西安晚報(bào)“3·15熱線”日前報(bào)道了《貸款買車，4S店憑啥要收服務(wù)費(fèi)》一文，得到許多消費(fèi)者的熱烈反響，許多人打進(jìn)熱線，訴說(shuō)4S店巧立名目收費(fèi)，讓人“霧里看花”。昨日，一位在銀行從事車貸業(yè)務(wù)五年有余的業(yè)內(nèi)人士張坤（化名），向本報(bào)揭秘汽車分期貸款時(shí)經(jīng)銷商設(shè)下的重重陷阱。 消費(fèi)者貸款買車 4S店巧立名目收費(fèi) “最讓人頭痛的是各種各樣的費(fèi)用，看也看不懂，亂七八糟加在一起也不是小數(shù)目?！闭f(shuō)起前不久的汽車按揭經(jīng)歷，消費(fèi)者范先生一臉無(wú)奈。范先生最近想貸款買車，可等他到4S店做預(yù)算才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)汽車按揭遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的輕松。其中，不僅有高額的利息，還有七七八八的手續(xù)費(fèi)，像金融服務(wù)費(fèi)、公正抵押金、續(xù)保押金、此外，還必須在4S店內(nèi)，強(qiáng)制性繳納高額掛牌費(fèi)和全險(xiǎn)”。范先生很疑惑，這些看不懂的費(fèi)用真的都需要交嗎？ 對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士張坤回答，汽車貸款就像一個(gè)無(wú)底洞，要把各種巧立名目的費(fèi)用不斷往里填，等緩過(guò)神來(lái)算個(gè)賬，往往會(huì)被嚇一跳。張坤說(shuō)，“一輛10萬(wàn)元的車，通過(guò)賣車掙的錢也就一兩千元，利潤(rùn)其實(shí)很薄。所以，像全款購(gòu)車，很多4S店都是通過(guò)捆綁式售后，在車的后期保養(yǎng)維修上掙錢。而分期貸款中，雖然4S店借口金融服務(wù)費(fèi)交給銀行、擔(dān)保公司、或者汽車金融機(jī)構(gòu)，其實(shí)都是自己收取，用來(lái)彌補(bǔ)利潤(rùn)。每一筆車貸，消費(fèi)者被“刮”掉的錢，少則數(shù)千元多則數(shù)萬(wàn)元。而且，各項(xiàng)收費(fèi)只有收據(jù)沒(méi)有發(fā)票，收據(jù)也不規(guī)范。 借口代銀行收費(fèi) 最后轉(zhuǎn)給4S店 在西安，幾乎每個(gè)品牌的汽車貸款都會(huì)收取費(fèi)用不一的服務(wù)費(fèi)。張坤透露，最早從2009年起，各個(gè)4S店就開(kāi)始“各自為政”收取3000元至5000元的手續(xù)費(fèi)。但從2011年起，各品牌4S店開(kāi)始逐漸統(tǒng)一收費(fèi)，并且態(tài)度強(qiáng)硬，“就算是熟人去買車，也只是有所減免”。 張坤說(shuō)，其實(shí)各個(gè)4S店都知道，收取手續(xù)費(fèi)是違法、甚至違反公司內(nèi)部規(guī)定的，所以，當(dāng)消費(fèi)者質(zhì)疑時(shí)，一般都是借口要交給銀行、擔(dān)保公司、金融機(jī)構(gòu)，其實(shí)大部分只是“讓銀行先收出來(lái)，然后再轉(zhuǎn)給4S店”。因?yàn)橐患?S店要找?guī)准毅y行合作，如果銀行不合作，就會(huì)受到排擠。 隨后，如果消費(fèi)者打電話到銀行、金融機(jī)構(gòu)確認(rèn)，得知這筆費(fèi)用的確是由4S店收取的。只要再次質(zhì)疑時(shí)，4S店就會(huì)態(tài)度強(qiáng)硬，再無(wú)解釋，“因?yàn)橄胭I這款車，在哪個(gè)4S店都一樣，要交這筆費(fèi)用”。張坤說(shuō)，他們銀行2008年在4S店做過(guò)駐店辦理車貸，當(dāng)時(shí)就接到多起這樣的質(zhì)疑，為此曾產(chǎn)生不少糾紛。 “零首付”看上去很美 其實(shí)是一次性收取利息 貸款買車在提早實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者“汽車夢(mèng)”的同時(shí)，也暴露出當(dāng)前國(guó)內(nèi)的汽車貸款的種種混亂。張坤說(shuō)，貸款的方法目前也有很多種，很多消費(fèi)者可能感覺(jué)，相比4S店的“一條龍”貸款服務(wù)，直接去銀行進(jìn)行貸款比較麻煩，自己要去跑各項(xiàng)手續(xù)。而實(shí)際上，兩方面貸款的流程都相似，甚至直接找銀行貸款更為便捷，快的兩天，慢的也就四五天辦完，同時(shí)還能省掉不菲的手續(xù)費(fèi)。

業(yè)內(nèi)人士提醒廣大消費(fèi)者，一些車商和貸款中介機(jī)構(gòu)為吸引消費(fèi)者購(gòu)買，而推行的“零首付”“零利率”“免息”等優(yōu)惠政策，只是看上很美。其實(shí)它們大都建立在抬高車價(jià)、增加代理手續(xù)費(fèi)基礎(chǔ)上的，就是一次性收取的利息。“天上不會(huì)掉餡餅”，不要因?yàn)樨潏D小利使得自己的權(quán)益受損，合法的汽車貸款手續(xù)，應(yīng)到各商業(yè)銀行或符合《汽車金融公司管理辦法》的正規(guī)汽車金融代理公司辦理?！　?/p>