在向零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型延展消費(fèi)金融等原因促使下,銀行尤其是股份制銀行不約而同地加碼信用卡業(yè)務(wù)。目前,上市銀行已經(jīng)全部披露了2016年年報(bào),不少銀行將該業(yè)務(wù)發(fā)展放在業(yè)績亮點(diǎn)中向投資者展示,信用卡江湖爭奪戰(zhàn)硝煙再起。
根據(jù)Wind資訊數(shù)據(jù),《投資者報(bào)》記者統(tǒng)計(jì)了21家A股上市銀行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn),去年全年上市銀行新增發(fā)卡量過億張,國有大行仍有絕對數(shù)量的優(yōu)勢,而股份制銀行正在加速追趕。
不少銀行也披露了貸款余額與不良貸款率數(shù)據(jù),總體來講,信用卡業(yè)務(wù)的不良率好于整體信貸,除了招商銀行微升之外,其余各家均有不同程度的下降。
年累計(jì)發(fā)卡量過億張
去年信用卡業(yè)務(wù)依舊保持較高增長量。根據(jù)Wind資訊數(shù)據(jù)顯示,僅國有五大行與股份制銀行去年新增發(fā)卡量為1.03億張。央行數(shù)據(jù)顯示,全國人均持有信用卡0.31張,同比增長6.27%。
從新增發(fā)卡數(shù)量上看,建設(shè)銀行、招商銀行、工商銀行以及農(nóng)業(yè)銀行破千萬張,分別以1333萬張、1114萬張、1109萬張和1025萬張包攬了前四名,平安銀行、光大銀行、交通銀行、中信銀行緊隨其后,均超過700萬張。
累計(jì)發(fā)卡量上,截至去年年末,工商銀行成唯一一個破億張的銀行,以1.2億張遙遙領(lǐng)先,建設(shè)銀行次之,累計(jì)發(fā)卡9407萬張,招商銀行第三,共發(fā)行8031萬張。
絕對數(shù)量上,五大行占據(jù)優(yōu)勢,在增長率上,五大行和招商銀行增幅在10%到20%之間,股份制銀行則勢頭更猛,漲幅均超過20%,浦發(fā)銀行最高,同比增長46%。
發(fā)卡量是基礎(chǔ)衡量標(biāo)準(zhǔn),流通活躍度、交易額度與透支額度等才是信用卡業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)收入的重要標(biāo)準(zhǔn)。值得注意的是,浦發(fā)銀行各項(xiàng)指標(biāo)在去年提升最快,數(shù)據(jù)顯示,該行流通戶數(shù)1511萬戶,同比增長42%;信用卡交易額6766億元,同比增長63%;信用卡透支余額2668億元,同比增長141 %。
對于高速增長的原因,浦發(fā)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理部總經(jīng)理陳海寧曾在年報(bào)業(yè)績發(fā)布會上表示,2016年零售業(yè)務(wù)主要在信用卡、消費(fèi)貸等方面的投入和配置較原計(jì)劃提高較大。
據(jù)了解,去年浦發(fā)銀行信用卡線上獲客量達(dá)到70%,這與支付寶的合作不無關(guān)系。該行相關(guān)方面向《投資者報(bào)》記者表示,浦發(fā)信用卡加大了多平臺推廣、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,在優(yōu)化消費(fèi)場景,拓展支付產(chǎn)品布局、移動支付等提升客戶支付體驗(yàn)上更加靈活。
此外,信用卡貸款透支余額增長較快的還有中信銀行、招商銀行和平安銀行,同比增加35%、31%以及23%,信用卡活躍度得到顯著提升。
佰瑞咨詢報(bào)告分析指出,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以場景觸發(fā)為基礎(chǔ)的時代已經(jīng)來臨。在消費(fèi)主力年輕化、競爭日趨激烈的信用消費(fèi)市場,從場景獲客,并依托場景提高用戶體驗(yàn)是新的競爭機(jī)遇。未來在互聯(lián)網(wǎng)思維趨勢的推動下,信用卡業(yè)務(wù)將迎來新的發(fā)展高潮。
