近日,受到廣泛關(guān)注的網(wǎng)約車(chē)新規(guī)終于落地。毫無(wú)疑問(wèn),披上了合法化的外衣,網(wǎng)約車(chē)的規(guī)模與市場(chǎng)占有率都值得被期待。首汽與咨詢機(jī)構(gòu)羅蘭貝格發(fā)布的《2016中國(guó)約車(chē)及租車(chē)市場(chǎng)分析報(bào)告》指出,2015年,中國(guó)整體出行需求為28億次/天,其中約車(chē)/專車(chē)的潛在市場(chǎng)需求約為0.9億次/天??紤]各出行方式的自然增長(zhǎng)率及其相互轉(zhuǎn)化,2020年約車(chē)/專車(chē)市場(chǎng)的潛在出行需求約為1.1億次/天,對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)規(guī)模約為1.1萬(wàn)億元/年。 對(duì)于逾萬(wàn)億元規(guī)模的收單市場(chǎng),各家收單機(jī)構(gòu)自然虎視眈眈。然而對(duì)于銀行而言,網(wǎng)約車(chē)的收單市場(chǎng)大門(mén)似乎從一開(kāi)始就關(guān)閉了?!蹲C券日?qǐng)?bào)》記者在微信朋友圈進(jìn)行的調(diào)查顯示,對(duì)于線下正流行的神州專車(chē)、易到用車(chē)等約車(chē)軟件,大行其道的是預(yù)付費(fèi)充值的支付方式,而其他打車(chē)軟件則大多以支付寶、微信支付為主要支付手段?! 吨袊?guó)支付清算行業(yè)運(yùn)行報(bào)告2016》顯示,支付寶的業(yè)務(wù)量占比超過(guò)13.33%,位居第一,而這一體量已經(jīng)超過(guò)了建設(shè)銀行、中國(guó)銀行和交通銀行三家國(guó)有銀行的總業(yè)務(wù)量。 網(wǎng)約車(chē)支付 偏愛(ài)第三方支付平臺(tái) 網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)的龐大,并不僅僅停留在想象中。 《2016中國(guó)約車(chē)及租車(chē)市場(chǎng)分析報(bào)告》顯示,2015年中國(guó)整體出行需求為28億次/天,其中約車(chē)/專車(chē)的潛在市場(chǎng)需求約為0.9億次/天。預(yù)計(jì)到2020年,約車(chē)自營(yíng)車(chē)隊(duì)總數(shù)約為30萬(wàn)臺(tái),每輛車(chē)以每天15單計(jì)算,每天可以滿足450萬(wàn)單的出行需求。但是根據(jù)測(cè)算,消費(fèi)者實(shí)際的出行需求約為2210萬(wàn)次,也就說(shuō)約車(chē)的自營(yíng)車(chē)隊(duì)數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際用車(chē)需求,仍有非常廣闊的發(fā)展空間?! 《钚鲁雠_(tái)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》指出,具備開(kāi)展網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和與擬開(kāi)展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息數(shù)據(jù)交互及處理能力,具備供交通、通信、公安、稅務(wù)、網(wǎng)信等相關(guān)監(jiān)管部門(mén)在線實(shí)時(shí)查閱的接口,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)接入出租汽車(chē)行政主管部門(mén)監(jiān)管平臺(tái),服務(wù)器設(shè)置在中國(guó)大陸境內(nèi),有符合規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全保護(hù)技術(shù)措施。使用電子支付的,應(yīng)當(dāng)與銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)簽訂提供支付結(jié)算服務(wù)的協(xié)議?! ∫簿褪钦f(shuō),在網(wǎng)約車(chē)的支付渠道上,銀行和第三方支付站在了同一起跑線上?!蹲C券日?qǐng)?bào)》記者在微信朋友圈進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,共征集到40人為樣本。在最常使用的打車(chē)軟件付費(fèi)渠道中,有26人次選擇了支付寶付款,8人次選擇微信支付,4人選擇了預(yù)付費(fèi)支付,只有2人選擇銀行卡支付。而這樣的支付習(xí)慣養(yǎng)成也絕非偶然?! ?jù)中國(guó)IT研究中心數(shù)據(jù)顯示,2016年第一季度,滴滴出行訂單量市場(chǎng)份額高達(dá)85.3%,穩(wěn)居第一;Uber以7.8%位居第二;易到用車(chē)以3.3%排名第三;神州專車(chē)則以2.9%列第四位。在活躍用戶覆蓋率方面,滴滴出行以83.1%位列第一,Uber以14.9%排在第二,易到用車(chē)以10.1%占據(jù)第三?! 《谥Ц斗矫妫裰輰\?chē)、易到用車(chē)和首汽專車(chē)都以預(yù)充值為主要支付形式,且均有大力度的優(yōu)惠活動(dòng)鼓勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)行預(yù)充值。以神州專車(chē)為例,其只支持預(yù)付費(fèi)和信用卡兩種支付方式。如果以信用卡支付,則是直接結(jié)算后按照原價(jià)扣費(fèi);如果是預(yù)付費(fèi)乘客,則可以按照預(yù)充值的折扣享受優(yōu)惠?! ∫幻裰輰\?chē)?yán)纤緳C(jī)告訴本報(bào)記者,神州專車(chē)最初是充值100元加返100元活動(dòng),之后則逐漸減少為充值100元加返80元,再之后減少到充值100元加返50元,目前是充值100元加返20元。