11月7日,有部分網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),自己的“借唄”變?yōu)椤靶庞觅J”,且明確提示由銀行提供服務(wù)。貝殼財經(jīng)記者11月8日測試發(fā)現(xiàn),借唄頁面顯示仍無變化。
對此,借唄方面回應(yīng)稱,借唄已啟動品牌隔離工作,由螞蟻消費金融公司提供的服務(wù)會繼續(xù)顯示“借唄”品牌,而銀行等金融機構(gòu)獨立提供的信貸服務(wù)則會在“信用貸”頁面展示,顯著標識出金融機構(gòu)信息,與借唄品牌相區(qū)隔。
啟動隔離工作也是今年4月監(jiān)管對螞蟻集團提出的整改要求。彼時,央行、銀保監(jiān)會等金融管理部門聯(lián)合約談螞蟻集團并公布整改方案,其中第一項內(nèi)容即斷開支付寶與“花唄”“借唄”等其他金融產(chǎn)品的不當連接。
部分用戶“借唄”調(diào)整為銀行“信用貸”。
部分用戶“借唄”調(diào)整為“信用貸”,征信記錄不受影響
本次隔離工作啟動后有兩種情況,一是“借唄”更新為“信用貸”,二是頁面繼續(xù)顯示“借唄”品牌。
不少網(wǎng)友遇到前一種情況。根據(jù)網(wǎng)友曬出的截圖顯示,從支付寶App進入“借唄”后,顯示“你的借唄已更新為信用貸”,更新后借款、查賬、還款等均保持不變,下方有“你的金融服務(wù)有XX銀行提供”字樣。在借款頁面的“借款詳情及協(xié)議”中,還可看到日利率、初始年利率、總利息金額等信息。
貝殼財經(jīng)記者11月8日測試發(fā)現(xiàn),自己的頁面屬于后一類情況。從支付寶App進入“借唄”主頁后,頁面上方顯示的名稱仍為“借唄”,下方顯示可借額度、年利率等信息。
為何會有兩種情況?據(jù)了解,借唄是由螞蟻消費金融公司提供,信用貸則是由與螞蟻合作的金融機構(gòu)提供。二者目前已相互區(qū)隔。
借唄方面表示,借唄正在逐步推進品牌隔離工作,包括螞蟻消費金融公司在內(nèi)的多家持牌金融機構(gòu)將共同為用戶提供更便捷、優(yōu)質(zhì)的小額消費信貸服務(wù)。未來,借唄將由螞蟻消費金融公司提供,并成為螞蟻消費金融公司的專屬品牌。
“信用貸”頁面展示的信貸服務(wù)則全部由其他金融機構(gòu)獨立經(jīng)營,其授信額度、利率由服務(wù)提供方根據(jù)用戶信息動態(tài)審批決策,不受此次品牌隔離工作影響。后續(xù)如用戶信用記錄、資質(zhì)信息發(fā)生變化,則可能導(dǎo)致評估結(jié)果的變化。
用戶曬出的截圖中也有類似提醒語句:“借唄”調(diào)整為“信用貸”后,用戶征信記錄不會因為本次調(diào)整受到影響,調(diào)整后將由為其服務(wù)的金融機構(gòu)繼續(xù)上報。請按時還款,保持良好的征信記錄。
為落實監(jiān)管4月約談?wù)囊蠛罄m(xù),避免品牌混同
資深金融分析師王蓬博分析認為,借唄服務(wù)原本就是由銀行等金融機構(gòu)和螞蟻集團聯(lián)合運營的信貸服務(wù),但原先統(tǒng)一標掛了“借唄”品牌。品牌隔離舉措,能讓借唄品牌和其他金融機構(gòu)提供的服務(wù)形成隔離,方便用戶更充分地了解信貸服務(wù)提供方的信息,避免產(chǎn)生品牌混同。
品牌隔離要求是今年4月監(jiān)管約談螞蟻集團時提出的。根據(jù)官方公告,今年4月,央行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局等金融管理部門聯(lián)合約談螞蟻集團并公布整改方案。其中第一項內(nèi)容即是糾正支付業(yè)務(wù)不正當競爭行為,在支付方式上給消費者更多選擇權(quán),斷開支付寶與“花唄”“借唄”等其他金融產(chǎn)品的不當連接,糾正在支付鏈路中嵌套信貸業(yè)務(wù)等違規(guī)行為。
此后,螞蟻消費金融公司于今年6月獲批開業(yè),該公司的一大使命就是按照螞蟻集團消費信貸業(yè)務(wù)整改方案,有序承接兩家小貸公司中符合監(jiān)管規(guī)定的消費信貸業(yè)務(wù)。自螞蟻消費金融公司開業(yè)起1年過渡期內(nèi),兩家小貸公司實現(xiàn)平穩(wěn)有序市場退出。相關(guān)的“消費信貸業(yè)務(wù)”即是“花唄”“借唄”。
對于是否還通過“花唄”“借唄”申請消費信貸服務(wù),彼時銀保監(jiān)會非銀部相關(guān)負責人即明確,按照整改方案,螞蟻集團應(yīng)在螞蟻消費金融公司開業(yè)6個月內(nèi)完成“花唄”“借唄”的品牌整改工作。整改完成后,“花唄”“借唄”將成為螞蟻消費金融公司的專屬消費信貸產(chǎn)品,其他金融機構(gòu)借助螞蟻集團提供的數(shù)據(jù)信息所發(fā)放的消費信貸,不再標掛“花唄”“借唄”名稱。
新京報貝殼財經(jīng)記者 程維妙 編輯 陳莉 校對 危卓