請(qǐng)查看已故親屬的遺物,尋找保單文件或保險(xiǎn)公司的信函。

死亡證明、已故親屬的身份證件和保險(xiǎn)保單(如果有)。

保單號(hào)碼通常印在保單文件中或保險(xiǎn)公司寄給您親屬的信函中。

不可以,您只能向已故親屬投保的保險(xiǎn)公司索賠。

處理索賠的時(shí)間因保險(xiǎn)公司和情況的復(fù)雜程度而異,通常需要幾周到幾個(gè)月。

您可以向保險(xiǎn)公司的理賠部門(mén)提出上訴,或?qū)で螵?dú)立理賠顧問(wèn)的幫助。

某些保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)您的經(jīng)濟(jì)狀況提供預(yù)付款,但這不是一項(xiàng)普遍做法。


人壽車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話(huà)

人壽車(chē)險(xiǎn)提供24小時(shí)不間斷專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)服務(wù),其專(zhuān)業(yè)的理賠服務(wù)隊(duì)伍,將為投保人提供優(yōu)質(zhì)高效的事故現(xiàn)場(chǎng)察看、定損、救援等服務(wù)。查勘定損人員一次性發(fā)放和收集索賠資料,簡(jiǎn)化賠款手續(xù)。

人壽車(chē)險(xiǎn)報(bào)案相關(guān)知識(shí)

人壽車(chē)險(xiǎn)主要險(xiǎn)種有:交強(qiáng)險(xiǎn)、基本險(xiǎn)、車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)以及不計(jì)免賠特約險(xiǎn)。

車(chē)險(xiǎn)理賠須知:

基本資料:1.索賠申請(qǐng)書(shū) 2.賠款收據(jù)和付款委托書(shū) 3.現(xiàn)場(chǎng)查勘記錄 4.車(chē)輛行駛證復(fù)印件 5.駕駛證復(fù)印件及體檢證明 6.接收賠款的銀行賬號(hào) 7.交強(qiáng)險(xiǎn)保單/商業(yè)險(xiǎn)保單原件或復(fù)印件。

車(chē)險(xiǎn)理賠資料其他:

1.被保險(xiǎn)人為個(gè)人的:須提供被保險(xiǎn)人身份證明復(fù)印件(須復(fù)印正反面;若查勘定損時(shí)已拍照采集,可不提供)。

2.委托他人取賠款的:須提供領(lǐng)款人身份證明復(fù)印件(須復(fù)印正反面;若查勘定損時(shí)已拍照采集,可不提供)。

3.事故證明:由公司根據(jù)出險(xiǎn)情況,通知客戶(hù)提供以下部分材料(部分小額案件,僅需提供以下材料之一)。

事故證明材料包括:事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、調(diào)解書(shū)、簡(jiǎn)易事故處理書(shū)、事故快速處理協(xié)議書(shū)、派出所證明、氣象證明、火災(zāi)鑒定報(bào)告證明、其它事故證明。

4.特殊案件所需提供單證資料以查勘員提供的索賠須知為準(zhǔn)。