車(chē)貸市場(chǎng)亂象多 不少“優(yōu)惠”暗藏霸王條款 專家提醒消費(fèi)者咨詢清楚細(xì)節(jié)昨日,車(chē)主Z小姐向本報(bào)記者投訴稱,其在購(gòu)車(chē)時(shí),4S店銷(xiāo)售極力推薦的一款“無(wú)息”貸款到最后竟然需要繳納高達(dá)兩萬(wàn)元的手續(xù)費(fèi)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),各類貸款買(mǎi)車(chē)的貓膩層出不窮,專家提醒,要留心合同中是否有“霸王條款”,不能聽(tīng)信銷(xiāo)售的一家之言。貓膩一 “無(wú)息”貸款暗藏年手續(xù)費(fèi)4%Z小姐一個(gè)月前到廣州一家?jiàn)W迪4S店購(gòu)車(chē),談好車(chē)價(jià)為40多萬(wàn)元。當(dāng)時(shí),銷(xiāo)售人員向她推薦了一款車(chē)貸,并號(hào)稱按她的車(chē)價(jià)選最低貸款額最短期限可無(wú)息無(wú)手續(xù)費(fèi)貸一年期16萬(wàn)元。幾天后,Z小姐接到了某股份制銀行工作人員的電話,按約定的日子在該行珠江新城網(wǎng)點(diǎn)新開(kāi)了借記卡,然后到該行信貸中心,在工作人員提供的平板電腦顯示的協(xié)議上簽了名。一個(gè)月后,Z小姐去4S店提車(chē),銷(xiāo)售卻說(shuō)她和銀行簽的不是無(wú)息無(wú)手續(xù)費(fèi)貸款,簽的是3年、一年手續(xù)費(fèi)約4%。由于銷(xiāo)售一直推薦的是無(wú)息無(wú)手續(xù)費(fèi)貸款,因此當(dāng)接手的銀行業(yè)務(wù)員要求簽署協(xié)議時(shí),Z小姐表示,自己當(dāng)時(shí)沒(méi)細(xì)看,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)有手續(xù)費(fèi)。按16萬(wàn)元的貸款額,一年4%的手續(xù)費(fèi),Z小姐一年要支付的手續(xù)費(fèi)是6400元,3年則要付19200元。但4S店收取的手續(xù)費(fèi)并非銀行的利息,因此按照4S店客服的說(shuō)法,確實(shí)是“無(wú)息”貸款?!般y行工作人員也說(shuō)我簽的的確是免息貸款,銀行不收手續(xù)費(fèi),要收也是4S店那邊?!盳小姐提出退訂,結(jié)果遭拒,理由是已簽合同。昨日,記者致電相關(guān)銀行,銀行方面表示,確實(shí)是存在相關(guān)產(chǎn)品,但屬于信用卡分期付款業(yè)務(wù)。貓膩二 享受無(wú)息貸款必須搭售保險(xiǎn)李小姐此前購(gòu)車(chē)也遭遇了意想不到的情況。李小姐購(gòu)買(mǎi)了一款小車(chē),“當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售說(shuō)該廠商自家的金融公司正在推出一項(xiàng)十分優(yōu)惠的購(gòu)車(chē)貸款計(jì)劃,無(wú)息無(wú)抵押,先付5成首付,剩下的5成在18個(gè)月之后一次性還清即可?!碑?dāng)時(shí)銷(xiāo)售一再?gòu)?qiáng)調(diào),這項(xiàng)貸款是免息免手續(xù)費(fèi)的,所以李小姐毫不猶豫地辦理了這款汽車(chē)金融貸款。但是隨后在辦理其他提車(chē)業(yè)務(wù)的時(shí)候李小姐就受到了限制。“4S店的銷(xiāo)售表示,由于使用了這款無(wú)息貸款,因此我第一次車(chē)險(xiǎn)必須在店里購(gòu)買(mǎi)。”李小姐表示,當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售極力推薦了一款某保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn),“當(dāng)時(shí)打出來(lái)的價(jià)格是1.3萬(wàn)多元,比外面至少貴了一兩成。”貓膩三 大額信用卡分期暗藏貓膩記者還了解到,目前不少4S店還會(huì)熱推一種車(chē)貸方式,就是要求客戶貸款的同時(shí)使用信用卡分期付款進(jìn)行還款。近日,陳女士(化名)通過(guò)某銀行申請(qǐng)了一筆車(chē)貸,雖然號(hào)稱零利息,但是還是要繳納一定數(shù)額的手續(xù)費(fèi)。記者了解到,信用卡分期購(gòu)車(chē)業(yè)務(wù),持卡人承擔(dān)一定的手續(xù)費(fèi),這筆手續(xù)費(fèi)往往不僅包含了辦理按揭業(yè)務(wù)的利潤(rùn),還包含了貸款的利息,只是被銀行和車(chē)行說(shuō)得好聽(tīng)是“無(wú)息”,而在很多人看來(lái),手續(xù)費(fèi)聽(tīng)起來(lái)也很靠譜。此外,不少銀行會(huì)在宣傳語(yǔ)中將手續(xù)費(fèi)單位改成日,因此,不少手續(xù)費(fèi)的宣傳單會(huì)充斥只有千分之幾的費(fèi)用,但是算起來(lái)就并不少。并且,有的車(chē)行如果消費(fèi)者參加“免息”活動(dòng),其所購(gòu)買(mǎi)的車(chē)型大多只能按照廠家指導(dǎo)價(jià)來(lái)支付,不能再享受新車(chē)的優(yōu)惠價(jià)格,甚至有些車(chē)型的免息金額可能比車(chē)價(jià)的優(yōu)惠還要少。消費(fèi)建議看清附加條款據(jù)了解,目前市面上提供的貸款購(gòu)車(chē)方式,主要有四種:汽車(chē)金融公司、中介擔(dān)保、銀行貸款和信用卡分期?!耙粜暮贤惺欠裼小酝鯒l款’,尤其是付款方式和質(zhì)保期等是否符合業(yè)內(nèi)常規(guī)?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示,由于不同的貸款方式針對(duì)的是不同的購(gòu)車(chē)人群,因此,業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者,在選擇貸款購(gòu)車(chē)時(shí)最好咨詢?cè)敿?xì)的購(gòu)車(chē)政策,貨比三家,且合同的內(nèi)容最好了解清楚,尤其是一些細(xì)節(jié)部分,最好是綜合權(quán)衡之后再下單,不能聽(tīng)信銷(xiāo)售的一家之言論而遭遇高成本購(gòu)車(chē)。(廣州日?qǐng)?bào))