微信服務(wù)渠道新開通
為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,鎮(zhèn)江住房公積金管理中心現(xiàn)已開通“鎮(zhèn)江住房公積金”微信公眾號,為繳存職工提供更加便捷、高效的網(wǎng)上服務(wù)。
網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)
通過關(guān)注“鎮(zhèn)江住房公積金”微信公眾號,職工可在線辦理業(yè)務(wù),包括:查詢公積金余額、繳費(fèi)明細(xì)、貸款信息,申請?zhí)崛『唾J款,預(yù)約辦事,投訴建議等。
公眾號關(guān)注方式
可通過微信搜索“鎮(zhèn)江住房公積金”公眾號或掃描下方二維碼關(guān)注。
常見問題解答
如何查詢公積金余額?
關(guān)注公眾號后,點(diǎn)擊菜單欄“查詢服務(wù)”→“公積金余額”,輸入身份信息即可查詢。
如何申請公積金提取?
點(diǎn)擊菜單欄“查詢服務(wù)”→“提取申請”,選擇提取類型,填寫相關(guān)信息即可申請。
如何預(yù)約辦事?
點(diǎn)擊菜單欄“辦事服務(wù)”→“預(yù)約辦事”,選擇需要辦理的事項(xiàng)和時間,填寫信息即可預(yù)約。
如何投訴建議?
點(diǎn)擊菜單欄“我的”→“聯(lián)系我們”→“投訴建議”,填寫問題或建議內(nèi)容即可提交。
各住房公積金繳存單位、職工:
為貫徹落實(shí)國務(wù)院、省委、省政府“放管服”改革要求,實(shí)現(xiàn)“線上提交、線下審核、線上辦結(jié)”的服務(wù)模式,進(jìn)一步簡化辦事流程,不斷提高工作效能及服務(wù)水平,我中心于2019年4月1日正式推出基于“鎮(zhèn)江住房公積金”微信公眾號和自助終端的個人網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理渠道,讓職工更加便捷的自助辦理住房公積金個人業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將開通個人網(wǎng)上業(yè)務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、服務(wù)對象
在我市范圍內(nèi)繳納住房公積金的職工,均可申請開通個人網(wǎng)上業(yè)務(wù)。(我市范圍包括市直、丹陽、揚(yáng)中、句容、丹徒)
二、服務(wù)范圍
(一)微信公眾號
1.提取業(yè)務(wù)
購買自住住房、租房、物業(yè)費(fèi)、償還商業(yè)貸款、離退休銷戶、離開本市銷戶、償還公積金貸款七類提取業(yè)務(wù)。
2.查詢業(yè)務(wù)
賬戶基本信息、賬戶最近五年內(nèi)繳存明細(xì)、賬戶貸款信息、賬戶最近五年內(nèi)貸款明細(xì)、賬戶當(dāng)年貸款還款計劃五類查詢業(yè)務(wù)。
(二)自助終端
1.提取業(yè)務(wù)
租房、離退休銷戶、償還公積金貸款三類提取業(yè)務(wù)。
2.查詢業(yè)務(wù)
賬戶基本信息、賬戶最近五年內(nèi)繳存明細(xì)、賬戶貸款信息、賬戶最近五年內(nèi)貸款明細(xì)、賬戶當(dāng)年貸款還款計劃五類查詢業(yè)務(wù)。
3.證明打印
公積金繳存明細(xì)證明、公積金貸款還清證明、公積金貸款還貸明細(xì)證明、異地貸款繳存證明四類證明打印。