為進一步提升社保服務水平,方便企業(yè)群眾辦事,根據(jù)《南昌市人民政府辦公廳關于全市政務服務系統(tǒng)啟動錯時延時服務工作制的通知》(洪府廳字[2018]594號)精神和市人社局的安排部署,現(xiàn)南昌市社會保險管理中心啟動錯時延時服務工作制。具體如下:
實施時間
2018年12月15日起試行,2019年1月1日起正式施行。
錯時延時辦理服務安排及事項清單
一、工作日延時服務工作:
(一)辦理各項社保綜合業(yè)務實行取號、叫號制,取號時間為當日8:30至17:00,不再限量取號;
(二)正常工作日延時服務時間:中午12:00至13:30; 正常工作日延時辦理至17:30,對17:00后已經取號在等候的企業(yè)群眾,繼續(xù)為其提供服務至17:30,17:30正在辦理的業(yè)務,繼續(xù)服務至事項辦理完成。
二、雙休日、節(jié)假日錯時服務:
雙休日、節(jié)假日錯時服務時間為上午9:00至12:00及下午13:30至17:00(春節(jié)、中秋、端午等傳統(tǒng)節(jié)日服務時間為當天上午9:00—12:00。)
三、辦理事項說明
我中心錯時服務受理事項均為即事即辦或限時辦結事項,企業(yè)群眾可在雙休日、節(jié)假日直接前往市社保中心值班窗口取號辦理業(yè)務,無需預約。
南昌市社會保險管理中心
2018年12月14日