近年來(lái),交通銀行深圳分行將提升對(duì)社區(qū)居民金融服務(wù)水平作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、履行社會(huì)責(zé)任的重要舉措。通過(guò)深入調(diào)研,該行成功推出“社區(qū)貸”社區(qū)居民貸款,取得了良好成效并在全行進(jìn)行了推廣,有效緩解了社區(qū)居民貸款難,更好地滿足中小企業(yè)、社區(qū)居民、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。在有效解決客戶金融需求的同時(shí),還能讓客戶享受到便捷、人性化的金融服務(wù)。 家住桃源居社區(qū)的劉先生是一名普通白領(lǐng),新房馬上要裝修,小孩的學(xué)費(fèi)還沒(méi)繳,突如其來(lái)的生活壓力讓他十分困擾,聽(tīng)說(shuō)自己所在社區(qū)的寶民支行,有一項(xiàng)專門(mén)為社區(qū)居民辦理貸款服務(wù)的業(yè)務(wù),這個(gè)被稱作“社區(qū)貸”的貸款業(yè)務(wù)沒(méi)有各種繁瑣的手續(xù),在成功授信后,劉先生僅用了不到一周的時(shí)間便成功領(lǐng)到了自己裝修所需的貸款。“這筆貸款出現(xiàn)得太及時(shí)了,我正好在為這筆裝修款的預(yù)算問(wèn)題糾結(jié)。多虧了交行,總算可以住進(jìn)自己的家了。”已成功辦理該業(yè)務(wù)的劉先生提及該產(chǎn)品不禁贊賞有加。 據(jù)了解,跟劉先生一樣,目前桃源居社區(qū)的許多居民都辦理了“社區(qū)貸”社區(qū)居民貸款業(yè)務(wù)。深圳交行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“社區(qū)貸”是該行對(duì)社區(qū)居民推出的一種貸款產(chǎn)品,支持居民消費(fèi)和微創(chuàng)業(yè)。它無(wú)需抵押或擔(dān)保,對(duì)符合條件的社區(qū)及居民授予一定信用貸款額度,且無(wú)需遞交紙質(zhì)申請(qǐng)資料,足不出戶即可通過(guò)網(wǎng)上銀行申請(qǐng)貸款,同時(shí)還支持小金額取現(xiàn),并可隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)上銀行提前還款。支行周邊社區(qū)居民已充分感受到了這一社區(qū)貸款服務(wù)的便利。“以前辦理貸款很不容易,要往銀行跑好幾趟,現(xiàn)在好了,銀行主動(dòng)給我們服務(wù),辦理起來(lái)十分方便,為我們?cè)谫Y金上提供了及時(shí)的幫助。”社區(qū)張女士表示?! 〗煌ㄣy行深圳分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,社區(qū)居民貸款搭建起了銀行與社區(qū)居民之間信任與溝通的橋梁,幫助社區(qū)居民解決擔(dān)保難、貸款難的問(wèn)題,提高了社區(qū)金融服務(wù)水平,我行在今后的工作中將進(jìn)一步推出更加貼近居民生活的銀行產(chǎn)品,打造真正服務(wù)居民的“社區(qū)服務(wù)銀行”,實(shí)現(xiàn)多方共贏。(深圳商報(bào))