據(jù)孫在辰介紹，他此前曾在上海申請了一張中行發(fā)行的北大校友卡。去年12月1日，身在廣州的他打電話要求注銷這張信用卡，銀行告訴他，卡里還有9分錢的余額必須先取出來?！ 睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者為此致電中行客服，卻被告知平時信用卡的現(xiàn)金支取需要收取支取金額1％的手續(xù)費，最低10元，但銷戶時支取余額是不收手續(xù)費的。此外，其他多家銀行對信用卡銷戶時支取余額也需要收取手續(xù)費?！ O在辰對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示：“我當(dāng)時問為什么9分錢非得取出來？銀行說必須取了才能銷戶。隨后，我去了柜臺咨詢，銀行表示要收取10元的取現(xiàn)手續(xù)費。而且這10元手續(xù)費要先存進(jìn)去，我在廣州屬于異地存款，存10元還要另收取10元的異地存款手續(xù)費。” 孫在辰稱，在他提出異議后，銀行同意免收10元的異地存款手續(xù)費，但取現(xiàn)的10元手續(xù)費必須要收。中國銀行的客戶回單上也顯示，戶名為孫在辰的賬號支取金額為0.09元，柜臺交易手續(xù)費是10元。 記者致電中行客服，也被告知平時信用卡的現(xiàn)金支取需要收取支取金額1％的手續(xù)費，最低10元，但是銷戶時支取余額是不收手續(xù)費的。另外，中行上海地區(qū)的兩家支行員工也表示，信用卡銷戶時支取余額是不收手續(xù)費的。 多行銷戶取余額需手續(xù)費 某銀行信用卡中心人士稱，現(xiàn)在各銀行對信用卡的考核主要考慮信用卡數(shù)量，銀行此舉是為了留住客戶，通過設(shè)置障礙讓客戶盡量不銷戶，銀行由此也可繼續(xù)收費?！ ?jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，除了建行和農(nóng)行表示，銷戶時如果信用卡有余額，可通過轉(zhuǎn)到綁定的借記卡或者支取不收手續(xù)費外，其他多家銀行對信用卡銷戶時支取余額也需要收取手續(xù)費?！ ⌒庞每ǔ硕噙€款會產(chǎn)生余額外，還有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)更蹊蹺的事。有網(wǎng)友發(fā)微博稱：“××銀行上次給我的睡卡里存6毛6，客服說要徹底銷戶必須把錢取出才行?！薄 〔贿^，對于上述網(wǎng)友反映的情況，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者未能聯(lián)系上相關(guān)銀行求證。（每日經(jīng)濟(jì)新聞）