僅招行不良率上升
隨著消費(fèi)金融的發(fā)展,信用卡成為銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)力點(diǎn),銀行利潤貢獻(xiàn)度越來越大。信用卡貸款余額占貸款總額比重方面,股份制銀行遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于國有大行,招商銀行最高,達(dá)12.55%,平安銀行以12.27%緊隨其后,超過10%的還有光大銀行,為11.83%,而中農(nóng)工建四大行這一比重均低于4%。
在利潤增加上,中信銀行較為突出,2016年該行信用卡貸款余額占貸款總額的8.26%,產(chǎn)能釋放迅速,凈利潤貢獻(xiàn)增長77%,信用卡非利息凈收入169億元,占全行非利息凈收入的35.4%。零售見長的招商銀行穩(wěn)健增長,信用卡利息收入達(dá)323億元,同比增長20.8%,信用卡非利息業(yè)務(wù)收入達(dá)113億元,同比增長17.9%。
此外,部分銀行也披露了信用卡不良率情況,總體來看,信用卡業(yè)務(wù)不良率均低于各行整體信貸??v向?qū)Ρ葋砜?,除了招商銀行由2015年的1.37%上升0.03個百分點(diǎn)到1.4%之外,建設(shè)銀行、平安銀行、上海銀行、浦發(fā)銀行等多家銀行均有不同程度的降低。
對此,有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,信用卡不良率的成因主要是銀行早期為搶占市場份額,過度重視信用卡發(fā)卡數(shù)量、審核不嚴(yán)導(dǎo)致的風(fēng)險隱患逐漸暴露。不過當(dāng)前信用卡不良率均在2%以下,整體風(fēng)險可控。
各出奇招加碼
去年股份制銀行在信用卡為主的零售業(yè)務(wù)上各自發(fā)力,切入場景,拓展消費(fèi)金融業(yè)務(wù)。
較早向零售轉(zhuǎn)型的招商銀行在去年加大了個人住房貸款和信用卡貸款的放貸,零售貸款占比提高3.8個百分點(diǎn)至47.23%,占據(jù)“半壁江山”。該行在年報(bào)中稱,金融科技成為零售轉(zhuǎn)型的方向,加快推進(jìn)金融科技戰(zhàn)略。
平安銀行董事長謝永林也在此前的業(yè)績發(fā)布會上表示,零售轉(zhuǎn)型是平安銀行關(guān)鍵性的戰(zhàn)略方向,該行立足平安集團(tuán)的協(xié)同優(yōu)勢明顯,客戶遷徙為平安銀行的信用卡等業(yè)務(wù)添加助力。他表示,該行2016年新增838萬張信用卡中,有40%以上來自壽險客戶。
平安銀行信用卡方面向《投資者報(bào)》記者表示,平安信用卡中心以“信用卡APP”為載體,在APP上搭建了車主、商旅、購物、美食、保險、理財(cái)?shù)缺姸嗌顖鼍?,客戶可以在此平臺上一鍵報(bào)名、查詢各類市場活動情況;可以在惠生活平臺上采用多種手段購買服務(wù)和商品,享受一鍵式便捷服務(wù)。
切入消費(fèi)場景設(shè)計(jì)產(chǎn)品成為很多銀行信用卡業(yè)務(wù)的選擇,浦發(fā)銀行信用卡方面表示,近期推出全渠道禮券管理平臺“禮券銀行”,用戶可以像在銀行存取款一般,在平臺上方便地購買、儲存、提取禮券,全面覆蓋從品牌餐飲、電影票,到連鎖超商,衣食住行娛各大消費(fèi)場景,共百余家品牌。
“‘禮券銀行’上線,加之先前‘里程銀行’和‘流量銀行’,浦發(fā)信用卡已完成三大‘虛擬銀行’平臺的搭建,全面覆蓋出行、移動通訊、日常消費(fèi)等各種高頻消費(fèi)場景,在移動化、平臺化的發(fā)展戰(zhàn)略上,更進(jìn)一步?!痹撔腥耸勘硎尽#ㄍ顿Y者報(bào))