金融下鄉(xiāng)并非孤立棋子,與電商下鄉(xiāng)相輔相成
陜西省周至縣是國內(nèi)最大的獼猴桃產(chǎn)地之一,同時也是世界獼猴桃的“祖籍”所在地,北吉果蔬專業(yè)合作社是周至縣極具規(guī)模的獼猴桃合作社,社員涵蓋了當(dāng)?shù)財?shù)百戶果農(nóng)。這些社員現(xiàn)在的生活很輕松,他們只需要種植好自己的獼猴桃,就能獲得穩(wěn)定的收入。因為他們可以從螞蟻金服申請貸款,然后線上購買已經(jīng)經(jīng)過保險認(rèn)證的果苗、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資用品,等待獼猴桃成熟后,可以直接通過天貓超市銷售到全國,完全不用擔(dān)心銷路。
無論是阿里巴巴還是京東,都不只是金融業(yè)務(wù)在農(nóng)村戰(zhàn)斗。做金融服務(wù)并不是一著孤立的落子,而是一盤大棋當(dāng)中的關(guān)鍵一步。金融下鄉(xiāng)與其電商體系的下鄉(xiāng)相輔相成,他們在農(nóng)村金融領(lǐng)域都不僅僅做貸款、還款,而是會滲透到三農(nóng)的“全產(chǎn)業(yè)、全過程”,這也是他們與傳統(tǒng)金融機構(gòu)非常大的不同。
早在2014 年,阿里巴巴也啟動了一個“千縣萬村”計劃,要在未來3 至5 年內(nèi),投資100 億元,建立一個覆蓋1000 個縣、10 萬個行政村的農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系。螞蟻金服的“千縣萬億”無疑和阿里巴巴的“千縣萬村”相輔相成。阿里巴巴下沉的渠道,遍布鄉(xiāng)村的“村淘合伙人”、菜鳥物流配合都成為金融得以滲透至經(jīng)濟(jì)末端“毛細(xì)血管”的重要支撐。
“農(nóng)民的兒子”、京東創(chuàng)始人劉強東一直不掩飾自己要做大、做好農(nóng)村市場的野心和情懷。京東縣級服務(wù)中心、“京東幫”服務(wù)店和數(shù)十萬鄉(xiāng)村推廣員在不停地把商品和金融產(chǎn)品、服務(wù)帶到農(nóng)村,同時也把農(nóng)村的產(chǎn)品送往城市。
這些都成為互聯(lián)網(wǎng)公司龐大的“地面部隊”?!稗r(nóng)村用戶相對于城市用戶,接收信息的來源渠道單一,我們主要通過鄉(xiāng)村推廣員、合作渠道等多種方式進(jìn)行宣傳培訓(xùn)和推廣,以點帶面, 教育 農(nóng)村用戶。”京東農(nóng)村金融負(fù)責(zé)人洪潔說。
螞蟻金服農(nóng)村金融事業(yè)部副總經(jīng)理陳嘉軼表示,螞蟻金服也是通過阿里巴巴的村淘合伙人以及合作伙伴(例如中和農(nóng)信)來向農(nóng)村用戶介紹金融服務(wù)。“這兩種方式都建立在提供服務(wù)的人對當(dāng)?shù)厍闆r和農(nóng)村用戶比較了解的情況下?!?/p>
“要想富先修路”,這是早期發(fā)展農(nóng)村的口號,其實,當(dāng)下的邏輯是類似的。要真正激活農(nóng)村市場,金融服務(wù)是像“路”一樣的基礎(chǔ)設(shè)施,以此為基礎(chǔ),可以激活農(nóng)村市場的生產(chǎn)和消費。農(nóng)民們從阿里、京東貸款擴(kuò)大生產(chǎn)、增加收入,之后也會去阿里、京東的平臺上消費,這是互聯(lián)網(wǎng)公司渴望看到的良性循環(huán)。
還有更為重要的一件事。試想一下,當(dāng)數(shù)以億計的農(nóng)民擁有了支付寶賬號和京東賬號,他們的基本信息,消費、信貸、理財、生產(chǎn)、生活中的各種數(shù)據(jù)就會全部留存在阿里和京東的體系當(dāng)中,這在未來無疑會產(chǎn)生巨大的可能性和想象力。
“新玩家”如何應(yīng)對老問題?高大上與“土掉渣”的手段相結(jié)合
“互聯(lián)網(wǎng)金融的下一個爆發(fā)區(qū)域極有可能是在農(nóng)村地區(qū),往往是越落后的地方,對金融服務(wù)越是渴望,相應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的發(fā)展空間就越大。但是農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融也是難啃的 香餑餑 ?!?1 金融聯(lián)合創(chuàng)始人吳文雄告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者。
確實,傳統(tǒng)金融在農(nóng)村面臨的諸多問題,互聯(lián)網(wǎng)金融也一樣會遇到,比如地域分散、成本高昂、風(fēng)險控制難等。
