國壽鶴卡有什么用？
國壽鶴卡是國壽客戶的身份象征，它不僅是“國壽1+N”服務品牌的載體，更是以一種實物的形式向客戶更直觀、更明確地展示“國壽1+N”的內涵，是中國人壽著力推進服務創(chuàng)新的重要內容。
“國壽鶴卡”針對持有中國人壽保險股份有限公司個人有效保單的投保人，及團體保險的被保險人提供醫(yī)、食、住、行、玩、用等國壽客戶特惠超值服務，持有“國壽鶴卡”的客戶除了可以享受保單的基礎服務外，還可享受全國500多家的特約商戶優(yōu)惠，VIP客戶可享受2400余家特約商戶優(yōu)惠。
發(fā)卡對象：持有中國人壽保險股份有限公司個人有效保單的投保人，及團體保險的被保險人。
一、精細化、高品質保單服務。公司提供方便、及時的續(xù)期繳費、保單變更等基礎保單服務；如果客戶保險合同具有保單借款功能，客戶可以通過保單借款來解決使用資金的燃眉之急?？蛻舯慰梢园殡S個人工作生活地點的變化而在全國范圍內進行保單轉移或申請合同異地服務；如果客戶保險合同具有保費自動墊交功能，則可以避免因工作繁忙而錯過交費，可以安心享受保險保障；保單銀行質押貸款服務，可以使客戶使用資金更加靈活；還有更多其他保單服務供客戶選擇……
二、全方面、廣覆蓋附加值服務。擁有鶴卡，將有機會享受到中國人壽推出的健康好幫手、國壽大講堂等五大類附加值服務項目。
1、健康好幫手：國壽客戶可享受到健康短信服務，公司將定期向客戶發(fā)送免費健康提示短信，為客戶和客戶的家人奉上健康提醒和養(yǎng)生常識。如果客戶在公司指定的醫(yī)療機構就醫(yī)，客戶還可致電95519進行預約掛號，避免客戶在醫(yī)院長時間等待。
2、國壽資訊通：國壽客戶可享受到保單服務短信和實用資訊短信，公司為客戶免費提供多種服務通知提醒類短信，使客戶動態(tài)了解個人保單狀態(tài)和交費情況，例如“新單祝賀”、“續(xù)期保費繳納確認通知”、“滿期保險金給付通知”、“生存金/年金領取確認通知”等等。公司還可為客戶精選并免費提供多種實用資訊短信，例如：重大新聞、時尚生活、保險資訊等。
3、國壽大講堂：公司通過“國壽大講堂”不定期組織大型講座，邀請經(jīng)濟學、醫(yī)學等業(yè)界知名專家，為客戶提供健康、理財、人文社科等方面的權威資訊。
4、國壽特惠超值：持有國壽鶴卡，將享受到特約商家優(yōu)質服務，中國人壽在全國范圍內共有超過3000個特約服務商家，涵蓋“醫(yī)”、“食”、“住”、“行”、“玩”、“用”等與客戶生活密切相關的各個方面，包含多種折扣和優(yōu)惠，為客戶提供各種全面貼心的特惠超值服務。“醫(yī)”，客戶可享受到公司特約專業(yè)醫(yī)療機構體檢優(yōu)惠及健康咨詢。“食”，包括眾多特色食府用餐折扣。“住”，涉及出行賓館住宿優(yōu)惠，房屋裝修裝飾材料折扣等。“行”，享有特約商家汽車修理、美容、清洗優(yōu)惠折扣。“玩”，旅游費用折扣，健身休閑折扣，觀影優(yōu)惠等。“用”，公司搜羅了眾多生活服務商家，希望能成為客戶日常生活的必備助手，包括——商場購物、超市購物、服飾專賣、家電選購等。
5、特色客服活動：公司會在各地不定期舉辦形式多樣的客戶服務活動，例如牽手系列客戶服務活動、國壽客戶節(jié)（每年6月16日）等，以回饋客戶對公司的信任和支持，客戶可就近選擇參與。
在了解“國壽鶴卡有什么用”這個問題的答案之后，那么，如何申請國壽鶴卡？
據(jù)了解，目前客戶可通過多種方式申請國壽鶴卡，一是登錄中國人壽的網(wǎng)站在線申請；二是致電國壽客戶服務熱線95519申請；三是在公司的柜面進行申請；四是聯(lián)系客戶的保險顧問等多種渠道。