面對房貸還不起的情況，客戶是沒法不還的，不存在退房、退首付的情況，如果客戶一直拖欠下去，屆時可能被銀行起訴，而若經(jīng)法院判決還不還款，法院就有可能會強制執(zhí)行，收回房子進行拍賣，用所得資金抵償欠款。

要是抵償欠款后資金還有剩余，到是會把剩余款項退給客戶。而如果拍賣房子所得資金還不夠抵償欠款的話，那客戶仍然需要承擔起還款責任，想辦法償還剩余貸款。