在吳文雄看來,互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng),可以便捷地推送金融產(chǎn)品和服務(wù),不再受傳統(tǒng)金融的網(wǎng)點限制,用戶足不出戶便可享受所需的金融服務(wù)。同時,互聯(lián)網(wǎng)金融比傳統(tǒng)金融的運作模式擁有更高的效率和更低的成本。
螞蟻金服研究院副院長李振華認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶給普惠金融新的可能性,比如移動互聯(lián)網(wǎng)使得金融更有效地觸達(dá)用戶;云計算等創(chuàng)新技術(shù)降低了金融的成本;大數(shù)據(jù)征信體系和風(fēng)控手段,緩解了信息不對稱,可更有效甄別風(fēng)險。
而農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施也正在變得越來越好,智能手機并不昂貴,操作方便易學(xué),農(nóng)民使用互聯(lián)網(wǎng)的門檻大大降低,農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量和農(nóng)村網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)都在快速增加。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)公布的數(shù)據(jù),截至2015 年12 月,中國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比28.4%,規(guī)模達(dá)1.95 億,這意味著大量農(nóng)民的行為可被數(shù)據(jù)化。
“與城市用戶相比,農(nóng)村用戶確實缺乏數(shù)據(jù)化的履約能力證明,也缺乏 像樣 的抵押物。但實際上,他們只是沒有這樣的機會與契機。在我們與中和農(nóng)信等合作伙伴實地考察時發(fā)現(xiàn),很多農(nóng)民用戶可能家徒四壁,但信用滿堂。”螞蟻金服農(nóng)村金融事業(yè)部副總經(jīng)理陳嘉軼說。
陳嘉軼表示,目前螞蟻金服在農(nóng)村確實是做純信用無抵押貸款?!巴ㄟ^村淘合伙人和合作伙伴(如中和農(nóng)信)這種 線上+ 線下 的方式,審核貸款人以控制風(fēng)險。這些貸款數(shù)據(jù)又會成為日后這些農(nóng)村用戶貸款的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),進(jìn)入良性循環(huán)?!?/p>
實際上,先于金融到達(dá)農(nóng)村的電商業(yè)務(wù),已經(jīng)為螞蟻和京東積累了大量數(shù)據(jù)。“互聯(lián)網(wǎng)則能夠利用大數(shù)據(jù)手段獲得農(nóng)戶的消費、支付、物流等多種數(shù)據(jù)源,通過數(shù)據(jù)與科技手段描繪用戶畫像,同時,結(jié)合線下推廣員以及其他合作伙伴的產(chǎn)品共同為農(nóng)民設(shè)計符合他們需求的產(chǎn)品?!本〇|農(nóng)村金融負(fù)責(zé)人洪潔說。
和傳統(tǒng)金融一樣,農(nóng)村金融的業(yè)務(wù)邏輯中,風(fēng)控始終是第一位的。雖然可以通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)控,讓“信用”成為穩(wěn)妥的抵押物,但對于數(shù)據(jù)單薄的農(nóng)村市場僅此是不夠的。所以,螞蟻和京東都是通過當(dāng)?shù)氐暮献骰锇椋谩熬€上+線下”的模式進(jìn)行考核與風(fēng)控,高大上的線上平臺與“土掉渣”(熟悉當(dāng)?shù)厍闆r)的“地面部隊”整合作戰(zhàn)。
“京東農(nóng)村金融是關(guān)注全產(chǎn)業(yè)鏈和全產(chǎn)品鏈的,我們會在基于全產(chǎn)業(yè)鏈,即從原料、種植、收購和銷售全流程提供服務(wù),同時每個節(jié)點的服務(wù)也是風(fēng)險管理的過程。同時,加入保險和擔(dān)保等金融工具,能夠有效分散風(fēng)險。比如,京東金融直接與農(nóng)產(chǎn)品渠道經(jīng)銷商、農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)等第三方企業(yè)建立合作并劃撥貸款,實現(xiàn)專款專用。”洪潔說。
