廣州住房公積金系統(tǒng)升級(jí)暫停業(yè)務(wù)辦理
根據(jù)廣州住房公積金管理中心公告，系統(tǒng)將于 2023 年 3 月 1 日至 3 月 5 日期間進(jìn)行升級(jí)，在此期間暫停部分業(yè)務(wù)辦理。
暫停辦理業(yè)務(wù)
暫停辦理的業(yè)務(wù)包括：柜臺(tái)業(yè)務(wù)、電話業(yè)務(wù)、線上業(yè)務(wù)（包括官網(wǎng)、手機(jī) APP 和微信小程序），以及異地業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間
系統(tǒng)升級(jí)完成后，業(yè)務(wù)將于 2023 年 3 月 6 日起恢復(fù)正常辦理。
辦理建議
為避免業(yè)務(wù)辦理受影響，建議您提前辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。已預(yù)約的業(yè)務(wù)，請(qǐng)您聯(lián)系經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行后續(xù)安排。
咨詢渠道
如有疑問(wèn)，可致電廣州住房公積金管理中心熱線 020-12329：96556 咨詢。
為更好地服務(wù)住房公積金繳存單位和繳存職工，簡(jiǎn)化住房公積金業(yè)務(wù)流程和手續(xù)，提高服務(wù)效率，廣州住房公積金管理中心將于2018年12月底至2019年1月上旬進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，期間將暫停相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、系統(tǒng)升級(jí)及暫停有關(guān)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間安排
系統(tǒng)升級(jí)時(shí)間為2018年12月28日(星期五)0時(shí)至2019年1月13日(星期日)24時(shí)，期間將暫停相關(guān)業(yè)務(wù)辦理，2019年1月14日(星期一)起恢復(fù)正常業(yè)務(wù)辦理。其中，2018年12月28日至2019年1月6日為機(jī)房搬遷與數(shù)據(jù)遷移時(shí)間，2019年1月7日至13日為系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)試時(shí)間。
二、系統(tǒng)升級(jí)期間暫停辦理業(yè)務(wù)范圍
1.住房公積金登記開(kāi)戶、繳存、自愿繳存、提取、自愿繳存提取、轉(zhuǎn)移、對(duì)賬簿、查詢和信息變更等所有歸集業(yè)務(wù)。
2.住房公積金個(gè)人貸款申請(qǐng)、放款、貸后變更和查詢等所有貸款業(yè)務(wù)。
3.廣州住房公積金管理中心網(wǎng)站上的個(gè)人和單位網(wǎng)上辦事大廳相關(guān)業(yè)務(wù)。
4.廣州住房公積金管理中心微信公眾號(hào)、手機(jī)APP所有業(yè)務(wù)。
三、系統(tǒng)升級(jí)期間照常辦理業(yè)務(wù)范圍
1.住房公積金貸款正常還款業(yè)務(wù)。
2.住房公積金執(zhí)法業(yè)務(wù)登記受理。
3.廣州住房公積金管理中心下屬辦事處、管理部各服務(wù)窗口正常接受咨詢，廣州住房公積金管理中心網(wǎng)站正常受理在線咨詢、投訴業(yè)務(wù)。
四、注意事項(xiàng)
1. 2018年12月27日(星期四)前，廣州住房公積金管理中心仍未收到繳存職工轉(zhuǎn)移資金數(shù)據(jù)信息的，異地轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)將推遲到新系統(tǒng)上線后處理。
2.暫停有關(guān)業(yè)務(wù)辦理期間的住房公積金約定提取支付業(yè)務(wù)，將推遲到2019年1月14日(星期一)后分批支付。
3.暫停有關(guān)業(yè)務(wù)辦理期間，住房公積金個(gè)人貸款還款正常扣款，借款人需確定還款賬戶有足夠還款額，若發(fā)生逾期將無(wú)法進(jìn)行逾期還款并產(chǎn)生罰息，業(yè)務(wù)恢復(fù)辦理后才能申請(qǐng)逾期還款。
因系統(tǒng)升級(jí)給繳存單位及繳存職工帶來(lái)的不便，我們深表歉意，敬請(qǐng)諒解。請(qǐng)各有關(guān)單位及相關(guān)個(gè)人關(guān)注廣州住房公積金管理中心網(wǎng)站(www.gzgjj.gov.cn)、微信公眾號(hào)動(dòng)態(tài)，對(duì)您的理解與支持我們表示深深謝意。
特此公告。
廣州住房公積金管理中心
2018年12月17日