浙商保險(xiǎn)報(bào)案電話
浙商保險(xiǎn)報(bào)案電話：95521
如何向浙商保險(xiǎn)報(bào)案？
發(fā)生保險(xiǎn)事故后，您可通過以下方式向浙商保險(xiǎn)報(bào)案：
撥打報(bào)案電話：95521
線上報(bào)案：登錄浙商保險(xiǎn)官網(wǎng)或使用“浙商保險(xiǎn)”APP在線報(bào)案
前往營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)：攜帶相關(guān)資料前往浙商保險(xiǎn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)案
報(bào)案時(shí)需要提供哪些信息？
報(bào)案時(shí)，您需要提供以下信息：
您的姓名和聯(lián)系方式
事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和經(jīng)過
涉及事故的車輛或人員信息
您所投保的保單信息
報(bào)案后多久可以查勘？
浙商保險(xiǎn)一般會在收到報(bào)案后24小時(shí)內(nèi)安排查勘人員聯(lián)系您。如遇特殊情況，可能會延遲查勘時(shí)間，具體請以查勘人員通知為準(zhǔn)。
查勘后多久可以收到理賠款？
查勘后，如確定您符合理賠條件，浙商保險(xiǎn)會盡快啟動理賠流程。理賠款到賬時(shí)間取決于具體案件的復(fù)雜程度和所需材料的齊全情況，一般情況下，會在查勘后15個(gè)工作日內(nèi)到賬。
理賠時(shí)需要提供哪些材料？
理賠時(shí)，您需要提供以下材料：
保險(xiǎn)單正本
身份證或其他有效身份證明
事故證明（如交警事故證明或證明材料）
損失清單和相關(guān)證明材料（如維修單據(jù)、醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)等）
浙商保險(xiǎn)報(bào)案電話如下：消費(fèi)者可以撥打浙商保險(xiǎn)客服熱線：4008-666-777。
1、專線接報(bào)案服務(wù)：7天24小時(shí)受理客戶車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)及人身險(xiǎn)出險(xiǎn)報(bào)案服務(wù)。
2、業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)： 7天24小時(shí)受理客戶車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)及人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
3、客戶舉報(bào)、投訴受理服務(wù)：7天24小時(shí)受理客戶舉報(bào)、投訴等服務(wù)， 并向客戶第一時(shí)間反饋處理結(jié)果。
4、在公司365天24小時(shí)開通的客服電話4008666777基礎(chǔ)上增設(shè)0571-28293019作為工作日白天8小時(shí)的消費(fèi)者咨詢投訴電話，便于客戶電話投訴咨詢。
5、客戶回訪服務(wù)：對承保保單、出險(xiǎn)案件及結(jié)案案件進(jìn)行抽查回訪，調(diào)查客戶滿意度，了解客戶意見與建議，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
公司簡介：
浙商財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是第一家總部設(shè)在浙江的全國性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，公司注冊資金為人民幣15億元，員工人數(shù)7654人。注冊地為浙江省杭州市，公司專業(yè)經(jīng)營各類財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在未來的發(fā)展中，浙商保險(xiǎn)將依據(jù)國家政策許可積極探索進(jìn)入其他金融服務(wù)領(lǐng)域的時(shí)機(jī)、路徑和操作方案，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理、銀行、證券等業(yè)務(wù)的綜合經(jīng)營，最終將浙商保險(xiǎn)打造成為一家全國性的金融保險(xiǎn)集團(tuán)。