極目新聞記者 劉閃
5月31日,武漢市硚口區(qū)的左先生向極目新聞反映,他通過湖北多米金融外包服務(wù)有限公司向平安銀行貸款,口頭約定的貸款利息不超過1%,實際上卻按1.53%償還。發(fā)生糾紛后,他去銀行打印貸款合同,竟發(fā)現(xiàn)多了一張個人貸款確認(rèn)書。
左先生今年31歲,2018年7月,為了創(chuàng)業(yè)開一家密室逃脫店,他四處融資,向多家銀行遞交了貸款材料,因沒有抵押物均未辦理成功。后來,他在某廣播電臺聽到湖北多米金融外包服務(wù)有限公司(以下簡稱“多米金融”)的廣告,就找了多米金融申請貸款。左先生說,多米金融業(yè)務(wù)員讓他掛靠了一次性座機(jī),方便銀行回訪,他辦貸款是為了店面裝修,但業(yè)務(wù)員說面對銀行時,不能說用于裝修,要說是辦公用品采購,并給他辦理了一張蓋有某公司公章的收據(jù)。
關(guān)于左先生最關(guān)心的利率問題,他介紹,當(dāng)時多米金融說有幾家銀行的產(chǎn)品,月利率在0.7-0.8%,不會超過1%。最終,業(yè)務(wù)員把左先生帶到平安銀行面簽,平安銀行工作人員告訴他,每月還款18166元。他在貸款合同上沒有看到利率,大致估算了下,感覺月利率超過了1%,當(dāng)場想毀約。但被銀行人員告知,如果一年以內(nèi)違約,就要影響個人征信,并且承擔(dān)所有未還本金5%的違約金,一年后違約不用上征信。左先生為了征信,加上店面急需資金,只好作罷。
此后,左先生每月正常還款,經(jīng)營逐漸步入正軌,但一年后還是無法一次性還清欠款,就沒有申請?zhí)崆斑€款。去年疫情暴發(fā)后,他的密室逃脫店深受影響,平安銀行的貸款允許2、3月延期到4月。左先生平時每月18日還款,他以為延期的2個月也是18日,沒想到只延期到4月10日,第二天他就收到了逾期短信。在與平安銀行協(xié)商后,為了取消2個月的逾期記錄,他先還了4月份欠款,并在銀行推薦下,換了另外一個產(chǎn)品,可以延期3個月還款,并取消2、3月逾期記錄。不過,事后他發(fā)現(xiàn),前個月的逾期不僅沒有消除,又多了2個月的逾期。左先生在其他銀行也有貸款,連續(xù)逾期后,另外幾家銀行也紛紛降低額度、停止貸款。
資金出現(xiàn)緊張后,左先生一直苦苦支撐到去年9月,最后無奈選擇閉店,更加無力償還平安銀行貸款,多次收到催款電話。搬店時,左先生遺失了貸款合同,他找到平安銀行重新打印一份原合同?!拔疫@個時候才發(fā)現(xiàn)合同多了一張,就是那個人貸款確認(rèn)書,上面寫的很清楚貸款利率是1.53%?!弊笙壬嬖V極目新聞記者,如果當(dāng)時簽合同時就有這份確認(rèn)書,自己肯定會當(dāng)場質(zhì)疑,拒絕簽約,因為跟多米金融介紹的完全不一致。
記者注意到,左先生與平安銀行武漢分行簽訂的貸款合同,蓋有齊封章,不過最后一頁的個人貸款確認(rèn)書上并沒有齊封章。截至今年5月18日,左先生已經(jīng)還款20期,已還本金244181元,已還利息115768元,剩余本金255818元,拖欠期數(shù)11期,拖欠本金169010元,拖欠利息42026元,拖欠復(fù)利3768元。
為什么左先生自己去銀行申請貸款,先后被拒,而通過多米金融就能成功貸款?為什么簽署合同時,沒有將個人貸款確認(rèn)書提供給客戶確認(rèn)?
極目新聞記者來到位于光谷銀座的多米金融核實此事,該公司已經(jīng)搬走。此前負(fù)責(zé)向左先生推薦貸款產(chǎn)品的江先生電話中告訴記者,多米金融去年疫情后,基本處于停業(yè)狀態(tài)。左先生自己找銀行貸款,因家人關(guān)聯(lián)原因,沒有辦理成功。后來,左先生通過多米金融申請,銀行政策有調(diào)整,加上他家里的情況處理得差不多了,才獲批準(zhǔn)。江先生表示,他當(dāng)時跟左先生說的是平均利率0.85%,不存在問題,簽合同時銀行也跟左先生算過利息,超過1%的利率他本人也知道。
記者接著致電負(fù)責(zé)調(diào)解此事的平安銀行武漢分行工作人員,其表示合同是齊全的,原本就有個人貸款確認(rèn)書,可到銀行核實查詢。
目前,平安銀行武漢分行已將左先生告上法庭。左先生也已向湖北省銀保監(jiān)局投訴此事。
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