小額貸款業(yè)務(wù)流程小額貸款業(yè)務(wù)流程可劃分為貸前處理、貸中處理、貸后處理三大部。貸前處理包括：宣傳與營銷、貸前咨詢受理、授信調(diào)查；貸中處理包括：貸款審查審批、合同簽署、貸款發(fā)放；貸后處理包括：貸后檢查、貸款預(yù)警監(jiān)測(cè)、貸款回收、逾期貸款催收、資產(chǎn)保全、貸款核銷等。
農(nóng)村小額貸款的擔(dān)保大多數(shù)的小額信貸機(jī)構(gòu)都不明確要求客戶提供擔(dān)?；虻盅浩罚?yàn)樾☆~信貸機(jī)構(gòu)一般向中低收入居民、貧困居民和微型企業(yè)發(fā)放貸款，這些客戶一般缺乏符合正規(guī)銀行要求并受法律保護(hù)的擔(dān)保或抵押品。