洪潔還表示,中國農(nóng)村金融的最大問題是各個地區(qū)業(yè)態(tài)差異性太大,風(fēng)控手段并不能完全復(fù)制,只能根據(jù)各地具體情況開展相應(yīng)的金融業(yè)務(wù)。其中,尋找最熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的合作伙伴是關(guān)鍵。農(nóng)村金融需要改變傳統(tǒng)金融“自上而下提供金融產(chǎn)品”的思維方式,要根據(jù)農(nóng)村“自下而上的需求”去設(shè)計產(chǎn)品,滿足需求。
農(nóng)村,互聯(lián)網(wǎng)公司眼中的“新大陸”
未來的5 到10 年里,農(nóng)村將會邁過城市經(jīng)歷的20 年的演化,從IT 化到互聯(lián)網(wǎng)化到移動互聯(lián)網(wǎng)化。10 年之內(nèi),會產(chǎn)生一大批百億美金市值的農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)公司。
中國發(fā)展農(nóng)村金融可以參考的國際經(jīng)驗非常有限,不夸張地說,三農(nóng)問題跟小微企業(yè)一樣,都是金融領(lǐng)域的國際性難題。幾乎是唯一一個成功案例的格萊珉銀行,其經(jīng)驗也很難復(fù)制到廣袤而復(fù)雜的中國農(nóng)村。
孟加拉人尤努斯創(chuàng)辦的格萊珉銀行,近40 年風(fēng)雨兼程,累計放貸165億美元,服務(wù)865 萬農(nóng)村婦女,尤努斯于2006 年獲得諾貝爾和平獎,但格萊珉模式卻無法大規(guī)模復(fù)制,除了在孟加拉,在其他地區(qū)罕有成功?!案袢R珉銀行還是基于傳統(tǒng)風(fēng)控手段,規(guī)模受限,運營資金和成本很高?!蔽浵伣鸱芯吭焊痹洪L李振華說。
但如果農(nóng)村金融僅僅是扶貧金融、政策金融,無法實現(xiàn)商業(yè)上的可持續(xù)性,那么,其自身也很難健康持續(xù)發(fā)展。尤努斯也認(rèn)為,農(nóng)村小額信貸要做到社會目標(biāo)和盈利目標(biāo)的結(jié)合。
螞蟻金服總裁井賢棟此前曾表示:扶貧不是慈善,不能靠捐助來解決可持續(xù)發(fā)展的問題;扶貧需要創(chuàng)新,農(nóng)村金融絕不是靠刷墻,扶貧也絕不能靠蠻力,要善于利用互聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新手段;扶貧不能靠單打獨斗,需要依靠生態(tài)合力,少數(shù)幾家機構(gòu)的能力畢竟是有限的,政府、企業(yè)和社會各方應(yīng)該形成合力,共同營造良好的商業(yè)和金融環(huán)境,讓更多的老百姓盡快富起來,農(nóng)村金融才能可持續(xù)發(fā)展。
不少專家認(rèn)為,不做電商、金融和大數(shù)據(jù)的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),農(nóng)村金融將很難做實、做活。只有基于產(chǎn)業(yè)鏈而形成的閉環(huán),既掌握著買與賣環(huán)節(jié),又成功地在其中嵌入了金融服務(wù),才有可持續(xù)性。
談到農(nóng)村金融的盈利問題,螞蟻金服農(nóng)村金融事業(yè)部總經(jīng)理袁雷鳴曾表示:“至少現(xiàn)在不以營利為目的。”實際上,在過去5 年多,螞蟻金服主導(dǎo)的網(wǎng)商銀行以及它的前身——阿里小貸, 為近400 萬小微企業(yè)提供了7000 多億貸款。金融業(yè)務(wù)激活了小微企業(yè)的活力,不能不說,這些小微企業(yè)也成為了今天阿里生態(tài)的重要基石。
如今擴(kuò)展到農(nóng)村金融市場,邏輯也是類似的。城市電商市場終歸會出現(xiàn)發(fā)展瓶頸,而農(nóng)村市場則是待開發(fā)的“新大陸”。
其實,不只在金融領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)公司在各個領(lǐng)域的下鄉(xiāng)熱情都空前高漲。在小米科技創(chuàng)始人雷軍看來:“未來的5 到10 年里,農(nóng)村將會邁過城市經(jīng)歷的20 年的演化,從IT 化到互聯(lián)網(wǎng)化到移動互聯(lián)網(wǎng)化?!币簿褪钦f,在城市里發(fā)生的互聯(lián)網(wǎng)故事,包括電商的故事、金融的故事、社交的故事、娛樂的故事……都會在更加廣袤的農(nóng)村再重復(fù)一次,但故事的主角卻有可能變化,就看誰能抓住機會?!?0 年之內(nèi),會產(chǎn)生一大批百億美金市值的農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)公司?!崩总娬f。
專家觀點
農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融“新”在哪里?
