車貸要收手續(xù)費(fèi)嗎?車貸手續(xù)費(fèi)能不能收?車貸 手續(xù)費(fèi) 到底該不該收?
市民歷先生近日向本報反映,2014年他買車時通過山東金寶利汽車銷售服務(wù)公司(以下簡稱 金寶利4S店 )辦理了免息貸款,對方收取了2500元手續(xù)費(fèi),自己至今也沒弄明白收取 手續(xù)費(fèi) 的依據(jù)。今天,金寶利4S店表示,銷售人員在報價時會講清楚,并非強(qiáng)制收取。
市民反映:買車辦貸款被收 手續(xù)費(fèi)
歷先生說,2014年12月,他在位于歷城區(qū)工業(yè)南路的金寶利4S店購買了一輛大眾速騰轎車,并通過商家辦理了銀行 1年免息0手續(xù)費(fèi) 的貸款,共計7萬元,對方收取了2500元的手續(xù)費(fèi)。
當(dāng)時覺得收費(fèi)不合理,但不交錢就沒法提車。 歷先生說,對方還以 從沒開過 為由拒絕開發(fā)票,直到自己向稅務(wù)部門投訴才拿到發(fā)票,上面只寫著 手續(xù)費(fèi) ,沒寫明收費(fèi)項目。 交相關(guān)費(fèi)用我可以接受,但是應(yīng)該說明具體依據(jù)。 歷先生說,他不圖商家退款,只想要個合理解釋。
企業(yè)回應(yīng):手續(xù)費(fèi)不開發(fā)票 都這樣
今天,金寶利4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人楊女士告訴記者,貸款手續(xù)費(fèi)用于4S店幫客戶辦理貸款,與銀行方面無關(guān),銷售人員會在報價時講清楚,如果消費(fèi)者不同意可以不簽訂購車協(xié)議。當(dāng)事人去年購車,協(xié)議中或存在漏洞,如今購車協(xié)議和報價單中都明確了手續(xù)費(fèi)相關(guān)事宜。楊女士說,手續(xù)費(fèi)不開發(fā)票也 不是針對他一個人,都是這樣 。物價部門:若在協(xié)議中寫明則無權(quán)干涉
記者就此事咨詢歷下區(qū)物價局,工作人員表示汽車銷售屬于市場定價, 手續(xù)費(fèi) 若在購車協(xié)議中寫明,物價部門也無權(quán)干涉。
12348法律咨詢服務(wù)熱線工作人員告訴記者,4S店收取貸款 手續(xù)費(fèi) 并無法律依據(jù),消費(fèi)者在購車時應(yīng)仔細(xì)查看購車協(xié)議,以免遭受損失還無法維權(quán)。