花唄賬戶被凍結(jié),用戶只要找出原因,再采取相應(yīng)措施解決存在的問(wèn)題,屆時(shí)自然能夠解凍:
1.因還款逾期被凍:趕緊將逾期欠款給還清,再耐心花費(fèi)時(shí)間修復(fù)受損的信用,多多積累良好記錄。等什么時(shí)候個(gè)人信用度提升回來(lái),屆時(shí)應(yīng)當(dāng)就會(huì)恢復(fù)花唄(建議先養(yǎng)三到六個(gè)月信用再說(shuō))。
2.因被懷疑違規(guī)取現(xiàn)被凍;可聯(lián)系支付寶客服進(jìn)行申訴,提供近期交易明細(xì)上去,若申訴成功,自然能馬上解凍。
3.真的出現(xiàn)違規(guī)取現(xiàn)行為,或因刷分等不良操作,亦或因頻繁修改賬戶信息資料、經(jīng)常換設(shè)備登錄等引發(fā)系統(tǒng)風(fēng)控:之后注意避免再出現(xiàn)此類風(fēng)險(xiǎn)操作,耐心等待風(fēng)控結(jié)束。而系統(tǒng)一般每隔一個(gè)月左右會(huì)綜合評(píng)估一次,大概過(guò)兩三個(gè)月能好。
4.系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí):等系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)完畢,花唄就會(huì)立馬恢復(fù)正常。而系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)時(shí)間不定,可能幾分鐘或者機(jī)構(gòu)小時(shí),亦或是好幾天。