據(jù)廣州市住建局相關(guān)負責人介紹，廣州市房地產(chǎn)中介市場總體運行平穩(wěn)，但部分房地產(chǎn)中介公司仍存在法律法規(guī)意識不強、違規(guī)經(jīng)營或不規(guī)范經(jīng)營等情況。廣州市住建局近年來在房地產(chǎn)中介市場監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)了部分典型問題，該負責人通報了3個案例給房地產(chǎn)中介機構(gòu)提醒與警示。
據(jù)介紹，廣州還根據(jù)投訴和市場檢查情況梳理了18個房地產(chǎn)中介機構(gòu)及從業(yè)人員易發(fā)多發(fā)違規(guī)行為。例如，在門店、網(wǎng)站等不同渠道發(fā)布虛假房源信息；誘導、教唆、協(xié)助購房人通過偽造證明材料等方式,騙取購房資格，騙提或騙貸住房公積金；壟斷市場、囤積房源，采取內(nèi)部認購或雇人排隊制造銷售旺盛的虛假氛圍以及通過炒賣房號非法牟利等。該負責人表示，各房地產(chǎn)中介機構(gòu)要引以為戒，規(guī)范經(jīng)營。
典型案例
“講大話”做出誤導性承諾 害得買家難履約
出售方馬某的房屋面積為148平方米。陳某有意購買該房屋，向某中介公司詢問購買房屋的貸款事宜。中介公司執(zhí)業(yè)人員向陳某承諾按揭貸款可占到房款總額的60%。出售方馬某與購買方陳某簽訂《房屋買賣合同》約定，陳某向馬某支付首期款300萬元（約占總房價款40%），剩余60%的房款通過銀行按揭貸款方式支付。辦理貸款手續(xù)時，銀行告知購買方陳某，由于其名下已有一套住房，所購房屋超過144平方米，屬非普通住宅，根據(jù)《廣州市人民政府辦公廳關(guān)于進一步完善我市房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展政策的通知》的規(guī)定，只能按揭貸款房款總額的30%。陳某因貸款原因不能履行合同，投訴中介公司及其執(zhí)業(yè)人員。
《廣州市房屋交易監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其執(zhí)業(yè)人員提供房屋交易中介服務(wù)時，應(yīng)當如實告知當事人房屋交易相關(guān)情況和本市房地產(chǎn)政策相關(guān)規(guī)定。房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其執(zhí)業(yè)人員在應(yīng)當知曉貸款政策及合同約定貸款比例與政策不符的情況下，做出誤導性承諾，導致投訴人不能履行《房屋買賣合同》，違反上述規(guī)定。
因此，市房地產(chǎn)行政主管部門對該中介公司處以3萬元罰款，對職業(yè)人員處以2萬元罰款。
網(wǎng)簽合同提高交易價 助買家騙取貸款額度
出售方賀某、購買方鄒某在某中介公司促成下簽訂了關(guān)于某房屋的《房屋買賣合同》，約定房屋交易價格為189萬元。
隨后，中介公司在存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)中制作了成交價為240萬元的《存量房買賣合同》（網(wǎng)簽合同），并將該網(wǎng)簽合同提交銀行用于辦理貸款手續(xù)。
經(jīng)核查，出售方賀某、購買方鄒某確認房屋交易真實價格為189萬元，提高成交價是為了騙取高額銀行貸款。
《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》第二十五條第五項規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員不得為交易當事人出于非法目的就同一房屋簽訂不同交易價款的合同提供便利。
在本案中，為騙取貸款額度，買賣雙方簽訂網(wǎng)簽合同時將交易價格提高，中介公司在明知房屋交易真實價格的情況下，為其簽訂不同價款的網(wǎng)簽合同提供了便利，違反上述規(guī)定。
因此，市房地產(chǎn)行政主管部門取消該中介公司網(wǎng)上簽約資格，并處3萬元罰款，對中介執(zhí)業(yè)人員處以1萬元罰款。
未查驗買方代理人身份 中介公司被罰萬元
李某委托某中介公司出售其房屋。中介公司尋找到買家王某，王某聲稱其是代理弟弟看房，但未提供書面授權(quán)委托書。談妥交易價格后，李某、王某、中介公司當場簽訂了《房屋買賣合同》，王某以購買方代理人的身份簽了名。合同簽訂后，出售方李某認為他是將房屋出售給了王某，而非王某的弟弟，雙方產(chǎn)生糾紛。李某投訴中介公司及其執(zhí)業(yè)人員未依法查驗當事人及代理人的身份和權(quán)限。
《廣州市房屋交易監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其執(zhí)業(yè)人員提供房屋交易服務(wù)時，應(yīng)查驗當事人及其代理人的身份和權(quán)限。王某雖承諾弟弟口頭委托其購買房產(chǎn)，但未提供其弟弟的身份證明及授權(quán)委托書。中介公司及其執(zhí)業(yè)人員未依法查驗買方及代理人的身份和權(quán)限。因此，市房地產(chǎn)行政主管部門對該中介公司處以1萬元罰款，對執(zhí)業(yè)人員處以1萬元罰款。
4月中至7月中開展專項整治
今年4月中旬至7月中旬，廣州市住建部門在全市范圍內(nèi)開展為期3個月的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椔?lián)合整治行動，嚴厲打擊房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和中介機構(gòu)無證銷售、哄抬房價、虛假銷售和18項重點整治行為，大力整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序。
活動現(xiàn)場，廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會就全市房地產(chǎn)中介機構(gòu)“誠信服務(wù)，合法經(jīng)營，共同維護市場秩序”發(fā)起倡議。現(xiàn)場的180家房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)、房地產(chǎn)按揭服務(wù)機構(gòu)及互聯(lián)網(wǎng)房源信息發(fā)布平臺企業(yè)代表簽署了《承諾書》，在“規(guī)范發(fā)布房源信息”“如實披露交易信息”“規(guī)范服務(wù)收費”“規(guī)范服務(wù)流程”“自覺維護市場秩序”幾個方面都作出了承諾。