)人”為數(shù)不多的“加杠桿”方式,在前期可能起到一定的效果,但是在之后,隨著“個(gè)人努力”的邊際效用遞減,借貸的利息會(huì)成為組織個(gè)人擴(kuò)大再生產(chǎn)的巨大阻礙。也就是個(gè)人會(huì)變成借貸資本的佃農(nóng)。
4)每個(gè)公司都有天生的擴(kuò)張的傾向,業(yè)務(wù)的進(jìn)展,必先從最精妙的“好客戶”開始,走向“普通”客戶,再騎虎難下地接受不好的客戶,以維持業(yè)務(wù)擴(kuò)張,以維持不良率可控。
5)基于損失厭惡,如果沒有制裁手段,每個(gè)借款人都傾向于不還錢。所以風(fēng)控是必須的。
1. 階段零:尤努斯之靈
某最早涉及P2P的公司在自己的《XX人的十年》中,也總會(huì)將公司的起家歸類為基于“農(nóng)民銀行”的夢(mèng)想,但是在上述的故事梳理中,可以看出,即使是農(nóng)民銀行的故事,也不甚完美。
在這個(gè)階段,據(jù)《XX人的十年》自述,業(yè)務(wù)模式大體也是自有資金的小B,向個(gè)人放貸,與幾年前路邊的“金融公司”別無(wú)二致。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,大都參考銀行的方式,面審,聊天,溝通,確認(rèn)。效率極低,成單率極低,而且風(fēng)險(xiǎn)也難以控制。
非銀行及非信用卡機(jī)構(gòu),在沒有足夠強(qiáng)力的法律支持下,以民間借貸的身份去起訴還款,效率也極度低下。沒有早年間的數(shù)據(jù),但是暴論隨便預(yù)估一下,可以想到早年間的還款率有多可怕。選擇非銀行非信用卡機(jī)構(gòu)的貸款,在十幾年前,整體是怎么樣的客群,不用多論。
這個(gè)階段的風(fēng)控,就是面審,聊天。
2. 階段一:借雞生蛋
不論起家的原因是什么,不論之前是互聯(lián)網(wǎng)公司、小貸公司、典當(dāng)公司,早期的P2P發(fā)展,大體思路說(shuō)白了就是非法集資的路子。
和非常多toVC的創(chuàng)業(yè)公司類似,既然風(fēng)控非常難做,那么用別人的錢放貸就是很好的思路。既然有LendingClub/Capital One珠玉在前,那么模仿之,再冠以互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的名稱,就可以在不發(fā)ABS的情況下,給自己加上杠桿。
收集一部分想獲得’超額收益’的資金,尋找有’借貸’意向的客戶,將這部分人的錢借給他們,抽取一部分的通道費(fèi)。這是最正派,最正統(tǒng)的思路。即美好的Peer to Peer.
這個(gè)階段的風(fēng)控,已經(jīng)有了利用技術(shù)做風(fēng)控的苗頭,但整體業(yè)務(wù)的主體運(yùn)轉(zhuǎn),個(gè)人感覺得靠資金池來(lái)維持。
3. 階段二:資金池,期限錯(cuò)配
錢的流轉(zhuǎn)是非常高效的,即使只是升斗小民的錢,也會(huì)在一定的信息下,流向利息更高的地方。在P2P機(jī)構(gòu)群魔亂舞之時(shí),我此類的升斗小民們, 肯定也會(huì)認(rèn)識(shí)到錢的“機(jī)會(huì)成本”。Peer to Peer的模式,有一個(gè)不得不面對(duì)的問(wèn)題,即期限錯(cuò)配,大小錯(cuò)配。
Lender想放出的錢,和borrower想借的錢,從金額和期限上來(lái)說(shuō)是不一致的。假如A平臺(tái),嚴(yán)格恪守Peer to Peer規(guī)范的,某個(gè)lender想借出2萬(wàn)塊錢,但是因?yàn)閎orrower的客戶只愿意借1萬(wàn)塊錢,則有1萬(wàn)塊輪空,則借出者可能將這1萬(wàn)塊錢提走。
有新增的borrwer時(shí),則又因?yàn)椴荒芗皶r(shí)借到錢,borrower又可能出走。長(zhǎng)此以往,惡性循環(huán)會(huì)導(dǎo)致客戶越來(lái)越少。除此之外,這批borrower,可以說(shuō)是肯定比常規(guī)的借貸客戶要劣質(zhì)一些。