中國社科院農(nóng)村發(fā)展研究所農(nóng)村金融研究室主任 孫同全
農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融的概念比較新,其內(nèi)容至少應(yīng)該包括三個方面:首先是組織方式創(chuàng)新,它是一種新的金融服務(wù)組織方式;其次是服務(wù)模式創(chuàng)新,是基于網(wǎng)絡(luò)平臺的服務(wù),同時將線上與線下相結(jié)合,基于網(wǎng)絡(luò),又不只停留在網(wǎng)絡(luò)上,會有地面服務(wù)的載體;再次是產(chǎn)品創(chuàng)新,比如阿里、京東的農(nóng)村金融產(chǎn)品,是將農(nóng)資需求、消費需求、產(chǎn)品銷售連接起來,不直接給農(nóng)民提供貸款資金,而是直接提供實物。通過產(chǎn)品銷售、實物交付來完成交易,農(nóng)民得到的是產(chǎn)品的增加值。這個金融產(chǎn)品是基于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營閉環(huán)而產(chǎn)生的。農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融從這三方面,即組織方式、服務(wù)模式與產(chǎn)品,都有創(chuàng)新。
破解農(nóng)民貸款難這個世界級難題
農(nóng)民貸款難、貸款貴是世界范圍內(nèi)的問題。而互聯(lián)網(wǎng)金融的入場能增加信貸供給,隨著供給增加,競爭加強,理論上講貸款貴的問題也應(yīng)該能得到緩解。
金融的一個基本原理是,由于信息不對稱而產(chǎn)生了風(fēng)險,為了控制風(fēng)險又產(chǎn)生了成本。比如以提供小額信貸而聞名的孟加拉格萊珉銀行,其工作人員需要到借款人家中與借款人面對面,這是它使雙方信息對稱的一個手段。相比于傳統(tǒng)金融機構(gòu),互聯(lián)網(wǎng)公司采用了不同的手段解決信息不對稱問題,比如阿里依靠線下與線上相結(jié)合,目前線下可能是控制風(fēng)險的重點,而等數(shù)據(jù)積累到一定程度,重點會轉(zhuǎn)移到線上。
目前像阿里、京東這樣的電商平臺做農(nóng)村金融,只是做跟他們發(fā)生交易的農(nóng)戶的金融,對他們來講,這也是一個很大的市場。而且因為他們能控制物流、資金流、信息流,所以在這個閉環(huán)上,控制風(fēng)險不是很大的問題,成本也比傳統(tǒng)金融低得多。
同時,為了吸引客戶使用他們的資金,利率不會很高。互聯(lián)網(wǎng)公司并不一定需要從這個環(huán)節(jié)盈利,因為工業(yè)制成品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,這兩個方向都有盈利產(chǎn)生。只要解決產(chǎn)品下鄉(xiāng)和進(jìn)城的問題就能賺錢。
通過新型生產(chǎn)經(jīng)營主體把更多農(nóng)民帶到網(wǎng)上
應(yīng)該說,基于電商平臺做農(nóng)村金融的擴(kuò)張能力與滲透能力是非常強的。所以,包括一些傳統(tǒng)銀行、農(nóng)信社開始做電商,以防止客戶流失。
當(dāng)然,現(xiàn)在參與網(wǎng)上交易活動的農(nóng)民還比較有限,所以目前這種基于電商平臺的農(nóng)村金融還只是農(nóng)村金融的一部分。未來可以通過上網(wǎng)交易的農(nóng)戶把其他農(nóng)戶組織起來。比如現(xiàn)在在網(wǎng)上開店的農(nóng)戶很多都是大戶,他們中很多人可能不直接從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),而是成為了專門的經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)銷商,從本村或鄰村采購,自己只負(fù)責(zé)銷售。還有農(nóng)民合作社和家庭農(nóng)場等新型生產(chǎn)經(jīng)營主體,他們能夠帶動更多農(nóng)民“觸網(wǎng)”,間接地與電商平臺發(fā)生聯(lián)系。
能不能把潛力發(fā)揮出來還有一個問題要解決,就是基礎(chǔ)設(shè)施,除了互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,還有交通物流設(shè)施,這可能就需要政府發(fā)揮作用。
未來,一個比較合理的農(nóng)村金融組織體系,從小處講就是農(nóng)民內(nèi)部的資金互助組織,再往上就是農(nóng)村中小金融機構(gòu),比如說村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司,再往上是大銀行,如農(nóng)業(yè)銀行、郵儲銀行。互聯(lián)網(wǎng)金融有一個特點,就是它可以穿透這幾個層次。
此外,農(nóng)村金融輔助的還需要有擔(dān)保服務(wù),還有農(nóng)民理財產(chǎn)品,相信未來互聯(lián)網(wǎng)公司在這些方面會有更多的布局。
現(xiàn)在農(nóng)村資金嚴(yán)重外流,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)把城市資金引入到農(nóng)村,使資金回流,這是非常好的現(xiàn)象,也是傳統(tǒng)銀行做不到的。(中國經(jīng)濟(jì)周刊)