疫情發(fā)生以來,建行銅陵北斗支行頂著“疫”下高壓,始終堅持客戶至上,服務至上的初衷,積極探索信用卡營銷模式,拓展商圈,積極尋找優(yōu)質商戶,場景化發(fā)卡取得成效,獲得了行內(nèi)的一致贊譽與認可。
說起取得的傲人成績,建行銅陵北斗支行歸功于這幾點舉措:
1、確立主要場景客戶
為助力企業(yè)復產(chǎn)復工,推動當?shù)叵M,促活市場經(jīng)濟,建行銅陵北斗支行經(jīng)過與商圈內(nèi)合作商戶的積極溝通,從場景客流、商戶配合度和商戶的發(fā)卡經(jīng)驗三個方面考慮,最終確定某果園為支行的主要場景,希望依托主場景實現(xiàn)支行信用卡發(fā)卡量的突破。
2、營銷造勢,進行活動預熱
支行和合作商戶同步進行活動宣傳,通過海報、微信朋友圈、網(wǎng)點等渠道進行宣傳,吸引目標群體商戶辦卡。
3、選擇特殊節(jié)點開展活動,合理安排員工駐點?!?br/> 在520節(jié)點開展活動,并根據(jù)客流分布情況,派員工去外拓點營銷信用卡。另外,支行制定統(tǒng)一的營銷話術,統(tǒng)一的應對話術,保證客戶外拓發(fā)卡的順暢,借助手機銀行和微信渠道進行信用卡申請。
在活動開展的5天時間里,支行共實現(xiàn)信用卡進件100多戶?!?br/> 下一步,建行銅陵北斗支行將集中優(yōu)勢資源,繼續(xù)拓展優(yōu)質商戶,加大場景化發(fā)卡力度,實現(xiàn)信用卡業(yè)務的新發(fā)展,持續(xù)為廣大消費者提供更多、更好、更便捷的消費金融服務,共同創(chuàng)造美好生活。
戮力向前獲成效建行這支行奮勇彰擔當!
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