基金的電商大戰(zhàn)總有新的話題! 從去年六月份開(kāi)始,互聯(lián)網(wǎng)金融大潮勢(shì)不可擋,支付寶[微博]錢(qián)包、蘇寧錢(qián)包、微信理財(cái)通、京東網(wǎng)銀錢(qián)包,以及今年4月15日推出的百度[微博]錢(qián)包,互聯(lián)網(wǎng)金融漸漸成為普通民眾的專(zhuān)屬理財(cái)平臺(tái)。 不過(guò),對(duì)于百度錢(qián)包的加入戰(zhàn)局,基金業(yè)內(nèi)態(tài)度并不特別樂(lè)觀,畢竟隨著基金電商“燒錢(qián)”白熱化之后,基金也變得更為理性! 業(yè)內(nèi)“看淡”百度錢(qián)包 上周二,百度發(fā)布旗下支付品牌百度錢(qián)包,“BAT”(百度、阿里巴巴[微博]、騰訊)大戰(zhàn)的熱鬧異彩紛呈。三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭中,阿里和騰訊已經(jīng)搶占了移動(dòng)端先機(jī),行動(dòng)稍慢的百度能否在這一領(lǐng)域打開(kāi)一片新天地仍須時(shí)間的檢驗(yàn)?! 脑缙趤?lái)看,百度聯(lián)合基金公司接連推出了兩款基金理財(cái)產(chǎn)品,后面對(duì)接的均是基金公司的貨幣基金,更因其推出8%的年化收益率,被業(yè)界熱議。 “對(duì)百度而言,其流量入口還是很有效的,但從其推出的產(chǎn)品來(lái)看,都是單一產(chǎn)品,流量不具備黏性,尚未有可持續(xù)的模式?!鄙虾R患一鸸倦娚倘耸繉?duì) 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱(chēng),“從早期來(lái)看,百度沒(méi)有完全想清楚到底要做什么,甚至沒(méi)弄清楚金融理財(cái)戰(zhàn)略到底是什么?!薄 皬木€下角度來(lái)看,支付寶錢(qián)包的推出不是平白無(wú)故的,它是基于當(dāng)前線上客戶(hù)群模式。百度基于自身在互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)流量的范疇,也能推出一部分,但總覺(jué)得缺少一些東西。百度數(shù)據(jù)是源于互聯(lián)網(wǎng)搜索的數(shù)據(jù),從大數(shù)據(jù)看,百度錢(qián)包是沒(méi)問(wèn)題的,可百度錢(qián)包的客戶(hù)群是否具有消費(fèi)的共性?數(shù)據(jù)的核心是否匹配?還有待商榷?!蹦戏侥郴痣娚倘耸糠Q(chēng),“基于大平臺(tái),這些支付錢(qián)包都能推,但關(guān)鍵是它的基礎(chǔ)來(lái)源以及可儲(chǔ)蓄性在哪兒?從目前來(lái)看,這些皮夾子真正做成功的僅僅是支付寶錢(qián)包,支付寶用戶(hù)在過(guò)去十年當(dāng)中,養(yǎng)成了淘寶和用支付寶支付的習(xí)慣。這些錢(qián)包的建立都沒(méi)問(wèn)題,但是消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成很漫長(zhǎng),其核心是和你日常生活是否息息相關(guān),或者是否是真實(shí)需求?!薄 ∩鲜錾虾;痣娚倘耸糠Q(chēng),一個(gè)人不可能同時(shí)揣著幾個(gè)皮夾子,現(xiàn)在阿里和騰訊不斷收購(gòu),從打車(chē)、超市到旅游、訂餐,這些本質(zhì)上是搶流量,是對(duì)生活場(chǎng)景、應(yīng)用場(chǎng)景的爭(zhēng)奪。百度已經(jīng)明顯落后它們一大截,要改變這些用戶(hù)的習(xí)慣很難?! 皼r且,百度當(dāng)前之所以敢做百度錢(qián)包,信心還是來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)流量入口優(yōu)勢(shì),尤其是占據(jù)著搜索的最高入口處。百度推錢(qián)包當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題,但要考慮時(shí)間和成本問(wèn)題,培養(yǎng)支付客戶(hù),必須通過(guò)不斷的促銷(xiāo)刺激,完善消費(fèi)場(chǎng)景”,上述人士進(jìn)一步稱(chēng),百度一定要找出支付寶錢(qián)包在線下場(chǎng)景還沒(méi)涉足的,又恰恰是當(dāng)下或未來(lái),百度用戶(hù)有很大需求的場(chǎng)景?! 熬哂兄Ц秾毠δ艿母黝?lèi)錢(qián)包,今年會(huì)像雨后春筍般出來(lái),但是真正能沉淀下來(lái)的不多,最多一到兩家”,一位基金公司電商人士預(yù)言?! 』鸶嗖A實(shí)力電商 在互聯(lián)網(wǎng)金融的大背景下,基金公司與電商都在做雙向選擇,電商在選擇基金公司,基金公司對(duì)有實(shí)力的電商更青睞有加?! ∫恍┐蟮幕鸸緞t更傾向于自己做獨(dú)立的電商,例如華夏和匯添富在電商方面走在前列?! 