假如有這么一個(gè)公司,每當(dāng)想借出的時(shí)候,可以借出,每當(dāng)想借貸的時(shí)候,可以借貸,則會(huì)形成正向的飛輪效應(yīng)。但是,理論上講是不可能的。因此,“資金池”和“錯(cuò)配”,是不得不選擇的一條路徑。只有資金池,才能保證想要借錢的人即時(shí)能借到錢,借出的人能即時(shí)借出。加上根深蒂固的’兜底’思想,想要做事的P2P機(jī)構(gòu)們,不得不自行銀行化。即必須以高效率的方式,基于比銀行成本要高的錢,解決比銀行困難的風(fēng)控問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)比銀行更快的周轉(zhuǎn)。
這是完全不可能的事情。
但是資金池,至少可以保證在暴雷之前,所有人開開心的舞照跳,馬照跑。這也是部分公司自稱良性退出后,最后還是走向暴雷的隱患。及被迫走向了銀行化,但是又無(wú)法做到銀行化的現(xiàn)金儲(chǔ)備管理,最終被擠兌而死。
這個(gè)階段的風(fēng)控,就是資金池。
4. 階段三:假標(biāo),欺騙,自融,龐氏騙局
既然資金池是被迫的一個(gè)選擇,基于每個(gè)公司“降低成本”/”提高利潤(rùn)率“的基礎(chǔ)“動(dòng)因”,公司們很自然的會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題。
1)被標(biāo)的的利率迷惑的人,其實(shí)是完全不會(huì)關(guān)心標(biāo)的的“基礎(chǔ)資產(chǎn)”的,而且大部分的人,對(duì)于標(biāo)的的“基礎(chǔ)資產(chǎn)”,是沒有什么識(shí)別能力的。因此,尋找“借貸者”和“標(biāo)的”的成本是可以省的。
2)其次,銀行和信用卡不要的客戶,才是P2P的借貸人主體,這些人,風(fēng)控是非常難做的,大部分的人就借貸行為當(dāng)時(shí),本身就傾向于不還款,為了彌補(bǔ)這部分風(fēng)險(xiǎn),為了提高利潤(rùn)率,則這批客戶的借貸利率,是可以不斷試探的,比如年化利率100%。
基于以上兩個(gè)思考,平臺(tái)及公司很容易走向另一面,即虛假標(biāo)的。既然龐氏騙局能完成賺錢的目的。為什么還要苦哈哈地做風(fēng)控和挑選項(xiàng)目。而且個(gè)人風(fēng)控都做不好的公司,是很難相信他們有完善的項(xiàng)目盡調(diào)能力的。這是又在要求P2P公司做到銀行也做不到的事情。坦白說(shuō),是不現(xiàn)實(shí)的。
風(fēng)險(xiǎn)控制沒有妖物。投資回報(bào)率也不存在妖物。風(fēng)險(xiǎn)、回報(bào)率、流動(dòng)性是不可能三角。任何一個(gè)自稱創(chuàng)新打破了這個(gè)三角的公司,無(wú)一例外都在監(jiān)獄的門口打轉(zhuǎn)。
這個(gè)階段的Peer to Peer,逐步走向了Peer to Air , Peer to Business,Peer to Stranger 等形式。大部分公司自有資金的積累,也是在這個(gè)階段。當(dāng)流量足夠大,總歸會(huì)給平臺(tái)方積攢些資金。
也就是在這個(gè)時(shí)間段,在灰色階段實(shí)際上均涉嫌非法集資的公司,也走向了不同的道路。有些狂嫖濫賭的,最終走進(jìn)了監(jiān)獄;有些積累了足夠的自有資金,開始申請(qǐng)牌照;有些將穩(wěn)準(zhǔn)狠平快的高利息模式復(fù)制到了東南亞??蛻袅髁俊①J后催收,整條線路上供養(yǎng)了無(wú)數(shù)的工作崗位。
誤入歧途走入這個(gè)階段的公司,是不存在風(fēng)控的。
番外:在發(fā)展階段總會(huì)走進(jìn)一些奇奇怪怪的路線。
走火入魔1:XX寶
