近日，多位萬科天地購房者向人民網(wǎng)房產(chǎn)家居投訴平臺投訴稱，該項目于2017年12月交付的700多套商改住公寓裝修質(zhì)量問題嚴(yán)重、消防設(shè)施不達(dá)標(biāo)、小區(qū)存有安全隱患等問題。
人民網(wǎng)房產(chǎn)經(jīng)現(xiàn)場采訪了解，萬科天地擬交付的公寓因裝修問題影響入住的情況確實普遍存在，有的業(yè)主房屋裝修問題甚至多達(dá)近40處。消防設(shè)施不達(dá)標(biāo)、燃?xì)忾_通時間滯后、物業(yè)服務(wù)不合格等情況則是所有業(yè)主都面臨的頭疼問題。業(yè)主表示，萬科在收到業(yè)主的質(zhì)量問題反饋后，多次推諉逃避問題。
萬科客關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人在與業(yè)主代表的面談中回應(yīng)稱，按照合同約定，業(yè)主反映的問題并非地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的問題，因此（業(yè)主所指的問題房屋）已經(jīng)達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)。
“但從情理上來講，交付確實粗糙。這個項目是第一次交付，很多安防設(shè)施我們確實沒有想明白，會整體對安防情況做提升。比如從設(shè)計層面來說，通過增加設(shè)施提升社區(qū)安全度?！痹撠?fù)責(zé)人表示。
質(zhì)量問題多 收房2個月后依然無法入住
業(yè)主錢先生告訴人民網(wǎng)記者，收房時業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋裝修質(zhì)量問題嚴(yán)重，門窗損壞、墻面開裂、天花板漏水、石材斷裂、地板破損、配件未安裝、衣柜損壞、偷工減料未按合同約定裝修標(biāo)準(zhǔn)施工、以及有設(shè)計缺陷導(dǎo)致安全隱患等問題普遍存在。
施工隊給櫥柜釘背板時，穿透了水管，導(dǎo)致水管漏水。