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臣財(cái)貸款網(wǎng)(https://loan.cngold.org/)12月22日訊,新形勢(shì)下,實(shí)體經(jīng)濟(jì)增速放緩、利率市場(chǎng)化程度不斷提高,經(jīng)營(yíng)成本逐漸加大,內(nèi)憂外困的局面不斷考驗(yàn)著銀行的運(yùn)營(yíng)水平和管理智慧。

作為縣域普惠金融的先行者,歙縣農(nóng)商銀行一直致力于解決城鄉(xiāng)小微企業(yè)融資難問(wèn)題。新困局面前,該行在推進(jìn)自身轉(zhuǎn)型發(fā)展的同時(shí),不斷增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),以小微企業(yè)特色需求為切入點(diǎn),積極創(chuàng)新金融服務(wù)模式,專設(shè)了以小微貸款業(yè)務(wù)為特色的支行--城東支行,旨在以此為平臺(tái),結(jié)合具有“高效靈活、業(yè)務(wù)處理速度快、客戶交易成本低、擔(dān)保范圍廣”等特點(diǎn)的“吉力貸”系列微貸創(chuàng)新產(chǎn)品,加載“掃街式”營(yíng)銷和“上門式”服務(wù),進(jìn)一步提升普惠金融服務(wù)成效,實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)支持在早、支持在好。

自2015年6月26日開(kāi)業(yè)以來(lái),城東支行始終以小微貸款業(yè)務(wù)為根本,圍繞“做小、做散,服務(wù)小微”的發(fā)展理念,從2015年7月7日成功發(fā)放首筆“保易樂(lè)”保證擔(dān)保貸款20萬(wàn)元逐步發(fā)展到小微貸款余額突破1000萬(wàn)元、2000萬(wàn)元……截至2016年12月20日,小微貸款規(guī)模突破5000萬(wàn)元,余額達(dá)5211.11萬(wàn)元,累計(jì)放貸9919.5萬(wàn)元,年底前累放將突破億元大關(guān),貸款存量戶均余額15.6萬(wàn)元。一年多的時(shí)間,城東支行不僅打響了歙縣農(nóng)商銀行的“微貸”品牌,更創(chuàng)造了深遠(yuǎn)的市場(chǎng)價(jià)值。

成立專營(yíng)機(jī)構(gòu),深耕小微服務(wù)市場(chǎng)。自2014年11月正式啟動(dòng)微貸項(xiàng)目以來(lái),共招聘、培訓(xùn)微貸客戶經(jīng)理2批23人,分別赴浙江寧波鄞州銀行培訓(xùn)實(shí)習(xí)4個(gè)月、馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行培訓(xùn)1個(gè)月。截至目前,團(tuán)隊(duì)擁有微貸客戶經(jīng)理20人,微貸業(yè)務(wù)以城區(qū)市場(chǎng)為重點(diǎn),輻射縣域小微企業(yè);累計(jì)發(fā)放基于現(xiàn)金流技術(shù)的微小貸款459筆9919.5萬(wàn)元,平均每筆貸款21.6萬(wàn)元,期末加權(quán)貸款利率10.8%;2016年實(shí)現(xiàn)貸款利息收入316.89萬(wàn)元。據(jù)悉,一年多來(lái),支行通過(guò)將現(xiàn)金流及交叉檢驗(yàn)分析技術(shù)和小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)中,已累計(jì)幫助500多名小微企業(yè)客戶走出經(jīng)營(yíng)困境,走上健康發(fā)展之路,高效積極的微貸服務(wù)受到了很多客戶的肯定和好評(píng)。

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立足本地商圈,市場(chǎng)拓展步步為營(yíng)。優(yōu)秀的本地商圈是微貸支行積極開(kāi)拓的重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一年多的市場(chǎng)開(kāi)拓,城東支行在“嚴(yán)格把控風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量與效率并舉”的指導(dǎo)思想下,已將小微貸款的春風(fēng)吹向了黃山市的三區(qū)四縣;同時(shí)為了滿足市場(chǎng)需求、拓展業(yè)務(wù)廣度,自2016年3月份以來(lái),支行逐步試水宣城市的績(jī)溪市場(chǎng),通過(guò)打好古徽州這個(gè)地域“感情牌”,嚴(yán)把關(guān),重實(shí)效,不斷吸收優(yōu)質(zhì)客戶,在當(dāng)?shù)卮蜷_(kāi)了小微貸款營(yíng)銷的新局面。

以點(diǎn)帶面掃街,金融服務(wù)進(jìn)村入戶。頂著炎炎烈日,冒著陣陣寒風(fēng),不論酷暑和嚴(yán)冬,街上鄉(xiāng)間都能看到城東支行小微貸款客戶經(jīng)理忙碌的身影。自開(kāi)業(yè)以來(lái),支行通過(guò)開(kāi)展“反假幣”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“征信知識(shí)大科普”、“助學(xué)貸款解民憂”、“新春大拜訪”等一系列宣傳走訪活動(dòng),在積極推廣各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),也為廣大群眾送去時(shí)下最熱門的金融“干貨”,為支行帶來(lái)了不錯(cuò)的口碑效益,建立了融洽的銀群關(guān)系。

創(chuàng)新宣傳方式,金融需求遍地開(kāi)花。從摸著石頭過(guò)河到處理問(wèn)題游刃有余,全體員工都付出了不懈的努力。憑著一股“遇事多問(wèn)個(gè)為什么”的韌勁,大多數(shù)微貸經(jīng)理逐步成長(zhǎng)為能夠獨(dú)擋一面的營(yíng)銷達(dá)人,在實(shí)踐中不但磨礪了堅(jiān)強(qiáng)的品質(zhì),更探索出了自己的營(yíng)銷方式。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的反復(fù)論證,城東支行的微貸客戶經(jīng)理們開(kāi)辟了一套“線上推廣,線下拜訪”的營(yíng)銷模式,通過(guò)微信群發(fā)和朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),加大業(yè)務(wù)宣傳的廣度和深度,將營(yíng)銷的觸角深入偏遠(yuǎn)山區(qū),讓宣傳不留死角,讓服務(wù)更加便捷,同時(shí)搭配線下的實(shí)地拜訪,不但讓零距離的溝通更加有效,而且大大降低了客戶經(jīng)理的操作風(fēng)險(xiǎn),踐行了審慎經(jīng)營(yíng)的服務(wù)理念。

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開(kāi)展戶外拓展,凝心聚力共謀事業(yè)。俗話說(shuō),身體是革命的本錢。銀行工作壓力大,強(qiáng)度高,不僅需要強(qiáng)健的體魄,更需要堅(jiān)定的意志。為此,城東支行根據(jù)員工的精神面貌和工作狀態(tài),不定期地開(kāi)展登山、漂流、重溫革命歲月等形式多樣的戶外拓展活動(dòng),使員工在感受優(yōu)美自然風(fēng)光和人文情懷的同時(shí),磨礪意志、錘煉品格,增強(qiáng)支行凝聚力,注入工作新動(dòng)力,讓大家以更飽滿的精神面貌投入新的日常工作。

微貸特色之路,既是挑戰(zhàn),也是曙光,需要昂揚(yáng)向上的斗志,更要與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù)信念。縱使前路坎坷萬(wàn)分,也不能阻擋全體微貸客戶經(jīng)理拼搏奮進(jìn)的步伐;用真心服務(wù)小微,用真情回報(bào)群眾,把普惠金融服務(wù)目標(biāo)根植于日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,將服務(wù)三農(nóng)的聲音唱響徽州大地,做吃苦耐勞敢為人先的農(nóng)金微貸人。