1、可以先找之前幫你貸款的客戶經(jīng)理了解一下具體的貸款情況，如你是通過第三方發(fā)起的貸款，可以撥打第三方貸款機構(gòu)的人工客服電話咨詢確認一下，或者聯(lián)系在線客服了解具體的貸款情況。

2、查詢你每次的還款流水明細，看看摘要里面有沒有標注具體的還款去向。

3、最后，撥打工行人工客服電話95588咨詢了解一下，你的貸款為什么在銀行查詢不到。

4、本人帶身份證和銀行卡去銀行柜臺查詢確認。