光大銀行全面推進網(wǎng)絡(luò)金融建設(shè)

光大銀行在確立打造“網(wǎng)絡(luò)里的光大銀行”戰(zhàn)略后，全面推進網(wǎng)絡(luò)金融、移動金融、開放金融等平臺建設(shè)。2013年，光大銀行電子銀行客戶規(guī)模和交易金額大幅增長，手機銀行與個人網(wǎng)銀客戶量雙雙突破1000萬，網(wǎng)銀客戶量實現(xiàn)翻番。

光大網(wǎng)上銀行和手機銀行提供了豐富全面的功能性和便捷性體驗。對于個人用戶，通過網(wǎng)上銀行、手機銀行iPhone和安卓客戶端，賬戶管理、投資理財、轉(zhuǎn)賬匯款、資金歸集、充值繳費、個人貸款、信用卡還款等業(yè)務(wù)，均可輕松幾步快速完成，還可結(jié)合手機定位功能，查詢周邊最近營業(yè)網(wǎng)點、ATM自助設(shè)備、最近優(yōu)惠活動等。

對于企業(yè)用戶，通過電子化服務(wù)渠道，可以很大程度提高企業(yè)財務(wù)管理效率，降低財務(wù)成本。截至2013年底，光大銀行對公網(wǎng)銀客戶已突破24萬戶；中央財政授權(quán)支付網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)累計支付金額超過400億元，網(wǎng)銀支付金額穩(wěn)居同業(yè)第一。

“瑤瑤繳費”是光大銀行融合互聯(lián)網(wǎng)思維賣“萌”的開端，最新數(shù)據(jù)顯示，其客戶注冊量已突破150萬戶?！艾幀幚U費”APP涵蓋了水、電、燃氣、加油卡、手機充值、有線電視、通訊費等八大類約300項繳費充值業(yè)務(wù)。同時，它還是一個全新開放式的手機繳費公共平臺，無論哪家銀行卡都可以使用。去年，光大銀行在淘寶開設(shè)的“光大網(wǎng)上營業(yè)廳”，為客戶提供了新的互聯(lián)網(wǎng)入口，更是邁出了互聯(lián)網(wǎng)金融的第一步。近期，光大銀行還與百度達成戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，擬深入推進互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的合作。

繼在淘寶開設(shè)網(wǎng)上營業(yè)廳、與百度簽署戰(zhàn)略框架協(xié)議深入進行金融產(chǎn)品銷售與繳費等合作后，光大銀行將進一步推進互聯(lián)網(wǎng)金融建設(shè)。

金融互聯(lián)網(wǎng)化是第一步，現(xiàn)有銀行服務(wù)將盡可能全面“觸網(wǎng)”，重點針對互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)海量客戶，根據(jù)客戶屬性及行為習(xí)慣、興趣愛好等動態(tài)特征，提升為客戶提供7*24小時連續(xù)在線服務(wù)的能力，通過互聯(lián)網(wǎng)等開放平臺來滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要，建立“網(wǎng)絡(luò)里的光大銀行”。

“未來光大銀行將進一步加強與知名互聯(lián)網(wǎng)公司的合作，讓銀行植入互聯(lián)網(wǎng)基因，通過渠道、產(chǎn)品和服務(wù)模式的創(chuàng)新來有序推進光大銀行的電子銀行發(fā)展戰(zhàn)略。同時，對互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險將進行有效識別和管理，建立創(chuàng)新—規(guī)范—再創(chuàng)新—再規(guī)范的良性循環(huán)金融生態(tài)環(huán)境。同時圍繞"客戶、渠道、產(chǎn)品"三個維度，重點打造網(wǎng)絡(luò)金融、移動金融、開放金融立體化服務(wù)與營銷體系，傾力打造"網(wǎng)絡(luò)里的光大銀行",光大銀行相關(guān)負責(zé)人表示。