保險定損流程是怎么樣的？車險專家告訴我們，具體的車險定損流程是這樣的：發(fā)生事故第一時間報交警判定責任，同時報保險公司（不論地域與時間）--保險公司查勘現(xiàn)場--定損事故車輛--維修事故車輛--開發(fā)票索賠。
車險定損一般是由保險公司的查勘人員負責。查勘人員定損是需要從事故現(xiàn)場痕跡判斷事故責任歸屬的，所以車主在出險后應該注意及時保護現(xiàn)場。如果因為擔心阻塞交通或其他特殊情況要將汽車駛離現(xiàn)場，那么車主也要注意設法標明事故現(xiàn)場狀況，如用粉筆畫出事故現(xiàn)場輪胎位置，或用相機拍下事故照片。這樣車主才能掌握理賠根據(jù)，同時也不會造成交通阻塞。很多車主就是因為缺乏保護事故現(xiàn)場的意識，導致沒有理賠根據(jù)而與保險公司發(fā)生爭執(zhí)，沒辦法獲得最大限度的賠償。
如果車輛碰撞后，車主擔心交通堵塞，在未能標明事故現(xiàn)場狀況的情況下，已經將汽車駛離現(xiàn)場，會有什么后果呢？如果此時的理賠金額超過2000元，且保險公司又無法從事故現(xiàn)場痕跡判斷事故責任劃分時，就很容易引發(fā)車主對事故責任劃分的爭議，因為這涉及理賠款給付比例的問題，于是雙方爭執(zhí)不下，保險公司也很難辦理理賠手續(xù)。發(fā)生類似情況車主便會遇到理賠難的問題，因此了解掌握車險定損流程對車主來說是非常重要的，有利于車主更加順暢的獲得理賠。