根據(jù)“央行261號(hào)文”新規(guī),自12月1日起,客戶在民生銀行ATM機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時(shí),除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外,其他個(gè)人轉(zhuǎn)賬都會(huì)在受理24小時(shí)后再辦理資金轉(zhuǎn)出。

“在我行受理后的24小時(shí)內(nèi),客戶如果發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤或不想轉(zhuǎn)賬了,可以通過我行95568電話銀行或網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)申請(qǐng)撤銷處理,以防止客戶因一時(shí)疏忽而造成的資金損失?!泵裆y行上海分行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,如果客戶事后發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)錯(cuò)了賬,還可以“追回來”,即在24小時(shí)內(nèi)向該行申請(qǐng)撤銷轉(zhuǎn)賬,從而避免資金損失。

為此,民生銀行上海分行還對(duì)ATM機(jī)自助銀行界面進(jìn)行了升級(jí)改造,以便更有效地提示客戶防范資金安全。在客戶選擇“轉(zhuǎn)賬”功能后,ATM機(jī)界面出現(xiàn)這樣的文字提示——通過ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬(本人同行賬戶間轉(zhuǎn)賬除外),發(fā)卡行在受理轉(zhuǎn)賬24小時(shí)后辦理資金轉(zhuǎn)出。在發(fā)卡行受理轉(zhuǎn)賬后24小時(shí)內(nèi),個(gè)人可以向發(fā)卡行申請(qǐng)撤銷轉(zhuǎn)賬。

與此同時(shí),在客戶完成轉(zhuǎn)賬交易后,在打印的憑條上也會(huì)有相應(yīng)文字提示——該筆業(yè)務(wù)為延時(shí)轉(zhuǎn)賬,發(fā)卡行在受理24小時(shí)后辦理資金轉(zhuǎn)賬。在發(fā)卡行受理后24小時(shí)內(nèi),個(gè)人可以向發(fā)卡行申請(qǐng)撤銷轉(zhuǎn)賬。

“客戶可以根據(jù)實(shí)際需求,自行選擇資金到賬方式和時(shí)間,不會(huì)影響轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)需求。”民生銀行上海分行有關(guān)人員介紹說,個(gè)人轉(zhuǎn)賬并非只有ATM機(jī)一個(gè)渠道。如果想更快到賬,可以選擇柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道辦理。

也就是說,單位和個(gè)人可根據(jù)實(shí)際需求自行選擇資金到賬方式和時(shí)間——對(duì)于急需資金的,可以選擇實(shí)時(shí)到賬;對(duì)于不太緊急的資金需求,可以選擇普通到賬或次日到賬。

“ATM機(jī)24小時(shí)到賬這項(xiàng)規(guī)定,不會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)賬造成很大影響?!泵裆y行上海分行有關(guān)人士表示,該行一直秉持“為民而生,與民共生”的使命,將以此為契機(jī),不斷加大創(chuàng)新力度,努力為廣大客戶提供更便捷、更安全的金融服務(wù)。(上海商報(bào))