太平洋保險車險理賠查詢
登錄太平洋保險公司官網(wǎng)(網(wǎng)址:http://www.ecpic.com.cn/),選擇“在線服務”——“個人保單查詢”——“理賠進度查詢”,輸入保單號,隨機驗證碼,即可在線查詢太平洋保險車險理賠進度。
車主有理賠時的基本流程:(1)出示保險單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險人身份證。(5)出示保險單。(6)填寫出險報案表。(7)詳細填寫出險經(jīng)過。(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車輛外觀,拍照定損。(10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。(11)根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。(15)車主簽字認可。(16)車主將車輛交于維修站維修。以上是車主和保險公經(jīng)理賠員必需要做的。