為大力加快信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展,進一步做大信用卡規(guī)模,郵儲銀行蘆溪縣上埠鎮(zhèn)支行多舉措助力信用卡產(chǎn)能大提升。
一、產(chǎn)品宣傳造勢
為使廣大客戶知曉該支行信用卡的各種產(chǎn)品和用卡權(quán)益,該支行全體員工親測體驗如何使用權(quán)益,通過借助朋友圈力量進行強勢宣傳和營銷,讓合適的人選擇合適的卡種。
二、精準營銷客群
該支行巧用CRM銷售工具,對系統(tǒng)存量金卡級以上的財富白名單客戶積極進行電話營銷,通過邀約客戶到網(wǎng)點進行面對面營銷,借力手機、移動展業(yè)為客戶提供快速便捷的卡片申請服務(wù),積極實現(xiàn)線下獲客向線上獲客的轉(zhuǎn)變。
三、上門熱情服務(wù)
為快速占領(lǐng)市場份額,趕早完成任務(wù),該支行在保證網(wǎng)點運營的情況下實行彈性排班,全體人員主動放棄休息,自我加壓與小分隊其他成員一起外拓營銷,主要走訪政府部門、企事業(yè)單位、代發(fā)工資單位等優(yōu)質(zhì)客戶,通過上門攜帶精美禮品等方式吸引客戶圍觀辦卡,熱情服務(wù)獲表揚。
四、郵銀協(xié)同推進
該支行充分發(fā)揮郵政儲蓄銀行點多面廣的優(yōu)勢,主動與當(dāng)?shù)剜]政公司對接,安排專人上門培訓(xùn),確保代課網(wǎng)點相關(guān)業(yè)務(wù)人員能夠準確了解各種產(chǎn)品特性和客戶準入標(biāo)準,進一步提高營銷技巧和獲客能力。
郵儲銀行蘆溪縣上埠鎮(zhèn)支行表示在今后的工作中將信用卡業(yè)務(wù)作為一項長期性、持續(xù)性工作,在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時把控風(fēng)險,確保合規(guī)有序經(jīng)營。