郵政銀行是中國銀行業(yè)當(dāng)中十分重要的一部分,其在零售金融領(lǐng)域的業(yè)務(wù)體系相當(dāng)完善,可謂眾多借貸需求者的福音。不久前,作為中國資本市場(chǎng)上新晉的大股東,郵政銀行想要進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量,將過往的貸款期限部分縮短,使得借款人可以更快速的歸還貸款,減輕年限壓力。
縮短年限的利好借款方面而言,貸款年限的縮短有著幾大利好。首當(dāng)其沖的是可以更快速的回收借款金額,在一段時(shí)間內(nèi)就可以輕松獲得現(xiàn)金支出。同時(shí),借款人縮短年限意味著利息的縮減,利息越少,貸款的成本自然就越低,此項(xiàng)舉措對(duì)于實(shí)現(xiàn)低成本借款十分有利。借款者在追求速度和低成本之間會(huì)有更好的平衡方案。
增強(qiáng)銀行的服務(wù)力度縮短還貸年限并不僅僅是對(duì)于借款方優(yōu)惠,也是對(duì)郵政銀行的一種服務(wù)提升。在貸款人數(shù)較多的情況下,銀行進(jìn)行年限縮減,也可以避免過多資金的積累,讓銀行更好去應(yīng)對(duì)未來可能會(huì)出現(xiàn)的支付壓力,增強(qiáng)服務(wù)的質(zhì)量,避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
有效提升客戶體驗(yàn)郵政銀行縮短貸款年限對(duì)于客戶的體驗(yàn)提升也是相當(dāng)有幫助的。在借貸過程中,時(shí)間和成本一直占據(jù)著客戶最為關(guān)注的兩點(diǎn)。貸款年限的縮短可以使客戶更快速的獲得貸款,方便行動(dòng),超過市場(chǎng)對(duì)于貸款時(shí)間的預(yù)期。對(duì)于一些有急事需要大筆資金的客戶來說,這自然是喜聞樂見,增強(qiáng)了客戶對(duì)于服務(wù)的滿意度。
風(fēng)險(xiǎn)的存在雖然縮短貸款年限在大多數(shù)情況下會(huì)為客戶和銀行帶來優(yōu)勢(shì),但是也有風(fēng)險(xiǎn)的存在。盡管縮短年限可以縮小貸款利率,但如果客戶還款壓力過大,可能會(huì)導(dǎo)致滯納利率的產(chǎn)生,此時(shí)利率縮減反而成了負(fù)擔(dān)。對(duì)于借款方來說,還款壓力更大,需要在更短的時(shí)間內(nèi)償還借款,如果財(cái)務(wù)狀況不理想,還款逾期甚至進(jìn)入逾期貸款周期的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)對(duì)擔(dān)保方或是網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)造成不可逆轉(zhuǎn)的悲慘情況。
總結(jié)事實(shí)上,在貸款過程中縮短年限有著不少的優(yōu)勢(shì)。從客戶體驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)控制、銀行服務(wù)質(zhì)量等方面來看,縮短還款年限都有其合理性。當(dāng)然,這個(gè)問題的最終方案也需要根據(jù)借款方的資金需求和財(cái)務(wù)狀況有針對(duì)性的選擇,以便達(dá)到平衡和有效的開展。因?yàn)閷?duì)于銀行和客戶而言,如何獲得更好的貸款體驗(yàn)和最佳利率是共同探索和實(shí)踐的目標(biāo)。