用戶可以在商業(yè)銀行中放置的征信自助查詢機(jī)器上，查詢個人征信報(bào)告，但是柜臺不支持查詢。想要通過柜臺查詢，需要去人民銀行的柜臺或者是征信中心的柜臺，這樣才可以通過柜臺查詢到征信報(bào)告。而個人用戶不需要申請貸款，直接登錄官網(wǎng)查詢征信即可。

手機(jī)以及其他的渠道是無法查詢征信的，并且沒有本人的授權(quán)，第三方也無法查詢本人的征信報(bào)告。