近日,淘寶網(wǎng)張貼了一份特殊的公告,內(nèi)容為阿里小微信貸逾期的淘寶貸款客戶名單。對于這一舉動(dòng),阿里小微表示,公示名單是與客戶的借貸合同中約定,此舉也希望能讓更多的小微企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)者明白珍惜信用的重要性,“有信方有用”。截至目前,南京淘寶貸款獲貸賣家超過3000家,尚無一家逾期。此次,被公示的淘寶店鋪有109家,這些賣家將被永久關(guān)店并永不再準(zhǔn)入淘寶。這其中,有一位賣家的逾期金額只有240元。“這樣的客戶我們都為他感到非??上А?,阿里小微信貸公關(guān)總監(jiān)王彤表示,少部分賣家缺少對信用的理解,他們甚至認(rèn)為,能欠款不還是賺了“便宜”,反正沒有擔(dān)保、抵押,殊不知丟掉了更寶貴的信用。其實(shí),并非每一個(gè)逾期的客戶都會(huì)被公示。據(jù)王彤介紹,當(dāng)淘寶貸款的賣家出現(xiàn)逾期后,阿里小微信貸會(huì)了解其貸款逾期的實(shí)際原因,而不是一刀切進(jìn)行催收。如果是由于一些特殊愿意,譬如災(zāi)害、意外等等出現(xiàn)逾期,阿里小微會(huì)予以協(xié)助,類似之前雅安地震,即對當(dāng)?shù)氐乃蝎@貸客戶予以了免息?!澳呐率且粫r(shí)經(jīng)營策略失誤導(dǎo)致周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難,而其自身還有繼續(xù)經(jīng)營的意愿,我們會(huì)協(xié)助他尋找推廣的資源,幫助其渡過難關(guān),這也是阿里小微信貸風(fēng)險(xiǎn)管理中非常重要的信用恢復(fù)機(jī)制”。

“對于那些沒有特殊原因的逾期客戶,我們也會(huì)采取正當(dāng)?shù)姆绞骄S護(hù)權(quán)益,催收、訴訟都可能采用”,王彤表示,根據(jù)合同約定,阿里小微會(huì)把逾期超過90天的客戶進(jìn)行公示。據(jù)悉,截至2013年2季度末,阿里小微信貸累計(jì)已經(jīng)為超過32萬家小微企業(yè)提供融資服務(wù)。(揚(yáng)子晚報(bào))