據(jù)古巴《格拉瑪報》11月13日報道，古巴央行副行長弗朗西斯科·馬約博萊·倫塞表示，截至2014年9月底，金融系統(tǒng)共向古巴個人提供了37.8萬份信貸，總金額達32.31億古巴比索，其中63%的信貸用于個人住房建設和維修，用于個人在外匯商店購買節(jié)能家用灶具的貸款1000萬比索，而用于個體農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn)的貸款為11億比索。 馬提到，盡管第289號法令允許非公行業(yè)勞動者在銀行開立現(xiàn)金賬戶并獲得貸款，但實行效果不佳，某些個體勞動者對銀行的服務存有疑慮和不滿。銀行系統(tǒng)已采取更靈活的措施，包括簡化信貸申請文件、評估程序和要求；貸款最低金額從3000比索降低至1000比索；授權各銀行行長批準小額以及超過10年的信貸；給予最低貸款利率；給予最長12個月的償還利息寬限期；最大可能地簡化貸款擔保要求等等，提供更好的信貸服務?！ ”M管政府允許使用不動產(chǎn)等多種方式作為擔保，大多數(shù)人申請貸款時仍然采用傳統(tǒng)的擔保人和機動車擔保?！ 榻鉀Q銀行營業(yè)網(wǎng)點不足的問題并提高服務質(zhì)量，全國共有76個營業(yè)廳延長了工作時間，此外還設立了專門受理信貸申請的接待機構，擴建升級現(xiàn)有小型儲蓄所等。馬表示，目前全國共有自動柜員機581臺，其中396臺設在哈瓦那。2015年預計新增175臺。累積發(fā)行銀行卡245萬張。目前正在推進發(fā)展電子銀行服務，使其擴展到POS機的銷售終端網(wǎng)絡。