根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《線下商業(yè)支付市場調(diào)研報(bào)告》,2016年全年中國線下商業(yè)支付市場交易規(guī)模約為4283.2億,其中微信支付占比約55%,為2334.4億元,支付寶及旗下口碑占比約為45%,為1906億元,其他諸如京東錢包、QQ錢包、百度錢包占比總和不到1%,為42.8億元。
而除了產(chǎn)品和營銷層面的種種舉動,在“無現(xiàn)金日”的背后,騰訊還在積極擁抱現(xiàn)有的金融政策體系。
3月31日起,非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付清算平臺(下稱“網(wǎng)聯(lián)平臺”)啟動試運(yùn)行,首批接入四家商業(yè)銀行和三家最大的支付機(jī)構(gòu)支付寶、財(cái)付通和京東金融旗下的網(wǎng)銀在線。試運(yùn)行期間,將驗(yàn)證網(wǎng)聯(lián)平臺的系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)規(guī)則和風(fēng)控措施的完整性和有效性。
當(dāng)天,網(wǎng)聯(lián)完成的首筆交易,就是由騰訊財(cái)付通平臺發(fā)起的,騰訊財(cái)付通也因此成為網(wǎng)聯(lián)平臺上成功完成首筆跨行清算交易的第三方支付公司。
創(chuàng)新與穩(wěn)健的平衡
在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,政策監(jiān)管曾經(jīng)是懸在不少企業(yè)頭頂?shù)摹斑_(dá)摩克利斯之劍”。
以2015年開始沸沸揚(yáng)揚(yáng)的P2P熱潮為例,隨著一紙《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動管理暫行辦法》的正式出臺,業(yè)內(nèi)80%以上涉及大額業(yè)務(wù)的平臺均須進(jìn)行不同程度的調(diào)整甚至轉(zhuǎn)型,而曾經(jīng)在資本界炙手可熱的P2P項(xiàng)目一時(shí)間也變?yōu)闋C手山芋。
幾乎是在互金呈上揚(yáng)趨勢的同時(shí),2015年9月,騰訊將原有的支付、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)整合至獨(dú)立的業(yè)務(wù)條線,成立支付基礎(chǔ)平臺與金融應(yīng)用線(FiT)。這一舉動被外界認(rèn)為是明確金融科技作為騰訊戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的表現(xiàn),而擺在騰訊FiT眼前的,不僅僅是普及微信支付,還在于將范圍更廣的移動支付、金融應(yīng)用、甚至是區(qū)塊鏈等技術(shù)創(chuàng)新推行出去,實(shí)現(xiàn)廣義的金融普惠。同時(shí),在互金業(yè)務(wù)成立伊始,騰訊就明確過對該領(lǐng)域的進(jìn)軍方式。
“騰訊深知金融是一個(gè)水很深,而且專業(yè)度非常高的行業(yè),基于這樣的敬畏,我們希望騰訊的平臺可以發(fā)揮連接的作用,可以讓行業(yè)里很多的優(yōu)秀人才通過騰訊平臺服務(wù)用戶?!彬v訊集團(tuán)總裁劉熾平在2015年9月的騰訊金融合作伙伴高峰論壇中這樣表示。
早在今年除夕期間,騰訊就曾推出過一款神秘的“黃金紅包”,這款和微信紅包有著相似收發(fā)方式的紅包產(chǎn)品,實(shí)際上是騰訊財(cái)付通與工商銀行合作推出的一項(xiàng)新業(yè)務(wù),用戶在開通“騰訊微黃金”賬戶后,可以在平臺上便捷地實(shí)行黃金交易買賣,也將原本少數(shù)人觸及的貴金屬交易大大降低了門檻。
春節(jié)前后,不少騰訊員工收到了“來自Pony馬化騰的黃金紅包”。
而在底層架構(gòu)的金融創(chuàng)新方面,隨著AI落地與云計(jì)算的應(yīng)用趨勢愈加明朗,在6月22日舉行的騰訊云+峰會中,騰訊云副總裁、金融云負(fù)責(zé)人朱立強(qiáng)在現(xiàn)場分享了AI和金融的兩個(gè)結(jié)合方向,一是降低信息提供的成本,包括智能客服、智能理賠、流程銀行等;二是對人力無法分析的信息進(jìn)行深度分析,如智能投顧、智能審批、智能營銷、反欺詐等。
會上,朱立強(qiáng)表示:“AI的本質(zhì)是將無直接價(jià)值的繁雜海量數(shù)據(jù),通過機(jī)器學(xué)習(xí)和分析,轉(zhuǎn)化為有直接價(jià)值的信息。金融的本質(zhì)是將無直接價(jià)值的資源,通過空間和時(shí)間上的重新配置,轉(zhuǎn)化為有直接價(jià)值的資源。AI使數(shù)據(jù)/資源產(chǎn)生價(jià)值”。
由于金融領(lǐng)域與國家政策緊密結(jié)合,在探索互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),騰訊也聰明地尋求與銀行等國有機(jī)構(gòu)的合作。除了剛才提到的“黃金紅包、AI+金融”以外,騰訊還在“云+峰會”上公布了向金融企業(yè)提供的云平臺“騰訊金融云”解決方案,客戶包括中國銀行、工商銀行、華夏銀行等在內(nèi)的200多家銀行。
與此同時(shí),騰訊做金融的態(tài)度是穩(wěn)健的,從今年三月份舉行的兩會媒體溝通會上,馬化騰答記者問再次強(qiáng)調(diào)了這一態(tài)度,“金融方面,騰訊通常用’穩(wěn)健’的一個(gè)思路去看。因?yàn)榻鹑谄鋵?shí)最核心的問題是穩(wěn)定和穩(wěn)健,就是拼誰的命長,而不是誰在短期內(nèi)跑得多快”。
其實(shí),這種“穩(wěn)健”也體現(xiàn)在騰訊FiT事業(yè)部每一個(gè)細(xì)微動作中,該事業(yè)部的員工曾給鈦媒體記者舉過這樣一個(gè)例子:為了給深處香港的微信用戶帶去本地化體驗(yàn),騰訊在多次法令咨詢和市場調(diào)研后,才在2016年春節(jié)推出香港錢包,并在獲得香港金管局頒發(fā)的首批第三方支付牌照之后,首次推出提供在地化的香港“利是”以及線上商戶購物支付。
為兩會提議、構(gòu)建粵港澳區(qū)域版圖、與國有機(jī)構(gòu)合作……作為互聯(lián)網(wǎng)公司的騰訊,已經(jīng)開始將決策體系融入更宏觀的國家經(jīng)濟(jì)版圖之中,這一方面讓騰訊更具備在“政策”與“創(chuàng)新”之間靈活游走的能力,在成為監(jiān)管體系下“好孩子”的同時(shí),也從側(cè)面印證了騰信始終信奉“連接”的價(jià)值。
隨著移動支付在全球的普及,互聯(lián)網(wǎng)金融才剛剛掀開它神秘面紗的一角,而在未來,不論是支付寶還是微信支付,在蠶食了絕大多數(shù)的C端流量后,垂直行業(yè)、企業(yè)服務(wù)、消費(fèi)類金融產(chǎn)品……仍有多個(gè)細(xì)分市場亟待挖掘,“雙寡頭”格局被顛覆,也許并不遙遠(yuǎn)。(鈦媒體)