問：哪些參保職工可以申請延長繳存時間？
答：因客觀原因無法正常繳存住房公積金的職工，可申請延長繳存時間，具體情況由公積金管理中心核實認定。
問：提取住房公積金的時限要求是什么？
答：在疫情防控期間，提取住房公積金的時限要求不變，職工可按原規(guī)定辦理提取手續(xù)。
問：疫情期間是否可以申請住房公積金貸款？
答：在疫情防控期間，住房公積金貸款業(yè)務(wù)正常開展，職工可按原規(guī)定提出申請。
問：疫情期間住房公積金管理中心是否會正常辦理業(yè)務(wù)？
答：在疫情防控期間，住房公積金管理中心將根據(jù)疫情防控形勢，調(diào)整部分業(yè)務(wù)辦理時間和方式，具體情況請關(guān)注管理中心官方公告或咨詢客服熱線。
問：階段性政策期間繳存比例是否會調(diào)整？
答：在疫情防控期間，住房公積金繳存比例保持不變，職工按原規(guī)定繳存。
問：疫情期間提取住房公積金的流程是否會簡化？
答：在疫情防控期間，住房公積金管理中心將簡化提取流程，方便職工提取。具體簡化措施請關(guān)注管理中心官方公告或咨詢客服熱線。
各繳存單位、各繳存人：
為做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，切實加強住房公積金服務(wù)保障工作，根據(jù)住建部、省住建廳等有關(guān)部門指示精神，現(xiàn)將我市新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間住房公積金階段性政策支持有關(guān)事項通知如下：
一、企業(yè)緩繳
（一）申請范圍
2020年6月30日前，住房公積金繳存企業(yè)因受疫情影響，無法按時足額繳存住房公積金的，經(jīng)企業(yè)職工代表大會或者工會討論通過后，可以向韶關(guān)市住房公積金管理中心（以下簡稱市公積金中心）申請緩繳。
（二）緩繳期限
企業(yè)緩繳期限為2020年1月至6月。
（三）申請流程
1.企業(yè)申請緩繳應(yīng)當加強與職工和工會的協(xié)商，經(jīng)職工代表大會或工會討論通過，并與職工協(xié)商制定緩繳期間住房公積金的補繳方案；2.向市公積金中心提交申請。
（四）申請資料
1.緩繳住房公積金書面申請；2.企業(yè)職工代表大會或工會決議書。
（五）緩繳審核
收到企業(yè)緩繳申請后，企業(yè)所在地的公積金管理部門將聯(lián)系企業(yè)，了解企業(yè)受疫情影響情況、企業(yè)與職工協(xié)商情況等。經(jīng)審核后，由公積金中心做出批準或不批準決定。
（六）辦理時限
市公積金中心加快受理審核，辦理時限從10個工作日縮減至5個工作日。