通過(guò)調(diào)查了解到，幾乎所有的銀行都要求信用卡在注銷時(shí)將卡中款項(xiàng)結(jié)清。一家國(guó)有銀行信用卡部的工作人員告訴記者，如果客戶需要注銷信用卡，而卡中仍有余額，那么客戶可以通過(guò)柜面或是ATM機(jī)將卡中資金取出，或者通過(guò)網(wǎng)銀將卡中余額轉(zhuǎn)到同行的借記卡中。“如果是同城同行支取卡中余額或者轉(zhuǎn)賬，都是不需要手續(xù)費(fèi)的?！?/p>
借記卡長(zhǎng)期不用，沒(méi)關(guān)系，因?yàn)楹芏嚆y行都開(kāi)始幫客戶自動(dòng)銷戶了，對(duì)于持卡人來(lái)說(shuō)，也不會(huì)倒欠銀行費(fèi)用。但是信用卡如果長(zhǎng)期不用，不僅會(huì)倒欠銀行年費(fèi)、還會(huì)因此產(chǎn)生滯納金，并影響個(gè)人信用。因此長(zhǎng)期不用的信用卡最好及時(shí)注銷。但是注銷信用卡前，必須將信用卡中的款項(xiàng)給清掉。但是有客戶發(fā)現(xiàn)，取出信用卡中的9分錢卻被銀行收取了10元的手續(xù)費(fèi)。這是怎么回事呢？
首先，可以放棄卡中少量的余額。工行信用卡一位客服人員表示，如果是100元以下的余額，客戶如果想放棄也可以直接注銷信用卡。對(duì)于卡中只剩下幾分零頭錢的客戶來(lái)說(shuō)，如果嫌結(jié)清余額手續(xù)麻煩，可以直接放棄。
其次，可以將多出的余額直接刷卡消費(fèi)掉。一家銀行工作人員建議：“如果您要銷掉您的信用卡，你的卡上這時(shí)候還多出幾十元的余額，您可以直接到超市去把這些余額給刷掉，這樣就可以避免通過(guò)取現(xiàn)或者轉(zhuǎn)賬被收取一筆手續(xù)費(fèi)。”
此外，有銀行可以在申請(qǐng)銷戶后幫客戶直接結(jié)清，不收費(fèi)用。一家股份制銀行信用卡客服人員表示，除了客戶可以直接將信用卡中多出的余額直接刷掉外，還可以先申請(qǐng)銷戶，申請(qǐng)銷戶45天后，客戶可以到柜臺(tái)辦理賬戶結(jié)清手續(xù)，這時(shí)候客戶也是不需要支付手續(xù)費(fèi)的。（現(xiàn)代快報(bào)）