可能是因為電子郵箱地址填寫錯誤,所以會導致持卡人收不到賬單。或者廣發(fā)銀行發(fā)送的賬單被郵箱系統(tǒng)判定為垃圾郵件或廣告郵件,持卡人可以在此尋找一下。還有一種可能就是,持卡人當期沒有發(fā)生任何交易,賬戶無欠款,則當期沒有產(chǎn)生賬單,也就沒有賬單郵件。