臣財(cái)貸款網(wǎng)5月12日訊,黃先生是太平人壽雅安中心支公司的一名老客戶,公司多年的高品質(zhì)服務(wù)得到黃先生的高度認(rèn)可,其名下?lián)碛刑饺藟鄱鄰埍?,其中一張年繳保費(fèi)高達(dá)40余萬元。

但在2016年4月,雅安中支續(xù)期服務(wù)人員接到黃先生的來電,稱由于投資項(xiàng)目出現(xiàn)問題,今年的資金周轉(zhuǎn)困難,無法準(zhǔn)時(shí)續(xù)繳保費(fèi),希望公司能夠延長其繳費(fèi)時(shí)限。

根據(jù)保險(xiǎn)條款約定,繳費(fèi)寬限期為60天,若超時(shí)保單即會失效,客戶的保單權(quán)益將因此而中斷。為此,雅安中支立即成立專項(xiàng)工作小組深入研討,制定解決方案,最終決定利用保單的功能——“保單貸款”來緩解客戶的經(jīng)濟(jì)壓力。

為了幫助客戶在寬限期內(nèi)快速解決問題,雅安中支特派工作人員兩次趕赴成都,協(xié)助身在成都的黃先生辦理貸款手續(xù)。在公司各部門的通力配合下,黃先生在提交完手續(xù)后的24小時(shí)內(nèi)即收到了貸款金,順利解決了資金周轉(zhuǎn)難題。

想客戶之所想,急客戶之所急。黃先生對太平人壽雅安中支充滿感激,一再表示“選擇太平人壽果然沒有選錯(cuò)”,并表示將積極為太平做好品牌宣傳。

在社會快速發(fā)展的今天,保險(xiǎn)已成為每個(gè)人的必需品,這不僅是一份保障,更是對家人關(guān)愛的體現(xiàn)。而當(dāng)下可供消費(fèi)者選擇的保險(xiǎn)公司越來越多,因此保險(xiǎn)公司在提供保險(xiǎn)保障的同時(shí),服務(wù)品質(zhì)顯得尤為重要。

2016年是中國太平保險(xiǎn)集團(tuán)打造“最具特色和潛力的精品保險(xiǎn)公司”的第二年,太平人壽雅安中支作為目前雅安壽險(xiǎn)市場排名第一的公司,必將為廣大客戶提供更加卓越的“精品”服務(wù)和“精品”保障。

臣財(cái)貸款推薦更多貸款知識:貸款還不上怎么辦

關(guān)注手機(jī)臣財(cái)貸款(http://m.ccv168.com),貸款最新動(dòng)態(tài)隨時(shí)看。

首頁上一頁12