繼順豐與百度外賣(mài)傳出成立合資子公司消息后,6月21日又有最新消息稱,順豐百度業(yè)務(wù)在上海4個(gè)商圈、7個(gè)分部正式上線,并且自6月14日至今的一周內(nèi)已配送2600單。同時(shí),也有接近此事的業(yè)內(nèi)人士向上海商報(bào)記者透露,百度外賣(mài)與順豐過(guò)段時(shí)間就將召開(kāi)發(fā)布會(huì),公布合作細(xì)節(jié)。
屢傳合作
屢次傳出合作的順豐與百度外賣(mài),此次再度被放出合作進(jìn)度與細(xì)節(jié)數(shù)字,在雙方都沒(méi)有出面否認(rèn)之下,業(yè)界對(duì)雙方合作的預(yù)期也更加篤定。根據(jù)最新的傳聞顯示,順豐百度業(yè)務(wù)已于6月14日在上海的4個(gè)商圈、7個(gè)分部正式上線(南翔、龍華、金座、地平線、七浦、梅隴、松東經(jīng)營(yíng)分部),后續(xù)還將在上海各網(wǎng)點(diǎn)上線。
曝光數(shù)據(jù)顯示,自6月14日百度業(yè)務(wù)在上海上線以來(lái),總結(jié)單數(shù)約為2600單。早在去年,順豐與百度外賣(mài)就傳出要在物流方面進(jìn)行合作,甚至一度傳出百度外賣(mài)會(huì)被順豐收購(gòu),雖然百度創(chuàng)始人李彥宏曾公開(kāi)表示稱不會(huì)放棄外賣(mài)業(yè)務(wù),但近期種種傳聞都指向百度要將其外賣(mài)業(yè)務(wù)邊緣化。
百度外賣(mài)與順豐傳聞不斷,從去年開(kāi)始,雙方就有合并的消息傳出。2017年5月,順豐控股在瑞信深港通投資峰會(huì)上表示,和百度外賣(mài)在某些城市有合作,但暫時(shí)沒(méi)有需公開(kāi)的信息。后來(lái)又有消息稱,雙方的深度合作探討已告吹,將來(lái)順豐與百度外賣(mài)的關(guān)系只限于以供應(yīng)商身份提供配送服務(wù)。近日又有消息稱,雙方將以5:5出資比例成立合資子公司,且已進(jìn)入最后的價(jià)格協(xié)商階段。
對(duì)此,順豐6月21日對(duì)上海商報(bào)記者表示,與百度的確在部分城市有業(yè)務(wù)的合作,具體情況還不便透露。由此可見(jiàn),雙方正在醞釀一件“大事”,同時(shí)一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,百度外賣(mài)與順豐即將召開(kāi)發(fā)布會(huì),對(duì)外公布合作意向。
各取所需
此前有分析認(rèn)為,百度外賣(mài)未來(lái)的發(fā)展方向是想打造眾包物流平臺(tái),而順豐是想獲取百度外賣(mài)的同城即時(shí)配送能力,所以雙方想各取所長(zhǎng),展開(kāi)合作。
不過(guò),也有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,順豐不甘屈于物流領(lǐng)域,想拓展更多業(yè)務(wù),此次傳聞中的合作實(shí)際上是想通過(guò)百度外賣(mài)彌補(bǔ)自身在商業(yè)上的不足,順豐旗下商業(yè)項(xiàng)目如順豐優(yōu)選等也將得到百度外賣(mài)商家資源,進(jìn)入全新商業(yè)模式。數(shù)據(jù)顯示,2013-2015年順豐商業(yè)板塊虧損累計(jì)達(dá)到16億元。
據(jù)了解,百度外賣(mài)自去年開(kāi)始,就利用平臺(tái)已有流量對(duì)自身的物流功能做了一系列的補(bǔ)充。陸續(xù)上線鮮花、藥品、超市購(gòu)等非餐業(yè)務(wù),并開(kāi)始試水同城配送,推出了“萬(wàn)能跑腿”業(yè)務(wù)。除此之外,百度外賣(mài)還于去年開(kāi)設(shè)了“質(zhì)享生活”板塊,強(qiáng)化自身電商屬性。百度外賣(mài)方面表示,該板塊上線半年后就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。
而從順豐商業(yè)的發(fā)展軌跡不難看出,無(wú)論是嘿客還是優(yōu)選,始終強(qiáng)調(diào)社區(qū)便民服務(wù)。順豐自2011年開(kāi)始在快遞網(wǎng)點(diǎn)的門(mén)店基礎(chǔ)上增添了便利店業(yè)務(wù),后來(lái)統(tǒng)一將其店名改為嘿客。2016年,順豐商業(yè)板塊調(diào)整,將線上線下所有品牌統(tǒng)一為順豐優(yōu)選。但北商研究院特邀專家、上海商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)賴陽(yáng)表示,零售商店首先是以消費(fèi)需求為核心的組合資源,不應(yīng)以自己本身的資源為核心推薦給消費(fèi)者。
主攻社區(qū)
業(yè)內(nèi)人士分析稱,如果雙方達(dá)成合作,順豐優(yōu)選線下門(mén)店剛好可以利用百度外賣(mài)的非餐業(yè)務(wù)進(jìn)行升級(jí)改造,更好地打造社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)服務(wù)消費(fèi)者。
快遞專家趙小敏也認(rèn)為,雙方的合作可以達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),百度方面在精準(zhǔn)搜索上國(guó)內(nèi)排名第一,其自身的數(shù)據(jù)用量和多年來(lái)外賣(mài)領(lǐng)域的深耕,都有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),而順豐在快遞領(lǐng)域也做得比較出色,雙方的合作本身就是一個(gè)互利互惠的過(guò)程。
賴陽(yáng)表示,首先雙方的合作節(jié)約了重復(fù)建設(shè)資源的成本,而且可以利用各自冗余的資源。對(duì)于百度外賣(mài)來(lái)說(shuō),非外賣(mài)時(shí)間段的人力資源可以用來(lái)填補(bǔ)順豐方面的團(tuán)隊(duì)建設(shè),效率也會(huì)提升。但是目前順豐線下的商業(yè)模式存在一些問(wèn)題,所以即便是這種深度合作也不會(huì)太理想,順豐首先要解決的是自身的商業(yè)模式問(wèn)題。反之,百度本身也想布局社區(qū)商業(yè),如果能利用順豐線下商業(yè)人員的閑置時(shí)間打造自身商業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是好的。(上海商報(bào))