既然對(duì)于陌生人的風(fēng)控和審核非常難做,個(gè)人沒有能力去判斷熟識(shí)的人之外的風(fēng)險(xiǎn)狀況,則我們可能可以做一個(gè)產(chǎn)品,只服務(wù)于“熟人借貸”,解決了“熟人之間愛面子”的痛點(diǎn)。自P2P開始,某些其實(shí)也算很有進(jìn)取精神的公司也做出了一些嘗試。但是個(gè)人看來(lái),確實(shí)有點(diǎn)難處。信譽(yù)足以向朋友舉債的人不需要另補(bǔ)個(gè)欠條,即使遵守程序正義的人,可能也會(huì)手動(dòng)自行補(bǔ)個(gè)欠條。所以產(chǎn)品的借款人主要使用方會(huì)被逆向選擇。但就嘗試來(lái)說(shuō)無(wú)可厚非。
風(fēng)控:理論上利用熟人情誼抵押,實(shí)際無(wú)法控制。
走火入魔2:714高炮
既然風(fēng)控很難做,那么我就預(yù)想所有的借貸客戶主要都是為了騙貸。除了電商優(yōu)選的還可以的小資和中產(chǎn)客戶外,其他的互聯(lián)網(wǎng)上非信用卡和非銀行客戶,基本都是缺乏識(shí)別能力、自保能力的客戶。既然如此,那就在法律的邊緣再去做嘗試,比如714高炮。實(shí)際年化接近3000%的利息,可以覆蓋一切風(fēng)險(xiǎn)。諸多惡劣的借款人及惡劣的放貸人,在這個(gè)階段均互相攻擊。
風(fēng)控:騷擾催收。
走火入魔3:增信保險(xiǎn)
既然客戶資信存在不確定性,既然風(fēng)控做起來(lái)比較難。那么不如利用保險(xiǎn)產(chǎn)品,來(lái)進(jìn)行增信。增信這個(gè)產(chǎn)品,基于保險(xiǎn)公司對(duì)資產(chǎn)包有充分認(rèn)知的情況下,是可以稱為金融創(chuàng)新的。但是基于放貸公司自己對(duì)客戶都乏認(rèn)知的情況下,增信保險(xiǎn)有點(diǎn)難以推行。
走火入魔4:學(xué)生貸
伴隨著下面會(huì)說(shuō)到的電商的發(fā)展和消費(fèi)主義文化產(chǎn)品的入侵,部分公司可能會(huì)發(fā)現(xiàn),新時(shí)代的大學(xué)生們是真的不能放棄的肥肉。不用為了家庭犧牲自己的年紀(jì),正是消費(fèi)能力最強(qiáng)的時(shí)候。在明知道大學(xué)生沒有自己賺錢的能力,還要將貸款放給他們,就是吃準(zhǔn)了一個(gè)點(diǎn),即大學(xué)生的還款,主要依靠父母給予。除了掩蓋自己學(xué)生身份外,除了助學(xué)貸款或者真正的低息普惠貸款外。為大學(xué)生放貸,私以為和714高炮一樣可恥。
風(fēng)控:學(xué)生的家庭。
5. 階段四:最后盛宴,狗咬狗
自諸多P2P公司自融、非法集資、龐氏騙局、暴力催收,引發(fā)諸多事件之后。監(jiān)管自然對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的關(guān)注度陡然提升。私以為,為了避免一刀切導(dǎo)致的不可收?qǐng)觯O(jiān)管還是通過(guò)逐步釋放:‘可以進(jìn)行P2P備案’,‘需持有小貸牌照合規(guī)經(jīng)營(yíng)’,’不得吸納民間資金’,逐步收緊口袋,將可以合規(guī)化的公司逐步合規(guī)化的。
但是現(xiàn)在再回頭去看,基本上從“P2P備案”開始,小公司們基本上開始了最后的盛宴。本身客戶就是比較低質(zhì)量的客戶,在客戶被掏空的邊緣,還愿意借貸給這些次級(jí)客戶。主要是靠狗咬狗之間的砍殺。
我可以上征信,那么你就要先還我的錢,不上征信的錢你慢點(diǎn)還。你還不上我的錢?嫌我暴力催收,那么我告訴你哪里有其他“口子“可以去借。實(shí)在還不上了?我還可以把你的債權(quán)賣給714高炮公司。
最后的最后,就是那些食物鏈末端的公司入獄,部分投資人投資款無(wú)法收回,部分客戶征信及大數(shù)據(jù)全部黑掉為結(jié)局??梢哉f(shuō),在這個(gè)階段,借款人只是一個(gè)擊鼓傳花的標(biāo)的物。每個(gè)人都在賭會(huì)不會(huì)爛在自己手里。those violent feast must have violent ends.