“前一段時(shí)間,由于其他打車(chē)軟件充返力度大,神州專車(chē)重新開(kāi)放了充值100元加返100元,不過(guò)限定為一個(gè)賬號(hào)最多充值10000元,公司也鼓勵(lì)司機(jī)代充值,有一定的獎(jiǎng)勵(lì)”。有數(shù)據(jù)顯示,在4月份充100元加返100元活動(dòng),神州專車(chē)首日平臺(tái)充值金額10億元?! ×硪粋€(gè)偏愛(ài)使用充值滿送活動(dòng)的平臺(tái)是易到用車(chē),易到用車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO湯鵬介紹,該平臺(tái)從去年11月份到今年5月份,推出專車(chē)節(jié)充100元送100元的活動(dòng),充值金額已經(jīng)超過(guò)23億元。此外,首汽平臺(tái)也在前日推出了充值3000元返還3000元的活動(dòng),可謂優(yōu)惠力度十足。 按照最高充值力度,打同樣的里程,信用卡支付需要全額支付,預(yù)充值實(shí)際則支付一半的費(fèi)用。前述神州專車(chē)司機(jī)告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,在其接送乘客過(guò)程中,只遇到過(guò)幾個(gè)用信用卡支付的乘客,大部分乘客都是直接用賬戶余額抵扣,如果客戶余額不足,在叫車(chē)前還需要進(jìn)行充值,否則無(wú)法進(jìn)行下單?! 《诒緢?bào)記者調(diào)查的40人樣本中,預(yù)付費(fèi)充值占比并不高,這也源于易到用車(chē)和神州專車(chē)的市場(chǎng)占有率相對(duì)較低,支付寶和微信則是網(wǎng)約車(chē)主要的支付渠道。今年以來(lái),滴滴快車(chē)七折優(yōu)惠、滴滴快車(chē)拼車(chē)單單五折甚至免費(fèi)的優(yōu)惠層出不窮,也為滴滴帶來(lái)了許多忠實(shí)的消費(fèi)者?! ≡谥Ц斗矫?,雖然滴滴沒(méi)有推行大規(guī)模的預(yù)充值活動(dòng),但是其微信和支付寶的支付過(guò)程卻十分便捷,且在年初大力度推廣了免密支付功能,這也使得乘客不再需要進(jìn)行繁瑣的銀行卡消費(fèi)認(rèn)證環(huán)節(jié),更加便捷。 某股份制商業(yè)銀行電子銀行部人士向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,打車(chē)軟件用微信支付或支付寶支付在老百姓看來(lái)屬于小額賬戶支付范疇。對(duì)于銀行卡綁定,則認(rèn)為會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí)不然,一旦發(fā)生盜刷,銀行凍結(jié)賬戶等安全措施更有保障?! ≈Ц秾殬I(yè)務(wù)量第一 銀行漸失收單戰(zhàn)場(chǎng) 《中國(guó)支付清算行業(yè)運(yùn)行報(bào)告2016》顯示,2015年全國(guó)153家收單機(jī)構(gòu)共處理收單業(yè)務(wù)562.84億筆,金額50.4萬(wàn)億元,排名前十位的收單機(jī)構(gòu)收單交易額占收單總額的67.72%。排名前十位的收單機(jī)構(gòu)分別為支付寶、工商銀行、銀聯(lián)商務(wù)、民生銀行、廣州銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、上海銀聯(lián)電子、招商銀行、交通銀行,其中支付寶的業(yè)務(wù)量占比超過(guò)13.33%?! ∩鲜鲢y行中,只有工商銀行達(dá)到了10%左右的業(yè)務(wù)占比,建設(shè)銀行、中國(guó)銀行和交通銀行的市場(chǎng)占有量均沒(méi)有超過(guò)3.5%,也就是說(shuō),支付寶一家的收單市場(chǎng)占有量已經(jīng)超過(guò)了3家國(guó)有銀行之和?! ≡诮K端數(shù)量前十位的收單機(jī)構(gòu)占比中,銀行也只占領(lǐng)了半壁江山,其中農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、廣發(fā)銀行和郵儲(chǔ)銀行分別為第三名、第五名、第六名、第九名和第十名,成績(jī)依然不理想。 報(bào)告表明,支付機(jī)構(gòu)在收單市場(chǎng)中的比重進(jìn)一步上升。2015年支付機(jī)構(gòu)處理的銀行卡收單業(yè)務(wù)達(dá)到393.87億筆、27.92萬(wàn)億元,占比分別為69.98%和55.4%,均已超過(guò)銀行卡的收單業(yè)務(wù)量?! 榱藸?zhēng)奪市場(chǎng)占有率,收單機(jī)構(gòu)間的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈惡劣。近日,央行公告稱,為整肅銀行卡收單市場(chǎng)秩序,人民銀行于2016年3月份至5月份期間對(duì)通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司、銀聯(lián)商務(wù)有限公司開(kāi)展了銀行卡收單業(yè)務(wù)檢查。經(jīng)核查,上述兩家公司存在未落實(shí)商戶實(shí)名制、變?cè)煦y行卡交易信息、為無(wú)證機(jī)構(gòu)提供交易接口、通過(guò)非客戶備付金賬戶存放并劃轉(zhuǎn)客戶備付金、外包服務(wù)管理不規(guī)范等嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象,舉報(bào)情況基本屬實(shí)。依法沒(méi)收通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司違法所得303.38萬(wàn)元,處以罰款1110.13萬(wàn)元,對(duì)其總公司及四家分公司相關(guān)責(zé)任人給予警告并處罰款;依法沒(méi)收銀聯(lián)商務(wù)有限公司違法所得613.43萬(wàn)元,處以罰款2653.70萬(wàn)元,對(duì)其總公司及五家分公司相關(guān)責(zé)任人給予警告并處罰款。(證券日?qǐng)?bào))