農(nóng)業(yè)銀行卡丟了怎么掛失
農(nóng)業(yè)銀行掛失補卡分為借記卡和信用卡(準貸記卡)兩種:
一、借記卡掛失補卡:
1、口頭掛失。持卡人可通過發(fā)卡行客戶服務(wù)中心、電話銀行、網(wǎng)上銀行或農(nóng)行任一營業(yè)網(wǎng)點辦理。口頭掛失后客戶借記卡將無法繼續(xù)使用。
2、書面掛失。持卡人可憑本人有效身份證件和支付密碼,到原發(fā)卡行所在地市的任意網(wǎng)點辦理書面掛失。借記卡掛失后,持卡人憑掛失申請書回執(zhí)和有效證件至原掛失網(wǎng)點補卡或辦理銷戶。
3、掛失補卡。客戶辦理書面掛失后,即可辦理補卡手續(xù),補卡后原賬戶歸屬地不變。補卡時,須由持卡人親自辦理,不允許委托他人辦理。
4、金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時,客戶可到發(fā)卡行所在地市的任意網(wǎng)點申請換領(lǐng)新卡。換卡時,客戶應(yīng)提供有效身份證件,并輸入正確的借記卡密碼。
二、信用卡(準貸記卡)掛失補卡
如您的卡片發(fā)生遺失或被盜,請您及時通過以下方式進行掛失:
1、撥打24小時客服熱線400-66-95599或021-61195599進行掛失。
2、通過網(wǎng)點進行掛失。
3、網(wǎng)銀注冊客戶,可通過登陸網(wǎng)上銀行進行掛失。
4、手機銀行注冊用戶,可通過手機客戶端登錄信用卡業(yè)務(wù)區(qū)進行掛失。掛失業(yè)務(wù)一經(jīng)確認立即生效,不可撤銷。掛失需要從您的賬戶中支付50元的掛失手續(xù)費,農(nóng)行將承擔(dān)您掛失生效后卡片被冒用的經(jīng)濟損失。
5、掛失補卡申請后,農(nóng)行會在3個工作日內(nèi)完成卡片制作。新卡將以掛號信的方式為您寄送,一般需要7-15個工作日可以收到。
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