By the way,居然有公眾號(hào)說(shuō)要考慮將黑名單的客戶釋放出來(lái),以作為拒量撈回的思路,感覺這個(gè)人既不了解借貸業(yè)務(wù)的本質(zhì),也不了解風(fēng)控。這部分客戶當(dāng)然有適配的金融產(chǎn)品可以去用,比如民間高利貸。當(dāng)然在明面上,這些客戶全部被拒絕,是非常合理,并且有利于整個(gè)系統(tǒng)穩(wěn)定的。
主動(dòng)的宣稱需要將這些客戶從黑名單中釋放,要么蠢,要么壞。
6. 階段最后:慢就是快。
假如新的國(guó)資公司一來(lái),其實(shí)不難感覺到。國(guó)資及傳統(tǒng)銀行帶來(lái)的審慎傾向,不折騰,不冒進(jìn),盡量維持良好的現(xiàn)金流及流轉(zhuǎn)。至少是可以維持業(yè)務(wù)進(jìn)行和風(fēng)險(xiǎn)的。
某種意義上,即使不掛在嘴上,國(guó)資背景的公司大體是有除了“盈利”之外更高的站位的,當(dāng)盈利和國(guó)家號(hào)召之間,此類公司可以選擇國(guó)家號(hào)召,將盈利放在身后。 不論是疫情關(guān)懷政策,還是在借貸利率上,國(guó)資的公司明顯是比市場(chǎng)上的公司要良善的多。
這也可能是有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的一種感覺,即所有國(guó)資的公司,或者機(jī)關(guān)事業(yè)單位,總歸會(huì)有足夠的底線思維,而市場(chǎng)公司沒有。
四、數(shù)據(jù)發(fā)展史
大體在P2P變形記的階段(2)和階段(3),伴隨著海量的借貸需求和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別需求,諸多數(shù)據(jù)公司應(yīng)運(yùn)而生,在那個(gè)階段,如果是FICO和SAS“畢業(yè)”的人員,總能在市場(chǎng)上找到一個(gè)好的位置。因?yàn)樵诿麟A段,總要基于前人的努力做嘗試。DROOLS此類決策引擎的引入,也極大地提升了決策效率,使諸多P2P公司告別了傳統(tǒng)的人員電審,真正走向大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。
金融數(shù)據(jù)不是一下子從天上掉下來(lái)的,如同模型冷啟動(dòng),得有交易行為,才會(huì)產(chǎn)生金融數(shù)據(jù)。因此思路會(huì)自然而然的走向弱金融或者非金融屬性的數(shù)據(jù)。
1. 國(guó)資入場(chǎng)
不同的文章和人員,總是會(huì)提到了數(shù)據(jù)本身的重要性。但在我的觀點(diǎn)看來(lái),公安部一所及三所,提供的人民二代身份證驗(yàn)證和其他公司提供的人臉識(shí)別的能力,才是反欺詐的基礎(chǔ)。
2. 市場(chǎng)、共債、欺詐
基于“我們都把數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)出來(lái),則壞人在整個(gè)市場(chǎng)上就可以無(wú)所遁形“的美好幻想,部分?jǐn)?shù)據(jù)公司應(yīng)運(yùn)而生。資本、國(guó)資,民企、事業(yè)單位;大家總嘗試著在那個(gè)時(shí)代,通過(guò)某種意義上或者眾人均注資、利益均沾的方式,形成一個(gè)征信中心之外的數(shù)據(jù)的共享平臺(tái)。而事實(shí)無(wú)一例外地告訴所有人,這條道路走不通。唯一成功的走通了這條道路的,是部分為新興公司提供系統(tǒng)服務(wù)或者SDK的公司。
在提供系統(tǒng)服務(wù)的同時(shí),可以拿到申請(qǐng)的信息,基于這些申請(qǐng)的數(shù)據(jù),他們可以賣數(shù)據(jù)產(chǎn)品。在賣數(shù)據(jù)產(chǎn)品的同時(shí),各家公司的查詢又變成了新的數(shù)據(jù)積淀。思路與征信中心一致,但歷史數(shù)據(jù)來(lái)源已不可考。
3. 爬蟲爬的好,牢飯吃到飽
監(jiān)管和國(guó)資的反應(yīng)當(dāng)然是略微滯后的,因?yàn)樾纬煞治龊徒Y(jié)論,需要時(shí)間。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電商、消費(fèi)主義、外賣、打車、買車、互聯(lián)網(wǎng)房屋中介突然疊加發(fā)展的幾年內(nèi),不同的APP、服務(wù),均產(chǎn)生了難以置信的海量數(shù)據(jù)。
除此之外,還有一些官方的,比如社保、公積金等數(shù)據(jù)。究竟哪些數(shù)據(jù)有金融價(jià)值,哪些沒有,也沒有人知道。但是在官方和監(jiān)管,將’數(shù)據(jù)就是資產(chǎn)’這句話喊出來(lái)前,有諸多公司已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
