大地保險(xiǎn)公司簡(jiǎn)介
大地保險(xiǎn)公司成立于1997年,是中國(guó)領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司之一,業(yè)務(wù)范圍覆蓋境內(nèi)外財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。公司堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),重視產(chǎn)品創(chuàng)新,積極履行社會(huì)責(zé)任,受到廣大客戶的信賴。
大地保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì)
大地保險(xiǎn)公司擁有雄厚的資金實(shí)力、完善的業(yè)務(wù)體系、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和良好的信譽(yù)。公司通過(guò)提供全方位的保險(xiǎn)解決方案,致力于為客戶提供全面的保障和貼心的服務(wù)。
大地保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品和服務(wù)
大地保險(xiǎn)公司提供廣泛的產(chǎn)品和服務(wù),包括車險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等,滿足不同客戶的保障需求。公司注重產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷推出滿足市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品,為客戶提供更全面的保障。
大地保險(xiǎn)公司的理賠流程
大地保險(xiǎn)公司秉承“快賠快付”的原則,建立了高效便捷的理賠流程??蛻舭l(fā)生保險(xiǎn)事故后,可以通過(guò)多種渠道提交理賠申請(qǐng),公司將及時(shí)受理并快速賠付,保障客戶的權(quán)益。
大地保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)
大地保險(xiǎn)公司高度重視客戶服務(wù),通過(guò)構(gòu)建全天候在線客服、線下客戶服務(wù)中心和移動(dòng)端服務(wù)平臺(tái)等多種渠道,為客戶提供全方位的服務(wù)支持。公司致力于打造客戶滿意的服務(wù)體系,提升客戶體驗(yàn)。
大地保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任
大地保險(xiǎn)公司積極履行社會(huì)責(zé)任,積極參與各項(xiàng)公益活動(dòng),支持教育、醫(yī)療、環(huán)保等領(lǐng)域的發(fā)展。公司通過(guò)公益事業(yè),回饋社會(huì),為社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
大地保險(xiǎn)公司的發(fā)展前景
大地保險(xiǎn)公司依托自身優(yōu)勢(shì),不斷拓展業(yè)務(wù),提升服務(wù)水平,致力于成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán)。公司將繼續(xù)深化改革,加強(qiáng)創(chuàng)新,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)保障和服務(wù)。
大地保險(xiǎn)公司怎么樣?
大地保險(xiǎn)公司創(chuàng)立十一年來(lái)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,現(xiàn)已設(shè)立分公司35家、營(yíng)業(yè)部1家、航運(yùn)保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)中心1家,省市、地級(jí)和縣級(jí)機(jī)構(gòu)總數(shù)超過(guò)1800家,形成了全國(guó)性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2014年,通過(guò)貝氏評(píng)級(jí)公司(A.M. Best Co.)“A級(jí)(優(yōu)秀)”財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)級(jí)(FSR)和“A級(jí)”發(fā)行人信用評(píng)級(jí)(ICR),評(píng)級(jí)展望為穩(wěn)定。
要想了解大地保險(xiǎn)公司怎么樣,以上是關(guān)于大地保險(xiǎn)公司的簡(jiǎn)介,下面為大家介紹大地保險(xiǎn)公司的服務(wù)承諾(僅是部分,具體可以登錄大地保險(xiǎn)公司官網(wǎng)查看):
國(guó)大地保險(xiǎn),秉承“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值至上,服務(wù)社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念,貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以良好的信譽(yù)向社會(huì)和廣大客戶提供高品質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益,中國(guó)大地保險(xiǎn)向社會(huì)和廣大客戶鄭重做出如下承諾:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),執(zhí)行經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)或備案的保險(xiǎn)條款和費(fèi)率,恪守最大誠(chéng)信原則,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),嚴(yán)禁銷售誤導(dǎo)、價(jià)格欺詐和惜賠、拖賠、無(wú)理拒賠等不誠(chéng)信行為,讓客戶明白投保、放心理賠。
二、提供多渠道的投保服務(wù),客戶既可以通過(guò)業(yè)務(wù)員、營(yíng)業(yè)廳、電話(4009-666-666)、網(wǎng)絡(luò)(www.95590.cn)投保,也可以通過(guò)與公司合作的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)或保險(xiǎn)代理人投保。
三、電話呼出業(yè)務(wù)尊重客戶一般生活習(xí)慣,根據(jù)地區(qū)差異、季節(jié)、習(xí)俗、氣候等因素合理確定電銷撥打時(shí)段;嚴(yán)格執(zhí)行號(hào)碼屏蔽制度,客戶拒絕繼續(xù)接聽(tīng)、明確要求勿再次撥打電話的,一年內(nèi)不再呼出。
四、嚴(yán)格履行承保說(shuō)明義務(wù),在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),準(zhǔn)確、詳盡地向客戶介紹條款內(nèi)容,明確告知責(zé)任范圍、責(zé)任免除、被保險(xiǎn)人權(quán)利和義務(wù)以及理賠注意事項(xiàng)等;客戶確認(rèn)投保意向后,指導(dǎo)客戶正確填寫(xiě)保險(xiǎn)單證,并對(duì)客戶提出的條款問(wèn)題做出準(zhǔn)確說(shuō)明和解釋。
五、充分尊重客戶投保自主權(quán)和選擇權(quán),不強(qiáng)行推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,不強(qiáng)制或變相搭售客戶主觀投保意愿之外的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
六、對(duì)投保資料齊全、不需現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)保險(xiǎn)標(biāo)的的業(yè)務(wù),在核保完成、保費(fèi)入賬后20分鐘內(nèi)出具保險(xiǎn)單。通過(guò)公司電話、網(wǎng)絡(luò)銷售渠道投保的,提供上門送單服務(wù),在銷售完成后48小時(shí)或與客戶約定時(shí)間內(nèi)配送。
七、嚴(yán)守客戶信息保密制度,采取嚴(yán)密的安全措施保護(hù)客戶信息,未經(jīng)客戶許可不向無(wú)關(guān)的第三方提供客戶信息。