斑@些大型基金公司目前處于跑馬圈地的階段,但凡有流量的平臺(tái)基本都會(huì)合作,初期不在乎投入產(chǎn)出。”一家小型基金公司市場(chǎng)部人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,“華夏基金[微博]原來(lái)有1000多萬(wàn)的客戶(hù),又從微信上淘了400多萬(wàn)客戶(hù),現(xiàn)在客戶(hù)規(guī)模達(dá)到了2000萬(wàn),下一步想做的就是擺脫互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的制約,把客戶(hù)引導(dǎo)到自己的直銷(xiāo)平臺(tái)上。” 華夏基金電商總監(jiān)趙欣宇表示,“目前正在做各種嘗試,既然有平臺(tái)愿意合作,對(duì)基金公司來(lái)講又是增量,也沒(méi)分流傳統(tǒng)渠道的客戶(hù),何樂(lè)而不為?即使不帶來(lái)什么量,對(duì)華夏而言,也會(huì)產(chǎn)生很大的影響?!薄 ≡诨ヂ?lián)網(wǎng)金融的浩大聲勢(shì)下,被沖擊很?chē)?yán)重的銀行渠道,一定程度上也受益不少。趙新宇表示,華夏現(xiàn)金增利(活期通)在電商平臺(tái)上一季度末規(guī)模已經(jīng)突破上千億,在強(qiáng)大的宣傳效應(yīng)下,傳統(tǒng)銀行渠道也增加了幾百億?! 《鴮?duì)于一些中小型基金公司而言,它們沒(méi)有能力建立自己的電商平臺(tái),只能借助于外部大型電商,忠實(shí)地扮演好產(chǎn)品提供者的角色?! 斑@個(gè)方向是對(duì)的,但前提是你得有2000萬(wàn)的客戶(hù)群體,而各大中小基金公司之所以不敢這么做,正是因?yàn)闆](méi)有這兩千萬(wàn)的客戶(hù)。”上述上?;痣娚倘耸勘硎荆瑢?duì)于基金公司而言,客戶(hù)積累很艱難,積累不到一定的量很難進(jìn)一步發(fā)展,而2000萬(wàn)的客戶(hù)可以 “淘出”2萬(wàn)的高端客戶(hù)進(jìn)行精品服務(wù)。 上海一家中小型基金公司市場(chǎng)部人士稱(chēng),自己做平臺(tái)很難,首先電商投入成本很大,和一些平臺(tái)合作的話,導(dǎo)流需要自己的電商部門(mén)很強(qiáng),否則沒(méi)法導(dǎo)流。 “我們慢慢做基金定制,提供特色服務(wù),在第三方的選擇上,會(huì)非常注重考量它們的客戶(hù)質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)能力和品牌?!鄙虾R患抑行突鸸倦娚特?fù)責(zé)人表示?! 《鴮?duì)于電商平臺(tái)而言,無(wú)論是合作形式和產(chǎn)品,需要的是可持續(xù)性,第二位才是規(guī)模。據(jù)百度錢(qián)包方面稱(chēng),在選擇和基金公司合作時(shí),提供五大優(yōu)惠措施包括:最低的合作費(fèi)率、最大的流量入口:搜索+手機(jī)百度+14款用戶(hù)過(guò)億App、最開(kāi)放/完善的生態(tài)服務(wù)平臺(tái)、最領(lǐng)先的技術(shù)應(yīng)用、最權(quán)威的大數(shù)據(jù)共享?! 』鹛詫氶_(kāi)店效果未體現(xiàn) 談到基金電商大戰(zhàn),基金公司在淘寶開(kāi)店則是不得不說(shuō)的話題,盡管形式有了,但效果并未完全體現(xiàn)?! 』鹛詫毜暝谛问缴喜](méi)有問(wèn)題,也有機(jī)會(huì),但現(xiàn)實(shí)情況是,淘寶店太多,產(chǎn)品太多,讓客戶(hù)難以選擇?! ?duì)于基金公司而言,流量從哪兒來(lái)?服務(wù)對(duì)象是誰(shuí)?自身能提供什么樣的服務(wù)?這些問(wèn)題首先得考慮清楚?! ×髁?,是前期必須要解決的問(wèn)題。如果基金新開(kāi)的淘寶店每天只銷(xiāo)售幾筆,一個(gè)月積累下來(lái)只有幾百個(gè)人,這樣的流量積累速度顯然低于預(yù)期。沒(méi)有足夠的流量積累,就無(wú)法“淘出”高凈值客戶(hù)?! 疤詫毜赇N(xiāo)量保持前列就行了,不能逆勢(shì)硬干,淘寶店的模式有待研究。”上海某大型基金公司電商人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。 不過(guò),對(duì)于大多數(shù)基金而言,目前最重要的還是追求流量,積攢客戶(hù)群體。正如一家中型基金公司市場(chǎng)部人士所說(shuō),“我們?cè)诤推渌脚_(tái)推廣定制產(chǎn)品,沒(méi)精力做淘寶店的大規(guī)模推廣。另外,淘寶店宣傳成本較高,并且沒(méi)找到一種合理的模式?!保咳战?jīng)濟(jì)新聞)