互相爬蟲,互相反爬蟲,乃至于膽大到爬取政府機(jī)關(guān)的數(shù)據(jù),都潛藏在水面下,即使這個(gè)數(shù)據(jù)可能沒用,我也要先拿到再說(shuō)。因此,也送了不少人進(jìn)去。
但是在某個(gè)階段開始,弱金融的數(shù)據(jù)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別確實(shí)產(chǎn)生了一些行之有效的影響。理論上是可以講通的,基于控制論的觀點(diǎn),足夠的數(shù)據(jù)就可以描述這個(gè)人。身高體重、健康、行為方式、APP使用時(shí)間、消費(fèi)能力、債務(wù)狀況,就可以從側(cè)面描述這個(gè)人的金融價(jià)值。
所以個(gè)人感覺,在這個(gè)階段,F(xiàn)ICO的思路加上各家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù),行程了各家公司自己的SCORE。而這些SCORE,也成為了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的重要參考。不能輕視FICO,也不能狠吹FICO。
新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,至少中外幾乎是同步的。與其迷信任何一家數(shù)據(jù),倒不如關(guān)心一下公司提供的數(shù)據(jù)的KS值,是可以使用,還是可疑。因地制宜,因客制宜才是合理的。
4. 國(guó)資規(guī)范嘗試
有時(shí)候想想,至少在個(gè)人征信和使用金融服務(wù)方面,監(jiān)管真是手里端著尿布的老媽子,總是害怕孩子摔死在泥水里。為了規(guī)范爬蟲、規(guī)范數(shù)據(jù)使用,《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》出臺(tái),并且嚴(yán)格打擊非法爬蟲。
為了應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的的,新型的‘個(gè)人征信’業(yè)務(wù),2015年1月,中國(guó)人民銀行印發(fā)《關(guān)于做好個(gè)人征信業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱通知),要求八家機(jī)構(gòu)做好個(gè)人征信業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作,通知給了以上八家公司6個(gè)月的時(shí)間做好個(gè)人征信業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作。
再到百行、樸道,及《征信業(yè)務(wù)管理辦法》。監(jiān)管爸爸總體來(lái)說(shuō),還是在理解新興的業(yè)務(wù)需求,并且控制其不要走向奇怪的方向的?;诿總€(gè)公司出于自己利益的嘗試,監(jiān)管實(shí)際上完成了現(xiàn)代化的征信體系的建設(shè)的堅(jiān)實(shí)的一步。再到后面,可能科幻小說(shuō)中,沒有征信評(píng)級(jí)不提供服務(wù)的場(chǎng)景,早晚一天會(huì)到來(lái)。
五、最后的碎碎念
在和某人交流學(xué)生貸這個(gè)話題時(shí),我自稱覺得學(xué)生貸非常可恥,但某人回復(fù)我,就如同我之前有時(shí)候說(shuō)到的,存在即是合理的。所有的個(gè)人信貸也都只是一個(gè)工具。
兵者不祥,圣人不得以而用之。工具永遠(yuǎn)只是工具,也不乏看到確實(shí)有人借著杠桿和工具,投資自己,投資資產(chǎn)而不是負(fù)債,著實(shí)改善了自己的生活。有時(shí)候想來(lái),這個(gè)行業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)消失,即使所謂的元宇宙即VR超級(jí)加強(qiáng)版實(shí)現(xiàn),也會(huì)有新的公司嘗試在那個(gè)環(huán)境下進(jìn)行放貸。
但是作為個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的新兵,還是希望和建議更多的人,保守乃至謹(jǐn)慎。
本文由 @肥柴周 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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