12月18日，華夏銀行在廈門隆重發(fā)布華夏銀行出國金融服務(wù)品牌——“龍行五洲”，這是華夏銀行個(gè)人金融板塊繼推出“安居樂業(yè) e生活”個(gè)人貸款服務(wù)品牌、“華夏ETC速通卡”服務(wù)品牌、“龍盈理財(cái)”個(gè)人理財(cái)服務(wù)、“京津冀協(xié)同卡”區(qū)域戰(zhàn)略品牌和“華彩人生”老年金融服務(wù)品牌之后，瞄準(zhǔn)巨大的個(gè)人出國（境）金融服務(wù)需求的又一特色品牌。該品牌的推出在依托“華夏銀行中小企業(yè)金融商”戰(zhàn)略和“三中”定位（中型客戶、中高收入、中等城市）要求，更加突出差異化服務(wù)、更加注重服務(wù)體驗(yàn)、標(biāo)志著華夏銀行個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)策略的全面升級。
一站式解決出境金融需求
隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)文化融合，國內(nèi)居民對子女教育、生活體驗(yàn)、資產(chǎn)配置等需求越來越廣泛深入，跨境居民金融服務(wù)市場快速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年中國居民出境旅游購物規(guī)模達(dá)到6400億元以上，到2020年海外游居民預(yù)計(jì)將超過2.1億人次。華夏銀行積極適應(yīng)這一領(lǐng)域需求，到11月末已累計(jì)舉辦出國（境）留學(xué)、出境旅游及移民投資等居民跨境營銷活動500余場。“龍行五洲”華夏銀行出國金融服務(wù)品牌的推出，將為這類營銷活動的開展搭建新的平臺。
“龍行五洲”華夏銀行出國金融服務(wù)品牌在原有華夏銀行出國金融服務(wù)的基礎(chǔ)上，集合了出國（境）留學(xué)、出國（境）旅游、出國（境）勞務(wù)、境外投資、出國移民等一攬子服務(wù)內(nèi)容，力求一站式地解決境內(nèi)居民適應(yīng)不同出境目的地國（地區(qū)）需求的資金證明、資信證明、銀行卡結(jié)算、外幣匯兌、資產(chǎn)配置等金融業(yè)務(wù)要求。
隨著品牌推廣的深入，華夏銀行將積極拓展與教育、旅游、院校、跨國企業(yè)、留學(xué)移民中介和外國使領(lǐng)館的合作，搭建出國（境）金融綜合服務(wù)平臺，創(chuàng)建出國金融服務(wù)社區(qū)，在便利服務(wù)的基礎(chǔ)上滿足境內(nèi)居民的差異化服務(wù)需求，努力形成華夏銀行出國金融服務(wù)的特色。
可享出國便民服務(wù)
華夏銀行在發(fā)布“龍行五洲”出國金融品牌的同時(shí)，近期相繼推出了一系列便利居民出國（境）的服務(wù)措施。
今年11月，華夏銀行精英環(huán)球信用卡華麗面世，為持卡人提供外幣消費(fèi)、本幣還款、自動購匯、境外消費(fèi)失卡保障等功能和24小時(shí)客服熱線服務(wù)，客戶可以選擇取消或開通國際交易漫游功能，避免境外盜刷風(fēng)險(xiǎn)。
華夏卡持卡客戶2016年將繼續(xù)享有每日第一筆跨境取款免收手續(xù)費(fèi)、超出1筆按12元人民幣/筆收取手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠服務(wù)。持有華夏卡的客戶在境外銀聯(lián)ATM上進(jìn)行查詢實(shí)行每卡每日前3筆免費(fèi)、超出3筆按2元人民幣/筆收取手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠服務(wù)。
推多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)
在2017年12月31日前，華夏銀行為辦理簽證準(zhǔn)備的境內(nèi)居民階段性提供免費(fèi)辦理出國留學(xué)貸款通知書和個(gè)人留學(xué)貸款資信證明書服務(wù)。華夏銀行對境外出行客戶通過電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道辦理貨幣兌換業(yè)務(wù)，具有交易起點(diǎn)低、貨幣品種全等特點(diǎn)，最小兌換金額為10美元（等值貨幣），可兌換美元、日元、港幣、英鎊、歐元、瑞士法郎、加拿大元、新加坡元、澳大利亞元等9種貨幣。對在境外生活的客戶，華夏銀行為客戶辦理境內(nèi)向境外匯款也提供了免收電報(bào)費(fèi)、匯款手續(xù)費(fèi)率1‰、最低20元、最高200元等便利服務(wù)。
華夏銀行出國金融服務(wù)已形成良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。隨著“龍行五洲”華夏銀行出國金融服務(wù)品牌的推出，未來華夏銀行將不斷開拓出國金融服務(wù)市場，服務(wù)更多有差異化需求的客戶，努力通過專業(yè)的平臺管理、高效的辦理流程、貼心的客戶體驗(yàn)和豐富的服務(wù)內(nèi)容，在日益發(fā)展的出國（境）金融服務(wù)領(lǐng)域樹立華夏銀行良好的業(yè)務(wù)口碑，為個(gè)人業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展增加新的動力。