中意人壽保單查詢

意大利人壽保單查詢

如何查詢我的意大利人壽保單？

您可以通過(guò)以下方式查詢您的意大利人壽保單：

• 登錄意大利保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)（IVASS）網(wǎng)站，使用您的稅務(wù)識(shí)別碼進(jìn)行查詢。
• 聯(lián)系您的保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，提供您的保單號(hào)或個(gè)人信息。
• 訪問(wèn)意大利國(guó)家社會(huì)保障研究所（INPS）網(wǎng)站，使用您的社會(huì)保障號(hào)碼查詢。

保單查詢所需信息

查詢意大利人壽保單時(shí)，您需要提供以下信息：

• 稅務(wù)識(shí)別碼
• 保單號(hào)
• 社會(huì)保障號(hào)碼
• 出生日期
• 姓名和姓氏

查詢結(jié)果

查詢結(jié)果將顯示您的保單詳細(xì)信息，包括：

• 保單號(hào)
• 承保保險(xiǎn)公司
• 投保人姓名
• 受保人姓名
• 保額
• 保費(fèi)
• 保單狀態(tài)（有效/失效）

查詢費(fèi)用

查詢意大利人壽保單通常不收取費(fèi)用。但是，個(gè)別保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可能會(huì)收取少量費(fèi)用。

常見(jiàn)問(wèn)題

查詢沒(méi)有顯示任何結(jié)果怎么辦？

您的保單可能已經(jīng)失效或尚未生效。請(qǐng)聯(lián)系您的保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人核實(shí)。

我可以訪問(wèn)其他人的保單信息嗎？

未經(jīng)投保人或受保人同意，您無(wú)法訪問(wèn)他人的保單信息。這屬于個(gè)人隱私保護(hù)。

中意人壽保單查詢

1、網(wǎng)上查詢：http://www.generalichina.com/

登陸中意人壽官網(wǎng)，選擇“保單自助查詢”，個(gè)人保單管理系統(tǒng)是針對(duì)個(gè)人投保人設(shè)立的保單管理系統(tǒng)，為投保人提供在線保單查詢及業(yè)務(wù)辦理的便捷服務(wù)：

保單查詢：包括保單基本信息查詢、投連險(xiǎn)賬戶轉(zhuǎn)換交易記錄查詢、理賠進(jìn)度查詢、解除合同退費(fèi)金額試算查詢、貸款信息查詢等項(xiàng)目。

業(yè)務(wù)辦理：包括個(gè)人資料變更、保單地址變更、修改查詢密碼、查詢密碼升級(jí)交易密碼、網(wǎng)上理賠報(bào)案、投連險(xiǎn)賬戶轉(zhuǎn)換、紅利及生存金領(lǐng)取方式變更、銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬付款授權(quán)賬戶變更、自動(dòng)續(xù)保選項(xiàng)變更、保費(fèi)逾期未付處理方式變更等項(xiàng)目。

2、電話查詢：

撥打中意人壽客服電話400-888-9888

3、現(xiàn)場(chǎng)查詢：

持本人有效身份證明文件原件，可到中意人壽客戶服務(wù)柜臺(tái)進(jìn)行查詢。有效身份證明文件包括身份證、臨時(shí)身份證、軍官證、戶口本、港澳地區(qū)居民和臺(tái)灣同胞回鄉(xiāng)證、外籍人員的護(hù)照。

投保人可委托第三方人員到客戶服務(wù)柜臺(tái)進(jìn)行查詢，查詢時(shí)需出示委托人和受托人兩者的身份證明文件原件及書(shū)面同意的委托授權(quán)書(shū)。委托人及受托人的身份證明文件復(fù)印件及書(shū)面同意的委托授權(quán)書(shū)原件需留存于公司備案。

中意人壽保單查詢注意事項(xiàng)

為了保護(hù)您的權(quán)益，公司全國(guó)客戶服務(wù)熱線以及客戶服務(wù)柜臺(tái)人員在您查詢保單信息內(nèi)容的時(shí)候需要與您核對(duì)身份。如果您留存在我司的個(gè)人信息有更改，請(qǐng)及時(shí)通知我們，以免影響您的查詢。

您在進(jìn)行保單信息查詢時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)資料不準(zhǔn)確，或?qū)︼@示信息有任何疑問(wèn)，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)留言或致電全國(guó)客戶服務(wù)熱線等方式向公司反饋及查證。我們將根據(jù)您的要求進(jìn)行處理。