貸款買車者超半數(shù)在30歲及以下
在市消委發(fā)布的《重慶市貸款購(gòu)車居間擔(dān)保活動(dòng)調(diào)查報(bào)告》（簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）中，采取隨機(jī)分層抽樣調(diào)查的方式，對(duì)306位貸款購(gòu)車的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，其選取的年齡均為50歲及其以下人群。
在《報(bào)告》中，貸款購(gòu)買車輛的人群超半數(shù)年齡在30歲及以下，31-40歲的人群占比為41.2%，40歲以上的人群僅占4.6%，且男女性別的消費(fèi)者分別有60.5%和39.5%，無(wú)顯著差異。
就本次調(diào)查結(jié)果來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)貸款期限、利率/手續(xù)費(fèi)和還款方式了解程度不足的在80%左右。被訪者對(duì)車貸申請(qǐng)條件、車貸辦理流程及汽車貸款相關(guān)政策了解的比例更低。只有不足25%的被訪者了解這幾項(xiàng)汽車貸款的相關(guān)知識(shí)。
作為目前市場(chǎng)上最為活躍的購(gòu)車貸款方式之一的居間擔(dān)保機(jī)構(gòu)貸款購(gòu)車，消費(fèi)者了解程度占46.1％。而銀行直接貸款的融資方式，被訪者了解比例較低，只占23.9％。
但對(duì)于貸款居間擔(dān)保市場(chǎng)存在的一些不規(guī)范現(xiàn)象，消費(fèi)者的知曉率僅為21.5%。
居間擔(dān)保存在捆綁服務(wù)等問(wèn)題
針對(duì)《報(bào)告》中反映出的我市汽車貸款居間擔(dān)保行業(yè)整體經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題，市消委進(jìn)行了介紹。
一方面，被訪者對(duì)汽車貸款的方式了解程度較低，過(guò)半數(shù)被訪者對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)具體的收費(fèi)項(xiàng)目不清楚。
調(diào)查顯示，參與本次非結(jié)構(gòu)性訪談的306位被訪者中，有177位被訪者不清楚自己向擔(dān)保機(jī)構(gòu)繳納的費(fèi)用具體項(xiàng)目，占57.8%。有129位表示清楚自己繳納的具體費(fèi)用明細(xì)，說(shuō)明汽車貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)對(duì)收費(fèi)情況向有需求的消費(fèi)者解釋不夠充分。
此外，通過(guò)調(diào)查各擔(dān)保機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)，貸款調(diào)查費(fèi)、貸款擔(dān)保費(fèi)、貸款手續(xù)費(fèi)、貸款服務(wù)費(fèi)等各項(xiàng)目之間存在包含與被包含關(guān)系，存在重復(fù)收取費(fèi)用之嫌。
個(gè)別擔(dān)保機(jī)構(gòu)為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或獲得額外利益，指定消費(fèi)者購(gòu)買固定保險(xiǎn)公司的商業(yè)保險(xiǎn)，捆綁了固定商業(yè)保險(xiǎn)，損害了消費(fèi)者自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)益。
對(duì)此，重慶市工商管理局的負(fù)責(zé)人表示，今后，汽車貸款居間擔(dān)保行業(yè)整體經(jīng)營(yíng)要服務(wù)收費(fèi)公開(kāi)透明，收費(fèi)要明細(xì)化，取消捆綁服務(wù)，引進(jìn)多家擔(dān)保機(jī)構(gòu)，相關(guān)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳。此外，加大執(zhí)法力度、輿論監(jiān)督等也是必要的。
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指?jìng)鶛?quán)人為了將來(lái)能夠確定地實(shí)現(xiàn)債權(quán)，在訂立合同同時(shí)要求債務(wù)人提供保證人或者擔(dān)保物，一旦債務(wù)人不履行債務(wù)，則由保證人償還債務(wù)或者用擔(dān)保物抵債的制度。